to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Hiltaw mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arow marka otomatik vakumlu hava pompası bir süredir hiç şarj olmu...yor. Cihazı cam buzdolabı kapları ve torbaları vakumlamak için kullanıyordum ancak artık şarja taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünün neden bu kadar k
Nişan marketten Arrow marka çelik tencere seti aldım. Çeyizim için aldığım bu seti ilk kullandığım gün, tencerenin dibi ...elimde kaldı ve tamamen koptu. Bu olayı yaklaşık 11 ay önce yaşadım. O günden beri o tencereyi hiç kullanamıyorum, ayrıca setteki diğer tencerelerde de benzer şekilde sorunlar oluş
Arow Home’dan N11 üzerinden satın aldığım Eva ekmekliğin bambu olan kısımları hiç kullanmadan, yaklaşık bir ayı geçkin s...üre içinde kendiliğinden açılmaya ve bozulmaya başladı. Ürünü henüz aktif olarak kullanmaya bile başlamamış olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni çok hayal kırıklığına uğrat
Arow Teamaker+ Pro model çaycımı Ankara Çayyolu’ndaki Yunus Market’ten satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz çalıştırıldığında sıcaklık göstergesinin yükselmesine rağmen kısa süre sonra tekrar düşmeye ve suyu hiç ısıtmamaya başladı. Bu nedenle ürün temel işlevini yerine getir
Hepsiburada platformu üzerinden 05.11.2025 tarihinde satın aldığım "Arow Vakumlu Cam Saklama Kabı 4'lü Set" içerisinden ...çıkan vakum cihazı, normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen şu anda hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Ürünün garanti kapsamında incelenmesi, tamir edilmesi veya mümkünse
04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Davutoğulları satıcısından Arow Clean Master temizlik seti satın aldım. Ürünü... uygun paketinde teslim alıp kullanmaya başladım ancak daha üçüncü kullanımımda sopadaki mandal kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması normal ve kabul edilebilir bir
Arow Home markalı bir banyo takımı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık... 3 ay sonra fırça sapı ve çöp kovasının kapak ayağı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit kullanımla deforme olması, dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol Arow mağazasından aldığım 3 bıçaklı Arow doğrayıcıyı ilk kullanımda mekanizması bozulduğu için kullanamaz hale ...geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yaşadığım sorun üzerine Arow müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçt
Yaklaşık 1 ay önce Yunus Marketler Zinciri’nden Arrow Teamaker Pro model çaycı satın aldık. Ürünü ilk kez çalıştırdığımı...z anda evin sigortasını attırdı ve bu olaydan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün kutusunu ve garanti belgesini maalesef saklamadığımız için garanti sürecini başlatama
Trendyol üzerinden Arow markasına ait Wenita 12 parça standlı servis setini yaklaşık 1,5 yıl önce 1500 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen, ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 1,5 aylık kullanım sonrasında bıçaklardan biri ıslak kaldığı için paslandı. Diğer bıçaklarda
Hepsiburada üzerinden 13 Ocak teslim tarihli olarak satın aldığım “Arow morlimon vakum makineli saklama kabı seti 10’lu ...+ 1 vakum makinesi” (satıcı: Arow) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanım talimatlarına uygun şekilde vakum yapmama rağmen, saklama kaplarının
Arow markasına güvenerek şarjlı doğrayıcı aldım, küçük te olsa iş görüyordu lakin iki ayda bozuldu. Müşteri hizmetleri b...u ürünün servisinin olmadığını aldığım yere iade etmemi önerdi lakin yasal iade sürem doldu. Marka olarak bu ürünün 2 yıl garantisi olması gerekiyor. Markadan şikayetçiyim.
16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Arow marka vakumlu saklama kabı pompası satın aldım. Ürünü sadece normal ev tipi ...kullanımda bir kez kullandıktan sonra 31 Aralık tarihinde bozuldu. Cihaz şarj oluyor gibi görünüyor ancak vakumlama işlevi çalışmıyor. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da hatal
Arow marka çöp kovasını yaklaşık bir ay önce bir züccaciyeden satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kulla...nmama rağmen kapağı tutan parça kırıldı ve kapak artık düzgün şekilde kapanmıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Arow m
Arow markasına ait porselen baharatlık takımımın büyük kavanozunun kapağı kırıldı. Aldığım bu ürünün yedek kapağını temi...n etmek istiyorum, ancak uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Ücretli de olsa yedek kapak temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?
Ocak ayında satın aldığım Arow Quick 2000w tandır makinesinin alt kısmı ısınmadığı için, ürünün garantisi devam ettiğind...en Konya Özzümrüt Home mağazası aracılığıyla yetkili servise gönderdim. 8 Ekim tarihinde ürün bana kargo ile geri ulaştı. Alt kısmındaki ısınma sorunu giderilmiş gibi görünse de, m
Arow bayisinden iki hafta önce yaklaşık 500 TL ödeyerek bland ayaklı ve ikili sıvı sabunluk satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ım günden beri her iki pompasında da aynı sorunla karşılaşıyorum: Pompalar basıldıktan sonra takılı kalıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Sorun sürekli olarak her iki pompa içi
Geçen sene Hepsiburada üzerinden Arow hürrem model baharatlık takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle yedek p...arça satışı olup olmadığını sordum ve “var” denildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce küçük baharatlıklardan biri kırıldı ve hiçbir yerde tekli olarak satışı bulunmuyor. Müşteri hizme
20 martta Trendyol Gallery Crystal satıcısından aldığım Arow marka vakumlu saklama kabı setinin vakum makinesi bozuldu. ...Yenisini temin için herhangi bir muhatap bulamıyorum. İnternet sitenizdeki numara cevap vermiyor. Bu mağduriyetin giderilmesi için acil iletişim talep ediyorum.
Arow Home'dan almış olduğum stantlı bıçak takımında, bıçakların saplarındaki Gold kaplamalarda atmalar meydana geldi. Bı...çaklarda herhangi bir sorun yok, ancak saplarında sıkıntı var ve standı da bu nedenle kullanamıyorum. Çok severek aldığım bir üründe sıkıntı yaşamam olumsuz oldu.
Arow Master Clean marka mop seti aldık 5 kere kullanmadan sıkma mandalı kırıldı. Trendyol'dan aldığımız firmaya yazıyoru...z garanti var. Arow ile iletişime geçin diyorlar arıyoruz cevap vermiyorlar bilseydim almazdım. Garanti var diye söylediler ama maalesef Arow pişmanlık.
Arow Master Clean marka mop setimin tıpası kırıldı, yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü yeni almıştım, tıpasız hiçbir işe... yaramıyor. Ürünü alırken öve öve bitiremeyen satıcılar, en ufak bir sıkıntıda yardımcı olmuyor. Bu konuda çok üzgünüm, firmadan destek bekliyorum.
Dijital çaycı gönderdim. Hatalı gönderdik diye kırık, normal bir cihaz yollamışlar. 1 aydır bekliyorum, hâlâ cevap veren... yok. Aldığıma pişman ettiler. Bekliyorum, hâlâ cevap verecekler. Tüm haklarımı kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gereken her yere başvuracağım.
