İzinsiz 2.400 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Güvenlik Açıklaması Talebi

23.04.2026 tarihinde saat 20:18’de Enpara banka kartımdan http://apple.com/BILL Cork ıe firması üzerinden art arda 600 TL’lik işlemler çekildi ve toplamda 2.400 TL izinsiz harcama gerçekleşti. Beşinci çekimde Enpara tarafından şüpheli işlem bildirimi için arandım, onay vermediğimi belirttim, aksi halde hesabımdaki tüm paranın çekilebileceğini gördüm.

Apple hesabıma giriş yaptığımda 23 Nisan tarihine ait herhangi bir harcama ya da abonelik görünmemektedir. Yani bu işlemlerin Apple kaynaklı olmadığını, bankayla ilgili bir güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sadece itiraz süreci başlatıldığı, 45–200 gün arasında beklemem gerekebileceği söylendi.

Benim yapmadığım, onay vermediğim bir harcama için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. İvedi şekilde 2.400 TL tutarındaki izinsiz çekimlerin tarafıma iadesini ve kartım ile hesabımın güvenliği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ücret iademin makul süre içinde yapılmaması halinde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.