hasar

iPhone 13 cihazımda 13.02.2026 tarihinde donma, kendiliğinden sessize girme ve Siri’nin komut algılamama sorunları yaşamaya başladım. Cihazım hiçbir şekilde düşmedi, suyla temas etmedi ve herhangi bir darbe almadı. Buna rağmen yaşadığım sorunlar üzerine, cihazımı garantisi devam ettiği için Elektrof...

Teknosa ve Gig Sigorta Çıkmazı: Batarya Arızasında Tüketici Mağduriyeti ​Şikayet Metni: ​16.08.2023 tarihinde Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 8.999,00 TRY bedelle Ecovacs Deebot n8 robot süpürge satın aldım. Cihazın güvenliği için 729,00 TRY ek ödemeyle teknogaranti (Gulf/Gig Sigorta) uzat...

Yaklaşık 12 yıldır Eureko Sigorta üzerinden konut sigortalıyım. Eylül 2025’te İstanbul Bayrampaşa’daki evimde su baskını yaşadım ve hemen hasar kaydı oluşturduk. Uzun süren incelemelerin ardından izolasyon sorunu, eğim sorunu gibi gerekçeler öne sürülerek hasar ödemesi yapılmadı ve mağduriyetimiz gi...

Sahibinden üzerinden fr Motors’un ilanını görerek Diyarbakır’daki F***** K*** isimli kişiyle iletişime geçtim. İlanda Nissan Juke 2012 model araç için hasar kaydının olmadığı, tramerde sıfır tl göründüğü belirtildi. Ben de bulunduğum şehirden Diyarbakır’a yaklaşık 17 saat yol gitmem gerektiği için k...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilen, takip numarası 172486072 olan kargomun 16.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün içinde tarafıma SMS gönderilerek ürünün 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi; bu nedenle tüm gün evde kargo bekledim an...

15.12.2025 tarihinde Kuala Lumpur – İstanbul TK0061 sefer sayılı uçuşla, koltuk 37e numarada yolculuk yaptım. İstanbul üzerinden Konya’ya bağlantılı uçuşum vardı. Kuala Lumpur’da valizimi Türk Hava Yolları’na sağlam teslim etmeme rağmen, Konya’ya indiğimde bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin k...

Amazon üzerinden satın aldığım TCL T8C QLED TV, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 gündür “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmiyor. Ürün günlerdir araç içinde gezdiriliyor fakat hiçbir şekilde adrese getirilmiyor. Sipariş numaram 404-2206910-7049921, Kolay Gelsin takip numa...

Elazığ Belediyesi’nin yol ve kaldırım çalışmalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hükümet Konağı karşısındaki kaldırımda bugün yürürken her yer çukur ve bozuk olduğu için düştüm, dizlerim paramparça oldu. Kaldırımda düzgün, düz bir zemin yok, adım atarken bile tedirgin oluyoruz. Sadece bu...

Vivense’nin internet sitesinden geçen hafta bir konsol aldım. Ürünü kurmadan önce kutuyu açtığımda kapağında ve iç kısımlarında defolar olduğunu fark ettim ve özellikle kapaktaki defoyu net şekilde gösteren fotoğrafları hemen çektim. İç kısımlardaki hasar çok görünmüyor, önemli olan dışarıdan gözüke...

29 Ocak’ta satın aldığım MacBook Air bilgisayarımın daha ilk kullanımda backspace tuşu yumuşadı ve kısa süre içinde tamamen yerinden çıktı. Cihazı yalnızca bir haftadır kullanıyor olmama ve hiçbir fiziksel darbe, kullanıcı kaynaklı hasar olmamasına rağmen, 6 Şubat’ta Pozitif Teknoloji’ye teknik serv...

Eureko Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında, 31.12.2025 tarihinde evimi su basması sonucu ciddi bir hasar yaşadım. Su baskını nedeniyle parkelerde ve ahşap kapılarda şişme oluştu, duvarlardaki boyalar kabardı ve evin genelinde maddi hasar meydana geldi. Hasar dosyam 92688060 numarası ile açıldı....

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde rüzgarlı havalarda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hava rüzgarlı olduğu anda internetim ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çöz...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 2015 model Volkswagen Jetta aracımla 16 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım Kocaeli İzmit’te Zeynel Oto servisine çekildi ve hasar işlemleri başlatıldı. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Aracıma ek...

Franke marka, frfd 6020 yen model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Mutfaktaki tüm ankastre ve beyaz eşya ürünlerim Franke olmasına rağmen, aldığım günden beri bu buzdolabıyla neredeyse yaşamadığım sorun kalmadı. Sürekli farklı arızalarla uğraştım ve artık ürünün kronik olarak sorunlu bir ...

10.01.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığımız 34 hrc 406 plakalı araçla kaza yaptık. Kaza sonrası durumu bildirmek ve süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız hiç açılmadı, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde irtibat kuramıyoruz. Kaza sonrası...

2015 model Opel Mokka aracımla ilgili Ray Sigorta nezdinde 10302600598 dosya numarası ile yürüyen hasar sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.02.2026 tarihinde aracımı İzmir Bornova’daki Ray Sigorta anlaşmalı servisi Alpay Service’e teslim ettim. Dosya için onarım onayı ancak 17 gün sonra verildi...

Online alışverişle 24 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Versace marka saatimin kordon kısaltma işlemi için 17.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Zafer Plaza Saat & Saat mağazasına gittim. Saatim ambalajı açılmamış, koruyucu jelatinleri dahi üzerinde, tertemiz durumdaydı. Mağazada görevli B**** B...

21.01.2026 tarihinde satın almayı düşündüğüm, ağır hasar kayıtlı 2019 model Audi A3 Sedan aracım için Ankara Şaşmaz RS Ekspertiz şubesinde ekspertiz yaptırdım. Yapılan kontroller sonrası, özellikle sol ön bölümle ilgili olarak şasi, podye ve kulede herhangi bir değişen parça olmadığı, sadece sol pod...

19 Ocak’ta yaptığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta nezdinde 11102600215 numaralı hasar dosyam açıldı. Kaza tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır dosyam hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve bu süreçte tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Önce süreç bitti, aracın tamirine başlanacağ...