to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Uçuşun Ücreti Hesaba Yansımıyor
Türk Hava Yolları’ndan Obilet üzerinden aldığım Amasya Merzifon – İstanbul Havalimanı seferli, TV8V47 PNR numaralı ve 20.10 saatli uçuşum olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Uçuş iptaline rağmen bilet ücretimin iadesi 02.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bilet için banka kartımla toplam 1.930 TL ödeme yaptım. 20.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile görüştüğümde iadenin taraflarından yapıldığını belirttiler. Obilet ile görüştüğümde ise ödemenin 10 iş günü içinde bankaya yansıyacağı söylendi. Bankamla yaptığım görüşmede ise hesabıma yansımayı bekleyen herhangi bir iade işlemi görünmediği ifade edildi.
Türk Hava Yolları ve Obilet arasındaki bu süreçte mağdur ediliyorum ve ödediğim 1.930 TL’yi hâlâ geri alamadım. İptal edilen bu uçuşa ait bilet ücretimin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
