to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası'ndan 4.000 TL Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi!
26 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden emekli maaşı promosyonumu yeniledim. Kredi kartı harcama sözü vermeme rağmen, taahhüt karşılığında yatırılması gereken 4.000 TL promosyon ödemesi, aradan 6 aya yakın süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. Her seferinde kayıt açıldığı ve “size dönüş yapacağız” denildi, ancak yaklaşık iki günde bir aramamıza rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı.
Yapı Kredi’den, söz verilen 4.000 TL promosyon tutarının bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, bu uzun gecikmenin nedenine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Bankadan aylar sonra gelen cevap, promosyon süresinin dolduğunu söylediler, yani promosyonu vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Yapı Kredi Bankası büyük hayal kırıklığıdır hiç kimse aldanıp da emekli maaşını kesinlikle geçirmemeli, verecekleri promosyonu vermemek için her türlü bahaneyi yaratıyorlar. 6 aydır hiçbir sonuç alamadığımız yapı krediden ne hikmetse Şikayetvar üzerinden yazdığımız yazı üzerine dönüş yaptılar ancak onda da da bahaneler üreterek (süresi dolmuş gibi) paramın üzerine yattılar. Acilen başka bir bankaya geçiş yapacağım
Bende Aynı durumu yaşıyorum. Şu an bu sayfaya baktığımda bizim gibi bir çok mağdur var. Emeği geçenleri Alkışlıyorum