to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla 1 Şubat tarihinde 10.000 TL tutarında bir harcama yaptım. 2 Şubat tarihinde bu harcamanın iadesi gerçekleştirildi, satış fişim ve iade fişim şu an elimde bulunuyor. Ancak buna rağmen tutarın kredi kartıma yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine bankanın bir şubesine gittim ...
26 Mart’ta N11 uygulaması üzerinden “Metalik Toz Pigment” ürünü için 203551326332 numaralı siparişi verdim. Ödeme ekranında 3D doğrulama kodunu ve kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, onay ekranı gelmedi ve “ödeme alınamadı” şeklinde hata verdi. Ödemenin başarısız olduğunu ve iade edileceğini düşü...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir onay mesajı (SMS/3D Secure) gönderilmeden ve bilgim ile iznim dışında 4.318,80 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “Elit Teknoloji Hizmetleri” şeklinde yansımaktadır. Bu durumu 24 Nisan 2026 günü saat 09.00 civarında fark ettim ...
"Everyday Rent A Car ekibi, Antalya şubesindeki sorunumun hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde sonuçlandırılması, özür ve depozitonun tam iadesi için teşekkür ederim. Bu olumlu yaklaşımınız için minnettarım."
24.04.2026 tarihinde saat 00:40:12’de Kuveyt Türk bankasındaki banka kartıma bağlı hesabımdan, syncsoftn+18888289925 isimli iş yeri üzerinden 2.049,00 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. O saatte herhangi bir harcama yapmıyordum ve tarafımdan onaylanmamış bu işlemi anında fark...
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Hataylı N**** U*** Gıdak Durak restoranından vermiş olduğum, #ccrl-2617-z3ze numaralı ve 282,99 TL tutarındaki siparişim, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Bu durum hem açıkça hatalıdır...
T. C. Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne / İlgili Birimine, Bankanız nezdindeki hesabımdan/kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında haksız bir şekilde para çekilmiştir. Yaşadığım bu ciddi mağduriyeti ve bankanızın güvenlik/bilgilendirme süreçlerindeki eksiklikleri tüm detaylarıyla aşağıd...
30 Aralık 2025 tarihinde capcut standart aboneliğini başlattım, kısa süre kullandıktan sonra kendi isteğimle iptal ettim ve bu iptalden sonra hiçbir şekilde yeni bir abonelik işlemi yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma ait kredi kartından 12 Euro tutarında ücret çekildiğini ...
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında Axess kartımdan Apple Online Store üzerinden, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan 15.000 TL civarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmemesine rağmen tutar kartıma yansımıştır. Durumu fark eder etmez Ak...
Bilgim dışında kartımdan para çekildi – itiraz ( “Google * Ads 1005996048 [email protected]” ) 21 Nisan 2026 tarihinde saat 21:54’te ve 22 Nisan 2026 tarihinde sırasıyla 04:37, 08:57, 10:27, 12:06 ve 13:34 saatlerinde, Türkiye İş Bankası’na ait, şirketim adına kayıtlı ve sonu 0430 ile biten ticari kr...
Selinshoes üzerinden 4 Nisan tarihinde deri babet için vermiş olduğum siparişim, 8 Nisan tarihine kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da hazırlanıyor ya da kargoya verildi şeklinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 8 Nisan’da firma ile iletişime geçerek siparişimin ...
Ziraat Bankası’nda yer alan Bankkart’ımın üzerine bilgim ve onayım dışında 1727 ile biten bir sanal kart oluşturuldu. Bu sanal kart üzerinden Xsolla 101 xp adlı firma aracılığıyla yaklaşık 03.11.2025 tarihinde başlayan ve 16.04.2026 tarihine kadar devam eden süreçte, 77,95 TL, 83,33 TL, 403,29 TL, 2...
"Türkiye İş Bankası hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdi. Teşekkürler."
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde saat 22:32’de, bilgim ve onayım olmadan 4.554,24 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem...
Yapı Kredi kredi kartı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu işleme itiraz ediyorum. 2020 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve kartımı uzun süre aktif olarak kullandım. Son 6 aydır bu kartla harcama dahi yapmadım ancak benden 1107 lira kart ücreti kesilmiş. T...
"Npara tarafından kredi kartımdan iznim dışında gerçekleştirilen toplam 400 USD tutarındaki işlemlerle ilgili başlatmış olduğum itiraz süreci sonucunda, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmiş olduğunu memnuniyetle öğrenmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi sürecinde başvurumu dikkate alarak gerekli incelemeleri titizlikle gerçekleştiren ve sorunun çözümüne katkı sağlayan Npara yetkililerine teşekkür ederim. Her ne kadar süreç içerisinde güvenlik konusunda bazı endişeler yaşamış olsam da, gösterilen hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca olumlu değerlendirilmiştir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına güvenlik önlemlerinin daha da güçlendirilmesinin hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından önemli olacağını düşünmekteyim. İlgili tutarın iadesi ile mağduriyetim giderilmiş olup, sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtir, emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."
"Vatan Bilgisayar merkez ofisten Onur Bey tarafıma ulaştı ve ürünlerin sisteme düşmediğini, ürünlerin gönderilmesi adına fatura kesileceğini bildirdi ve fatura için kişisel bilgilerimi aldı. Kendisi çok yardımcı oldu ve kendisine çok teşekkür ediyorum. Ürünlerden biri elime ulaştı. Diğeri için ise pazartesi günü teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Süreç biraz sancılı oldu ama her şey için çok teşekkürler."
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden, Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilecek olan bir uçuş için bilet satın aldım. Bu uçuş Pegasus tarafından iptal edilmesine rağmen (PNR: 1U73e), Enuygun sisteminde ilgili uçuş hâlâ “tamamlandı / uçuş gerçekleşti” olarak görünmektedir. Bu bilgi gerçeği y...
17 Mart tarihinde VakıfBank Word kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan Google adı altında yurt dışı kaynaklı dört adet işlem yapılmış ve toplam 12.896 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında olup, hiçbirine onay vermedim. Olayın hemen ardından bank...
Divanni Atelier adlı siteden 14 Nisan tarihinde banka kartımla 4.100 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #7790’dır. Siparişi verdikten hemen ertesi gün iptal talebinde bulunmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlan...
Stayforlong sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 2.656 TL ödeyerek 20–23 Temmuz tarihleri için Antalya doubletree Hotel’de konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak daha sonra sitedeki ve otelle ilgili olumsuz yorumları görünce, herhangi bir mağduriyet yaşamamak için 17 Nisan’da...
Şubat ayında Elifs Moda’nın online satış sitesinden yaklaşık 2.076 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade sürecini başlattım ve ürünü Şubat ayında geri gönderdim. Firma, 11 Şubat tarihinde iade işlemini gerçekleştirdiklerine dair bir dekont gönderdi ancak üzerinden uz...
Son Şikayetler