harcama sözü

Akbank Axess Platinum kredi kartımın Aralık ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kullanmam koşuluyla tutarın yalnızca yarısının puan olarak yüklenebileceği teklif edilmiştir. Ben kartımı aktif olarak kullan...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Visa kredi kartıma, 16.12.2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, bu yıla kadar hiçbir şekilde kart aidat ücreti ödemedim. Durumu öğrenmek ve aidatın iptalini talep etmek için m...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Son ekstreme dün 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve kart aidatının ...

Akbank müşteri temsilcisi ile Eylül 2025 döneminde yaptığım görüşmede, bana ek kart önerisinde bulunuldu. Günlük market, restoran, akaryakıt gibi harcamalarımda kullanmak üzere bu ek kartı, 6.000 TL harcama sözüne karşılık 250 TL chip-para kampanyasından yararlanabileceğim belirtilerek almam istendi...

TEB kredi kartıma yönelik yeni yılda 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne 3.000 TL Bonus kampanyasına başvurduğumda, mobil bankacılıktan ayrıca başvuru yapmama gerek olmadığı özellikle müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Kampanyayı teyit etmek için aradığım müşteri temsilcisi, kredi kartı ...

VakıfBank’a ait Click Card kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı alırken birkaç yıl önce yapılan çağrı merkezi görüşmesinde özellikle aidat ücreti olmadığı belirtildiği için bilinçli olarak Click Card’ı tercih etmiştim. Buna rağ...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 13.12.2025 tarihinde saat 17:42:47’de bilgim ve iznim olmadan 2.300 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama/para çekimiyle ilgili bana herhangi bir doğrulama gelmemiş, işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası mü...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma 11.10.2025 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı ancak 6 ay içinde 25.000 TL harcama sözü vermem karşılığında Bankkart Lira olarak iade edebileceklerini ve bu puan...

Annem adına Akbank’tan aldığı emekli maaşı için Eylül ayında çağrı merkezi üzerinden promosyon yenilemesi yaptık. Kredi kartı ile belirli tutarda harcama sözüne ve 5 fatura için verilen talimata karşılık toplam 4.000 + 4.000 TL olmak üzere 8.000 TL promosyon vaat edildi; ancak bu tutar çeşitli bahan...

18.12.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi’nde CCN Holding üzerinden 'hasta taşıma yönlendirme' pozisyonu için işe alındığım, pazartesi günü işe başlamam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm istenen evrakları hazırlamaya başladım. Sağlık raporu dahil olmak üzere gerekli belgelerin hepsini ...

Akbank Business kartımı bugün üzülerek kapatmak zorunda kaldım. Eşimde de Akbank’a ait bir Business kart bulunuyordu ve Kasım 2025 döneminde eşimin kartına 1300 TL kart aidatı yansıtıldığını öğrendik. Eşimin kartında üç adet otomatik ödeme bulunmasına rağmen böyle bir kart bedeli çıkarılması ve sonr...

Yaklaşık 5–6 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 10.12.2025 tarihli ekstreme 836 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi yapılmayacağını, ısrar edince de ancak 90.000 TL harcama sözü verirsem iade edebileceklerini söylediler. Bu...

VakıfBank Worldcard ticari kredi kartlarımla yaşadığım ekstre indirimi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mobil uygulamada yer alan "harcama sözüne ekstre indirimi" kampanyasına defalarca katıldım, harcama sözü kapsamında istenen tutarlara ulaştım ve ekstre indirimlerim tanımlandı, ancak bu ind...

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartım, bilgim ve iznim olmadan çalışan kartına dönüştürülmüş. Bu durumu herhangi bir onay vermeden ve bilgilendirilmeden, ekstreyi incelediğimde fark ettim. Kartım genç kart iken, yıllardır bu şekilde kullanmama rağmen çalışan karta geçirilmesiyle birlikte 4 Ara...

VakıfBank’ın Troy kredi kartını kullanırken 2 Aralık tarihinde kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatı ödemek istemediğimde, tarafıma ya bu ücreti ödeyeceğim ya da harcama sözü vereceğim şeklinde iki seçenek sunuldu ve başka bir alternatif bırakılmadı. Aynı iş yerinde, aynı dönemde VakıfBa...

30.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında, Pazarama üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.323,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Durumu fark eder etmez, 01.12.2025 tarihinde saat 10:01’de Pazarama destek birimine mail yoluyla bilgi verdim. 04.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş ...

Akbank Axess kredi kartıma, 02.12.2025 tarihinde ekstreme 10.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı neredeyse hiç kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni son derece mağdur etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, eylül ayında Gratis’te 200 TL’lik bir...

QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran ayında iş yerime gelen saha temsilciniz, faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından bahsetti ve bu kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Eylül ayınd...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Aralık ayında 559 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrasında banka ile görüşerek iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, harcama sözü vermem halinde bu aidatın iade edileceğini, ancak bunun için kart limitimin yükseltilmesi gerektiğin...

16.12.2025 tarihinde saat 16.05 civarında, Moka United firması tarafından Garanti BBVA kredi kartımdan 695.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlem, bana kredi kartı aidat iadesi yapılacağı söylenerek Garanti mobil bankacılık ve telefon numaralarım üzerinden ...

16.12.2025 tarihinde saat 16.05 civarında, Moka United firması tarafından Garanti BBVA kredi kartımdan 695.000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlem, bana kredi kartı aidat iadesi yapılacağı söylenerek, Garanti mobil bankacılık ve telefon numaraları üzerinden b...

Akbank Axess Platin kredi kartımı maaş müşterisi olduğum dönemde aldım ve o süreçte kart aidatı alınmıyordu. Daha sonra maaşımı farklı bir bankadan almaya başladım, ancak Akbank’taki kartımı 4.000 TL limitli olacak şekilde açık bırakıp liseye giden kızıma kantin ve market alışverişlerinde kullanması...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Worldcard’ıma 02.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken bu yıl böyle bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Bu kesinti sonrası bankayla görüştüğümde, harc...