QNB Türkiye Şartlı Puan Teklifi Nedeniyle Kart Aidatının İadesi Reddi



İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı haziran ayından beri, yani henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, sadece bu ay 47.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen 15 Aralık 2025 tarihinde kartıma, kartı alalı bir sene bile olmamasına karşın 1.140,50 T...
31.12.2025 günü saat 05:29:14’te VakıfBank banka kartımdan “wl Steam Purchase” adıyla iznim ve bilgim olmadan art arda işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.008 TL tutarında alışveriş görülmüştür. Hiçbir platformda böyle bir üyeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır; bu ned...

Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, 22 Aralık tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 170 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce de yıllık kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası alınan ücret iade edilmişti. Aidat alı...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımın sonu 3684 ile biten kartıma, 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.140,50 TL + 57,03 TL olmak üzere toplamda 1.197,53 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce 7. Ayda 108.000 TL harcama sözü verdiğimi, bunun kartın açık kalması koşuluna bağlı bir onay o...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 29 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir söz ya da onayım olmadan “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 1.499 TL tutarında kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir harcama sözü, kampanya taahhüdü, ek sözleşme, ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu karttan ya hiç yıllık ücret alınmadı ya da ben böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığım halde, ücret i...
Uzun süredir İş Bankası Maximum Gold kredi kartı kullanmaktayım. Kartımı açık tuttuğum sürece yıllık üyelik ücretinin alınmayacağı söylenmesine rağmen, 27 Aralık tarihinde ekstreme 703 TL kredi kartı üyelik ücreti ve 35,15 TL üyelik ücreti BSMV'si yansıtıldı. Bu işlem üzerine banka ile görüştüğümde...

27.12.2025 Cumartesi günü Erikli’nin kendi mobil uygulaması üzerinden Samsun Atakum Körfez Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada, siparişin aynı gün içerisinde ve en geç sipariş saatinden itibaren 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine ra...
VakıfBank Platinum Worldcard'ım için Mart 2025 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, Aralık ayına kadar 6 ay boyunca her ay 7.500 TL ve üzerinde harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu şartı 6 ay boyunca yerine getirmeme rağmen, 23 Aralık tari...

Türkiye Finans kredi kartımla harcama sözüne 1000 TL Bonus kampanyasına kasım ayında katıldım. Kampanya koşullarında bana herhangi bir son tarih bilgisi verilmedi, ayrıca kampanyaya katıldığıma dair veya bonusun yüklendiğine ilişkin SMS, bildirim ya da bilgilendirme almadım. Sürekli bildirim göndere...
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3322 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 25.12.2025 tarihinde 982,50 TL ...

Enpara kredi kartımla 17.12.2025 tarihinde Amway üzerinden 14.179,61 TL tutarında sağlık kategorisinde değerlendirilen bir harcama yaptım. Enpara’nın sonradan taksitlendirme bilgilendirmesinde, yurt içi eğitim/sağlık harcamaları ve vergi/sgorta ödemelerinin taksitlendirilebileceği açıkça yazdığı içi...

Ziraat Bankası’nda uzun yıllardır kullandığım, hesap açılışı sırasında tarafıma verilen Gold kredi kartımdan bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmazken, Aralık 2025 döneminde ilk kez 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8073, bağlı olduğum şube ise...
Garanti Bankası’na ait, sonu 0020 ile biten kredi kartıma 23 Kasım 2024 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 583,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstresi incelediğimde fark ettim. Kartım şu anda aktif olarak kullanımda ve kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla Kasım ayında 750 TL harcama yapmam durumunda, 5 Aralık tarihinde 2.500 TL Bonus yükleneceği sözü verilen bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, belirtilen tarihte Bonus kartıma yüklenmedi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçme...

Yaklaşık on yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankanızın hem Gold hem de Platinum kredi kartlarını kullanmaktayım. 2 Aralık 2025 tarihinde Gold kredi kartıma 669 TL, Platinum kredi kartıma ise 799 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem üzerine VakıfBank ile görüştüğümde, her iki kart için de ayrı ayrı ...

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank kredi kartıma 2025 Aralık ekstresiyle birlikte 1.124,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce benzer bir ücret kesildiğinde, harcama sözüne istinaden kart aidatı iade edilmişti. Bu yıl yine müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının i...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın Aralık ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kullanmam koşuluyla tutarın yalnızca yarısının puan olarak yüklenebileceği teklif edilmiştir. Ben kartımı aktif olarak kullan...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Visa kredi kartıma, 16.12.2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, bu yıla kadar hiçbir şekilde kart aidat ücreti ödemedim. Durumu öğrenmek ve aidatın iptalini talep etmek için m...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Son ekstreme dün 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve kart aidatının ...

Akbank müşteri temsilcisi ile Eylül 2025 döneminde yaptığım görüşmede, bana ek kart önerisinde bulunuldu. Günlük market, restoran, akaryakıt gibi harcamalarımda kullanmak üzere bu ek kartı, 6.000 TL harcama sözüne karşılık 250 TL chip-para kampanyasından yararlanabileceğim belirtilerek almam istendi...

TEB kredi kartıma yönelik yeni yılda 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne 3.000 TL Bonus kampanyasına başvurduğumda, mobil bankacılıktan ayrıca başvuru yapmama gerek olmadığı özellikle müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Kampanyayı teyit etmek için aradığım müşteri temsilcisi, kredi kartı ...

VakıfBank’a ait Click Card kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı alırken birkaç yıl önce yapılan çağrı merkezi görüşmesinde özellikle aidat ücreti olmadığı belirtildiği için bilinçli olarak Click Card’ı tercih etmiştim. Buna rağ...
Son Şikayetler