Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Yapı Kredi Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
profile
21 Nisan 15:47
34

Yapı Kredi kredi kartı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu işleme itiraz ediyorum. 2020 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve kartımı uzun süre aktif olarak kullandım. Son 6 aydır bu kartla harcama dahi yapmadım ancak benden 1107 lira kart ücreti kesilmiş. Tarafıma bu şekilde bir ücret yansıtılması müşteri memnuniyeti açısından uygun değildir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kredi kartı yıllık aidatlarının iadesi talep edilebilmektedir. Bu doğrultuda, ekstreme yansıtılan 1.107 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı, ayrıca kredi kartımı iptal ettirerek bankanızdaki hesabımı da kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

İlayda
İlayda
21 Nisan 16:12

Müşteri hizmetlerini aradığımda paranın yarısını iade verebileceklerini söylediler. Neye göre veriliyor? Aramasam hepsini mi ödeyeceğim? Bu ücret Tüketici Hakları'na aykırıdır. Mevcut durumda da kart iptalimi sistem izin vermediğini söyleyerek yapmadılar. Durumu yetkili kurumlara ivedilikle taşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 01:15
708
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti: Tam İade Beklerken Hayal Kırıklığı

profile
20 Eylül 2025 09:58
411
Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti: Tam İade Beklerken Hayal Kırıklığı

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Ücret Kesintisinin Durdurulması Talebi

profile
09 Nisan 16:56
208
yillik-kart-aidatinin-iadesi-ve-ucret-kesintisinin-durdurulmasi-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade İsteği

profile
19 Ocak 10:47
829
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Aidat Haksız, İade Talebim

profile
19 Ocak 02:34
914
yapi-kredi-karti-uzerinden-alinan-yillik-aidat-haksiz-iade-talebim-1.jpg
Tüm Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri