hat

24 Ekim 2026 tarihinde fenixoyun (fenixoyun.com) üzerinden iki adet 1000 TL’lik Netflix Hediye Kartı siparişi verdim. Si...pariş numaralarım 84185 ve 84187 idi. Her bir kod için 1.600 TL olmak üzere toplam 3.200 TL ödemeyi, WhatsApp üzerinden tarafıma iletilen M**** C** S****** adına Akbank IBAN’ına Re...

Türk Telekom hattım üzerinden, açık rızam ve bilgim dışında “Veedz” isimli üçüncü parti bir servise abonelik başlatıldığ...ını ve faturama haksız şekilde 319 TL ücret yansıtıldığını tespit ettim. Google hesabımda karşıma çıkan bir güvenlik koruması uyarısı, sanki hesap güvenliği için yapılması gereken...

23.10.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr38015227 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş... durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak y...

Vodafone faturalı hatlarım için “faturana yansıt” indirim kampanyasından faydalanmıştım. Kampanyaya katıldığımda faturam...a indirim uygulanacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak fatura ödeme tarihleri geldiğinde hiçbir faturama bu indirimler yansıtılmadı. Bu sorun geçen ay hariç, o...

Vodafone hattıma ait fatura son ödeme tarihi geçtiğinde, sadece bana ulaşmaları gerekirken, adıma kayıtlı olup farklı op...eratör kullanan eşimin ve kızımın numaraları aranmaya ve SMS gönderilmeye başlanıyor. Bu durum Ekim ayı ortalarından beri devam ediyor ve aile bireylerimi gereksiz yere rahatsız ed...

Yaklaşık beş aydır Türk Telekom 300 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Daha önce Turkcell abonesiydim ve hiçbir sorun... yaşamazken, Türk Telekom’a geçtikten sonra sürekli bağlantı problemleri ve internet kesintileri yaşıyorum. Hem modem üzerinden hem telefonlarda beş gündür 5G’ye geçmemize rağmen ç...

Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdıktan sonra 22.10.2026 tarihinde 106,67 TL tutarında “geçmiş dönem eksik ücre...tlendirme” borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Mesaj içinde yer alan vftr.co/borcalacak linkine tıkladığımda ise herhangi bir borç bilgisi görüntülenmedi. Bu durum üzerine iki kez...

Uzun süredir KKTC Telsim hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır faturamda “seah hotspot” adı altında 234 TL civarında e...k ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben mobil veriyi arkadaşımla paylaştığım için bu ücretin alındığını öğrendim, ancak bu durumun açık ve anlaşılır şekilde tarafıma hiç bildirilmem...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, hem Yanımda uygulamasında hem d...e müşteri temsilcileri tarafından sunulan yeni tarife tekliflerinin hem çok yüksek fiyatlı hem de internet açısından yetersiz olduğunu görüyorum. Mevcut kullanımımda internet yeter...

21.10.2026 tarihinde Naturalux isimli internet sitesinden aynı ürünlerden iki kez olmak üzere toplam 4 adet ürün satın a...ldım. Tüm ürünleri siteye üye olmadan satın aldım. Aradan günler geçmesine ve Ankara’da olmama rağmen 110070 numaralı siparişim hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor, ürünler bana bir...

Antalya Muratpaşa’da yaşayan yaşlı anneanneme Bimcell hattı aldım ancak hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Tuşlu bir t...elefon kullanıyor ve çoğu zaman yanında olamadığım için kendisine ulaşamıyorum. En temel ihtiyaç olan iletişimi bile sağlayamıyoruz. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve annean...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Gece 00:02’de Vodafone Yanımda uygulamasından Hediye Çarkı’nı çevirdim, sistem yo...ğunluğu sebebiyle çarkı tamamlayamadı ve bunun yerine sadece 6 saat geçerli 1 GB internet hediyesi tanımlandı. Daha sonra tekrar çevirmek istediğimde ise uygulamada “bu haftaki he...

İnfinix Note 50 Pro model telefonumu yurt dışından aldım ve şu an Türkiye’de kullanıyorum. Cihazımın IMEI kaydı Türkiye’...de yapılmış durumda. İnfinix’in kendi uygulaması üzerinden kimliğimi cüzdana tanımlamak isterken telefon numarası doğrulaması aşamasında ülkeler listesinde Türkiye’nin ve +90 ülke ...

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Paket... hızım 100 Mbps olmasına rağmen uzun zamandır hızım 10–11 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen her ay 825 TL fatura ödüyorum ve aldığım hizmet, ödediğim ücrete hiç karşılık gelmi...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Evimde kullandığım internette özellikle akşam ...saat 20.00–22.00 arasında sık sık kopma sorunu yaşıyorum. DSL bağlantısı ya...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli kopma ve ciddi verim kaybı yaşıyorum. İstanbul Çekme...köy’deyim ve günün hangi saatinde internete bağlanırsam bağlanayım stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. 200 Mbps paket kullanmama rağmen çoğu zaman maksimum 40–50 Mbps hız alabiliyo...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir... şekilde bu servise üyelik talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 319 TL ücret yansıtılmıştır. İlgili SMS’lerde aboneliğin başlatıldığı ve ücretlendirmenin yapıldığı ...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir... şekilde bu servise üyelik talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 319 TL ücret yansıtılmıştır. İlgili SMS’lerde aboneliğin başlatıldığı ve ücretlendirmenin yapıldığı ...

B*** Ş**** Telekom Grup Mağazası’ndan yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom TV Bu cihazı aldım. Cihazı kullandığım süre içi...nde telefonum üzerinden internete giremediğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve mobil hatta sürekli kopma sorunu yaşadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi b...

Türk Telekom faturalı mobil hattım bugün saat 15.00 civarında kesildi. Faturamı aynı gün ödememe rağmen 9 saattir hattım... açılmadı ve bu süre boyunca hat kesintisi yaşamaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan 45 dakika içinde hattın açılacağı söyl...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken cep telefonumda bir şey aradığım ...sırada karşıma çıkan bir linke yanlışlıkla dokunmam sonucunda, istem dışı o...

25 Ekim Pazar günü saat 11.30’da kalkması gereken 232 numaralı ego otobüsüne, otobüsün 1–2 dakika erken hareket etmesi n...edeniyle binemedim. Saat tam 11.29’da durağın oradaydım ancak otobüs, kalkış saatinden önce hareket ettiği için yetişemedim ve bu sefer son hat olduğu için başka bir alternatifim d...