to read complaints and reviews, or file yours. 
Selinshoes üzerinden 4 Nisan tarihinde deri babet için vermiş olduğum siparişim, 8 Nisan tarihine kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da hazırlanıyor ya da kargoya verildi şeklinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 8 Nisan’da firma ile iletişime geçerek siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Firma, ödediğim tutarın 2–7 iş günü içerisinde iade edileceğini belirtti.
Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen 2.279,91 TL tutarındaki kart ödememin iadesi tarafıma yapılmadı. Bugün yaptığım görüşmede ise iadenin Paytr sisteminde arıza olduğu gerekçesiyle yapılamadığı ifade edildi. Buna rağmen Paytr tarafında genel bir sistem arızası olduğuna dair doğrulanmış bir bilgiye ulaşamadım.
Siparişim kargoya dahi verilmeden iptal edilmiş olmasına ve taahhüt edilen iade süresi de geçmiş olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yansımamıştır. Tarafıma ait ödemenin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum; aksi durumda bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlatacağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
12 Nisan’da Selin Shoes üzerinden 88840240111 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla yaptım. Bana, ücret iadesinin 2-7 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Ücret yatmayınca ...
Selin Shoes internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 1.069,92 TL tutarında aldığım ayakkabıda üretim/hata problemi yaşadım. Çiftin içinden bir ayakkabı diğerinden daha küçük ve daha dardı, bu nedenle fermuarı da kapanmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ürünü kargoyla gönderdikten sonra ...
Instagram üzerinden www.selinshoes.com sayfasından 24 Mart 2026 tarihinde bir bot satın aldım. Tam ayak numaramı almama rağmen ürün ayağıma büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve iadem 01.04.2026 tarihinde onaylandı. 1.679,94 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İadem 1 Nisan’da ...
12.03.2026 tarihinde Selinshoes adlı internet sitesinden 88835399111 numaralı sipariş ile 2 adet hakiki deri babet ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor, kargo bilgisi veya ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Siteye u...
Selin Shoes’tan kapıda kredi kartı ile iki adet ürün satın aldım. Kargo firması ile yaşanan süreç zaten 3 gün sürdü kapıda ödeme aldığım ürün için 2 kez kargoya gittim ürünlerden birinin rengi yanlış gönderildi. Önce değişim talep etmek istedim ancak sürecin çok uzayacağını öğrendiğim için iade tale...
Yorumlar