Lila Beauty Art

Bugün Bakırköy şubesinde protez tırnak ve manikür işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Manikür sırasında işaret parmağım ciddi şekilde kanadı, elimi acıdan çekince çalışan bana “Ne kadar naziksin ya, sen evlenince çocuğun düşüp dizini kanatacak, o zaman da mı böyle olacaksın?” gibi alaycı ...

Randevu saatinde başka müşteri geç kaldığı için zamanında randevusu olan müşteriyi 40-50 dakika bekleten saygısız ve müşteri memnuniyetinden uzak olan bir işletme. Randevu verilen saatte kalıcı oje bunca zamandır 1,5 senedir gelindiği halde sadece kalıcı oje dendi, size işleme alamayız deyip merkezd...

Lila Beauty Art kirpiklerimi mahvetti. Kirpik lifting için internetten bakıp gitmiştim, güzel yapılan paylaşımlara inandım fakat rezil oldum. Kirpiklerim o kadar kötü bir halde ki eve gelip bozmak için her şeyi denedim. Bir de yapan kişiye söylediğimde 'zaten ilk önce böyle olur, yağlarsanız geçer' ...

Kaba, saygısız ve insanları mağdur eden, bir binanın giriş katında çok hijyenik olmayan bir işletme. Bir gün önceden randevu alıp kaporasını yatırmama rağmen 'randevunuz yok' tepkisiyle kapıda karşılandım. Başka gün gelemeyeceğimi ve uzaktan geldiğimi söyledim. Önce bir arkadaş tipsleri taksın, sonr...

Daha önce aynı yerde defalarca yaptırmama rağmen, hiçbir sorun yaşamadığım yerde yaptırdığım tırnaklar yüzünden kendi tırnaklarım resmen yeşerdi, renk değiştirdi. Kısa sürede telafi için gittiğimde ise sadece 'Nasıl kullandın, ne kullandın?' gibi sorular soruldu. Kullanılan aletlerin hijyen problemi...

Az önce protez tırnak yaptırdım. Görseldeki ile alakasız bir nail art yapıldı, ayrıca istediğim rengi tipsler üzerinde göremedim. Resmen ne çıkarsa bahtıma oldu ve beğenmedim. Bunu istemediğimi söyleyince sert bir tavır ile karşılaştım. Bir daha sökemeyeceklerini söylediler. Devir işleminden sonra b...

Müşteriyle azarlar gibi konuşan ve yanıltıcı fiyatlandırmalarıyla insanları mağdur eden işletme. Nereden başlasam bilmiyorum. Öncelikle kesinlikle tavırları çok kaba. Bir defa tırnak randevusu aldım ve hastaneye gitmem gerektiği için randevumu iptal etmek için kendilerine yazdım. Bana kaba bir üslup...

20 Ağustos Salı günü yaptırdığım ipek kirpik, 1 hafta bile kalmadan döküldü, aşırı kötü duruyor. Protez tırnak da yaptırmıştım, manikürü yapamadılar. Çok kanattılar, kan dondurucu bile sürmediler. Eskiden gittiğim yerdi, memnundum ama şimdi yapan kişiler değişmiş. Asla boşuna paranız gider.

Tamamıyla kotu masanın üzeri kirlerle doluydu manikür sırasında kullanılmış malzeme kullanıldı istediğim işlem yapılmadı. Üstüne hakkımı arayınca üzerime iftira atıldı. Dert arıyorsanız gitmelisiniz. Hakkımı aradığımda sa sanki suçlu benmişim gibi davranıldı.

Lila Beauty'nin reklamını Instagram üzerinden gördüm ve tırnak ile kirpik için randevu aldım. Ancak kirpiklerimden dolayı gözüm enfeksiyon kapmış, tırnaklarım ise yamuk ve şekilsiz olmuştu. Uzmanın üslubu, kurumsal ve profesyonel bir tutumdan oldukça uzaktı; sokak jargonu ve argo bir dil kullanıyord...

Dört gün önce tırnak yaptırdığım merkezden tırnaklarımı dört gün sonra çıkarmak zorunda kaldım. Tırnaklarımın haline bakar mısınız? Tırnaklarım resmen çürümüş durumda. Kendilerini arayıp haber bile vermedim çünkü gerçekten çok kötü bir işletme. Yorumları okuduğumda 'Keşke hiç gitmeseydim' diyorum.

Protez tırnaklarımın uygulamasından memnun kalmadım. Uygun fiyatlı olduğu için tercih ettiğim bu yerde, tırnaklarımın istediğim gibi uzun olmasını beklerken, maalesef kısa ve düzgün yapılmamışlar. Çalışanların tavrı da oldukça soğuktu; ilgi ve alaka gösterilmediği gibi, bir içecek ikramı dahi yapılm...

Tırnaklarım beklediğim gibi olmadı. Çalışanların yaklaşımı da maalesef beklediğim düzeyde değildi. İstediğim tırnak şeklini yapmadılar ve tırnağım hasar gördü. Eti de zarar gördüğü için kendi başıma onarmak zorunda kaldım. Tırnak sanatı yaptırmadım ancak sonuç beni memnun etmedi.

Bir hafta önce yaptırdığım tırnaklara bakar mısınız? Üçü de hava aldı. Yurt dışında olduğum için mecburen kendim yapıştırdım. Müşteri ile ilgilenmeyen, işletme anlayışı olmayan ve sadece para odaklı bir merkez olduğunu düşünüyorum. Para meselesi değil ancak böyle bir durumla karşılaşmamalıydım.

10 Ocak Çarşamba günü Bakırköy'deki Lila Beauty Center'da tırnaklarımı yaptırdım. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ojem uçlardan kalktı; kalıcı oje işlemiydi. İşletmeye mesaj attım ve bana direkt çözüm sunmak yerine 'Tam kurutmadınız mı?' denildi. Tırnaklarımı yapan kişi ne söylediyse o şekilde yap...

Bugün Bakırköy'de bulunan Lila Beauty Art tırnak yaptırmaya gittim. Bir müşteri bardak kırdı yanlışlıkla, karşımda bana tırnak yapan m*** hanım müşteri için saygısızca konuştu. Diğer yandaki müşterilerde duydu şoka girdim çok kalitesiz bir yer çalışanlar çok saygısız. Ayrıca bana tırnak yaparken ses...

Bakırköy'de sadece para kazanmak için gelen müşteri değer kıymet saygısız iş yeri. Randevu verilip aynı anda başkalarına randevu verip saatlerce bekleten yer. Üstüne üstlük bir o kadar da rahatlar. Güleryüz gösterip bekletmelerine bir şey demeyince sonraki gelişte daha çok bekletiyor. Kendilerini ç...

Kaba tavır, saygısız konuşmaları, sürekli kapora istemeleri gibi bir sürü sebep var. Eğer mükemmel bir yer olsaydı, bu kadar üst perdeden konuşmalarını anlayabilirdim. Üslup konusu da sıfır, bir de sahibi ilgileniyor. Gereksiz bir tavırla kendilerini bir şey zannetmeleri de ayrı komik.