to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımın 1952 ile biten kart numarasına, 05.01.2026 tarihinde ekstreme 1.043 TL + 52,15 TL olmak üzere yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım süreçte kart aidatıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca geçen yıl yansıtılan kart aidatı harcama koşulu olmadan iade edilmişti.
Bu yıl ise müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay içinde 108.000 TL harcama yapma sözü vermem durumunda kart aidatının iade edilebileceği belirtildi. Bu tutarda bir harcama yapmayacağımı, bu şartı kabul etmediğimi ve gerekli birimlere şikayetimi ileteceğimi açıkça ifade ettim. Ayrıca kartı benim tercih etmediğimi, değerlendirme sonucu bana uygun görüldüğü için gönderildiğini, buna rağmen kart aidatı konusunda yine herhangi bir ön bilgilendirme almadığımı da belirtmek isterim.
Düzenli olarak ödemelerini yapan ve kartınızı aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, kart aidatının iadesi için bu şekilde harcama şartı koşulmasını adil bulmuyorum. Müşteri kazanmak için gösterilen hassasiyetin, mevcut müşterilerin mağdur edilmemesi konusunda da gösterilmesini bekliyorum. İş Bankası Göktürk/İstanbul şubesine bağlı kredi kartımdan tahsil edilen söz konusu yıllık kart aidatının hiçbir harcama şartına bağlanmadan, tamamının tarafıma koşulsuz iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartınızı kullanmayacağımı ve kartı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 15 Mart 2025 tarihli ekstreme 553 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve yoğun kullanım yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Geçen yıl ...
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımın sonu 3684 ile biten kartıma, 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.140,50 TL + 57,03 TL olmak üzere toplamda 1.197,53 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce 7. Ayda 108.000 TL harcama sözü verdiğimi, bunun kartın açık kalması koşuluna bağlı bir onay o...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 553 TL kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl aynı tutar hiçbir koşul olmadan tarafıma iade edilmesine rağmen bu yıl yine aynı ücretin yansıtılması ve iade için şart sunulması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu 553 TL’nin iade e...
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde kartı yalnızca bir kez, yanlışlıkla yapmış olduğum yaklaşık 335 TL’lik bir alışverişte kullandım ve o tutarı da hemen, dönem borcu olarak tamamen ödedim. Kart kullanımı, aidat ya da benzeri bir ücret yansıtılaca...
İş Bankası’ndan aldığım Maximum Platinum kartımın (sonu 9668 ile biten) ve Maximum Platinum Dijital kartımın (sonu 6202 ile biten) her ikisinden de 10 Temmuz 2025 tarihinde sırasıyla 1197,53 TL ve 1197,03 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartlarımı henüz 6 aydır kullanıyor. Olmama rağmen bu ücre...
Yorumlar