Arow Home

04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Davutoğulları satıcısından Arow Clean Master temizlik seti satın aldım. Ürünü... uygun paketinde teslim alıp kullanmaya başladım ancak daha üçüncü kullanımımda sopadaki mandal kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması normal ve kabul edilebilir bir ...

Arow Home markalı bir banyo takımı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık... 3 ay sonra fırça sapı ve çöp kovasının kapak ayağı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit kullanımla deforme olması, dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Trendyol Arow mağazasından aldığım 3 bıçaklı Arow doğrayıcıyı ilk kullanımda mekanizması bozulduğu için kullanamaz hale ...geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yaşadığım sorun üzerine Arow müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçt...

Yaklaşık 1 ay önce Yunus Marketler Zinciri’nden Arrow Teamaker Pro model çaycı satın aldık. Ürünü ilk kez çalıştırdığımı...z anda evin sigortasını attırdı ve bu olaydan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün kutusunu ve garanti belgesini maalesef saklamadığımız için garanti sürecini başlatama...

Trendyol üzerinden Arow markasına ait Wenita 12 parça standlı servis setini yaklaşık 1,5 yıl önce 1500 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen, ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 1,5 aylık kullanım sonrasında bıçaklardan biri ıslak kaldığı için paslandı. Diğer bıçaklarda...

Hepsiburada üzerinden 13 Ocak teslim tarihli olarak satın aldığım “Arow morlimon vakum makineli saklama kabı seti 10’lu ...+ 1 vakum makinesi” (satıcı: Arow) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanım talimatlarına uygun şekilde vakum yapmama rağmen, saklama kaplarının ...

Arow markasına güvenerek şarjlı doğrayıcı aldım, küçük te olsa iş görüyordu lakin iki ayda bozuldu. Müşteri hizmetleri b...u ürünün servisinin olmadığını aldığım yere iade etmemi önerdi lakin yasal iade sürem doldu. Marka olarak bu ürünün 2 yıl garantisi olması gerekiyor. Markadan şikayetçiyim.

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Arow marka vakumlu saklama kabı pompası satın aldım. Ürünü sadece normal ev tipi ...kullanımda bir kez kullandıktan sonra 31 Aralık tarihinde bozuldu. Cihaz şarj oluyor gibi görünüyor ancak vakumlama işlevi çalışmıyor. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da hatal...

Arow marka çöp kovasını yaklaşık bir ay önce bir züccaciyeden satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kulla...nmama rağmen kapağı tutan parça kırıldı ve kapak artık düzgün şekilde kapanmıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Arow m...

Arow markasına ait porselen baharatlık takımımın büyük kavanozunun kapağı kırıldı. Aldığım bu ürünün yedek kapağını temi...n etmek istiyorum, ancak uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Ücretli de olsa yedek kapak temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?

Ocak ayında satın aldığım Arow Quick 2000w tandır makinesinin alt kısmı ısınmadığı için, ürünün garantisi devam ettiğind...en Konya Özzümrüt Home mağazası aracılığıyla yetkili servise gönderdim. 8 Ekim tarihinde ürün bana kargo ile geri ulaştı. Alt kısmındaki ısınma sorunu giderilmiş gibi görünse de, m...

Geçen sene Hepsiburada üzerinden Arow hürrem model baharatlık takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle yedek p...arça satışı olup olmadığını sordum ve “var” denildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce küçük baharatlıklardan biri kırıldı ve hiçbir yerde tekli olarak satışı bulunmuyor. Müşteri hizme...

20 martta Trendyol Gallery Crystal satıcısından aldığım Arow marka vakumlu saklama kabı setinin vakum makinesi bozuldu. ...Yenisini temin için herhangi bir muhatap bulamıyorum. İnternet sitenizdeki numara cevap vermiyor. Bu mağduriyetin giderilmesi için acil iletişim talep ediyorum.

Arow Master Clean marka mop seti aldık 5 kere kullanmadan sıkma mandalı kırıldı. Trendyol'dan aldığımız firmaya yazıyoru...z garanti var. Arow ile iletişime geçin diyorlar arıyoruz cevap vermiyorlar bilseydim almazdım. Garanti var diye söylediler ama maalesef Arow pişmanlık.

Arow Master Clean marka mop setimin tıpası kırıldı, yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü yeni almıştım, tıpasız hiçbir işe... yaramıyor. Ürünü alırken öve öve bitiremeyen satıcılar, en ufak bir sıkıntıda yardımcı olmuyor. Bu konuda çok üzgünüm, firmadan destek bekliyorum.

Dijital çaycı gönderdim. Hatalı gönderdik diye kırık, normal bir cihaz yollamışlar. 1 aydır bekliyorum, hâlâ cevap veren... yok. Aldığıma pişman ettiler. Bekliyorum, hâlâ cevap verecekler. Tüm haklarımı kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gereken her yere başvuracağım.

14 Mart 2025 tarihli Arow marka ekmek kutusu ile ilgili şikayetimin firmaya iletildiği tarafıma bildirildi fakat firma t...arafından geri dönüş sağlanmadı. Bildiğim kadarıyla firmanın 7 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapması gerekiyordu. Konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Alalı bir hafta olmadı, 1500 liralık ödeme yaptım ve lavabo fırçasının sapı kırıldı. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ya hat... düşmüyor ya da internette bulunan numaralara ulaşamıyorum. Tek ricam, acil geri dönüş yapabilir misiniz? Yedek parça lazım, ödemesi ne gerekli ise yapayım.