harcama itirazı, süreç

Bankanın verdiği dökümde sanal kartlardan temaslı ve şifresiz işlem yapıldığı yazıyor. Akbank Platinum kredi kartıma bağlı sanal kartımla 20.01.2026, 21.01.2026 ve 22.01.2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında toplam dört adet işlem yapılmıştır. 20.01.2026 tarihinde 14.999,97 TL, 21.01.2026 tar...

Akbank kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde Sophyandlilylondon isimli yurt dışı bir iş yerinden 400 sterlin tutarında, toplamda yaklaşık 25.217 TL’ye denk gelen izinsiz bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bu işyeriyle hiçbir alışverişim olmadı. Durumu fark eder etmez Ak...

2018–2019 yılları arasında Digiturk aboneliği kullandım ve taahhüt sürem bitince aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma verilen tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 3-4 ay önce 2018 yılına ait eski aboneliğimle ilgili tarafıma borç bulunduğuna dair SMS gönd...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımla yaptığım harcama itirazım uzun süredir sonuçlandırılmamıştır. 80.000 TL tutarında, 3 yıllık dil eğitim kursu ücreti olarak yaptığım bir harcama için, kursun sadece 3–4 ay eğitim verdikten sonra kapanması üzerine 28 Şubat 2026 tarihinde mobil bankac...

Akbank banka kartımla Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 7 veya 8 Mart tarihinde saat 12.30 civarında 5.000 TL para çektim. İşlemden sonra parayı ATM haznesinde unuttum, ancak tutar hesabımdan düşmesine rağmen param tarafıma geri dönmedi. Olaydan sonra 9 Mart tar...

Enpara kredi kartım 10 Nisan’da hiçbir onayım alınmadan, bana açık bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı bir kararla kapatıldı. Ben yalnızca 350 TL’lik bir harcama için uygulama üzerinden itirazda bulunmuşken, bu itirazı değerlendirmek yerine “güvenlik” bahanesiyle kartımı tamamen iptal etmeleri ...

Göktürk Host firmasından 10/04/2026 akşamüzeri masaüstü kullanım için 570 TL ödeyerek 8 adet Proxy hizmeti satın aldım. Aynı cihaz ve aynı ayarlar ile 3 Proxy sorunsuz çalışırken, kalan 5 Proxy teknik olarak sürekli hata veriyor ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine firma ile web sitesi üzerind...

Halkbank a. Ş. Nezdindeki Mastercard banka kartımla 24.02.2026 tarihinde, tam saatini hatırlamamakla birlikte 14.00–17.00 saatleri arasında bilgim ve onayım dışında TheBestPDF adlı PDF dönüştürme sitesi üzerinden 1.599,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir...

19 Mart 2026 tarihinde Likecard isimli e-ticaret sitesinden, stokta var olarak görünen Geforce Now Game+ KEY satın aldım. 262,19 TL ödememi ön ödemeli banka kartımla yaptım ve işlemin sipariş numarası olarak bana 161954442 bilgisi verildi. Ancak ürün hiç teslim edilmedi ve daha sonra tarafıma, ürünü...

Sosyalgram üzerinden 30 Mart tarihinde “10.000 takipçi” satın aldığım hizmete ilişkin olarak ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 4648412628 numaralı siparişim kapsamında gönderilen takipçiler kısa süre içerisinde toplu şekilde düşmüş, sonrasında yapılan telafi işlemi de kalıcı olmamış ve tak...

Sosyalgram üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde 2.676 TL ödeyerek takipçi satın aldım. 4648412628 numaralı siparişimde gönderilen takipçiler kısa süre içinde iki kez düştü ve yapılan telafi işlemleri de kalıcı olmadı. Yaklaşık 13 gündür devam eden bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadığ...

10 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr hesabım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında Amazon Suudi Arabistan üzerinden QNB nezdindeki sonu 9054 ile biten bireysel sanal kartımdan 500 sar (yaklaşık 6.000 TL) tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen habersiz ve iznim olmadan ger...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 3073 ile biten kart numarasıyla 21 Ocak, 24 Ocak ve 8 Şubat tarihlerinde çeşitli internet sitelerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Your Games, Zvera, Zntrq ve Exis SYS isimli sitelerden sırasıyla 2.136 TL, 2.153 TL, 1.652 TL ve 8 Şuba...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında, tarafıma gönderilen resmi e-posta ile 439,80 TL tutarındaki iadenin 18.02.2026 tarihinde başarıyla tamamlandığı ve son dört hanesi 7385 olan mastercard kartıma yansıtılacağı bildirilmiştir. Ancak iadenin tamamlandığı belirtilmesine ...

Uzun zamandır üyesi olduğum Dolap uygulamasında, Bbbm kullanıcı adlı hesabım 4–6 Nisan tarihleri arasında yaşanan bir olay sonrasında kapatıldı ve şu an hesabıma erişemiyorum. Dolap üzerinden bir ürün satın aldım, ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu gördüm ve iade süreci başlattım. Satıcı iade ...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında, yurt dışı işlem olarak görünen yaklaşık 16.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada da bende olduğu halde bu işlemler gerçekleşmiş görünmektedir. İşlemi fark ettiğim anda vakit kaybetmeden tel...

3.25.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden banka kartımla yaptığım internet alışverişlerine ilişkin harcama itirazında bulundum. Toplamda yaklaşık 65.000 TL tutarındaki bu alışverişleri ben yaptım ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma ismin...

İstanbul’daki Pet Merkezi’nden 4337 Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Mamayı kedime verdiğimde kesinlikle yemedi, farklı bir kedide de denedik ve o da mamayı hiç yemedi. Ürünün tadı veya içeriğiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu Pet Merkezi’ne ilettiğimde iad...

27.02.2026 tarihinde Kozyatağı’ndan Kadıköy yönüne giden İETT/İBB belediye otobüsüne tek kişi olarak bindim. Şoförün yanındaki, sonradan adının validatör olduğunu öğrendiğim cihaza, telefonuma yüklü İstanbulkart ile karekod okutarak ödeme yapmak istedim. Telefonumu cihaza yaklaştırıp karekod okutmay...