Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz 2.400 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Güvenlik Açıklaması Talebi

profile
24 Nisan 01:17
330
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüldü. Teşekkürler”

23.04.2026 tarihinde saat 20:18’de Enpara banka kartımdan http://apple.com/BILL Cork ıe firması üzerinden art arda 600 TL’lik işlemler çekildi ve toplamda 2.400 TL izinsiz harcama gerçekleşti. Beşinci çekimde Enpara tarafından şüpheli işlem bildirimi için arandım, onay vermediğimi belirttim, aksi halde hesabımdaki tüm paranın çekilebileceğini gördüm.

Apple hesabıma giriş yaptığımda 23 Nisan tarihine ait herhangi bir harcama ya da abonelik görünmemektedir. Yani bu işlemlerin Apple kaynaklı olmadığını, bankayla ilgili bir güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sadece itiraz süreci başlatıldığı, 45–200 gün arasında beklemem gerekebileceği söylendi.

Benim yapmadığım, onay vermediğim bir harcama için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. İvedi şekilde 2.400 TL tutarındaki izinsiz çekimlerin tarafıma iadesini ve kartım ile hesabımın güvenliği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ücret iademin makul süre içinde yapılmaması halinde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.

izinsiz-2400-tl-cekim-icin-hizli-iade-ve-guvenlik-aciklamasi-talebi-2.jpg
izinsiz-2400-tl-cekim-icin-hizli-iade-ve-guvenlik-aciklamasi-talebi-1.jpg
24 Nisan 07:29 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Elif
Elif
29 Nisan 15:08

Hızlı çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kartımdan İzinsiz Apple Ödemeleri Ve Geri İade Talebi

profile
Mehmet
22 Nisan 16:21
215
Enpara Kartımdan İzinsiz Apple Ödemeleri Ve Geri İade Talebi
Enpara Kartımdan İzinsiz Apple Ödemeleri Ve Geri İade Talebi
2
Kerem sonuçtan memnun değil

İzinsiz Apple.com İşlemi İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
Kerem
27 Aralık 2025 21:04
352

Enpara Kartımdan İzinsiz Apple Harcaması İadesi Bekleniyor

profile
13 Mart 18:53
126

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri