Maximum Genç Kredi Kartı Aidatı Kesintisinin Koşulsuz İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda kart aidatı kesintisiyle hiç karşılaşmadım. Ancak 2025 Aralık ekstreme, sonu 9529 ile biten kredi kartıma 527,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde, aidatın ancak belirli bir harcama sözü vermem halinde iade edilebileceği bilgisi verildi. Kartı yıllardır kullanmama rağmen daha önce böyle bir kesinti yapılmaması ve şimdi de iade için harcama sözü şartı koşulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Herhangi bir ek şart koşulmadan, 2025 Aralık ekstreme yansıtılan 527,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma koşulsuz iadesini talep ediyorum. Bu konuda olumlu dönüş yapılmaması halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.