hanım

Türk Telekom mobil hattım için taahhüde geçmem konusunda ikna edildim. Müşteri temsilcisi N***** Hanım, yeni taahhüde geçersem aylık faturamın 500 TL olacağını ve taahhüde geçiş için herhangi bir ek geçiş ücreti ödemeyeceğimi söyleyerek beni bu işleme yönlendirdi. Ancak son 2 aydır her ay 1000 TL’ni...

29.03.2026 tarihinde Venezia AVM’deki İpekyol mağazasından Garaj Günleri kampanyası kapsamında iki adet 42 beden kadın pantolon satın aldım. Ürünleri mağazada 42 beden reyonundan seçtim ve kasada ödemenin ardından verilen fişte kaşe ile “iade ve değişim yapılamaz” ibaresi yer aldığını sonradan fark ...

20.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan 3+1 evimizin temizliği için internet üzerinden iletişime geçtiğimiz Artemis Temizlik’ten, firma sahibi olduğunu belirten A*** Hanım aracılığıyla hizmet aldık. Temizlik için gelen ekip son derece özensiz çalıştı, dolaplarımda ve parkelerimde aşınma ve zar...

17 Mart 2026 tarihinde Modamizbir.com adlı internet sitesinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Cargo X firması ile gönderildi. Gönderime ait takip numaram MB10167587 ve dağıtım şubesi olarak Yenimahalle şubesi görünüyor. Adres ve telefon bilgilerim güncel ve açık olmasına rağmen sistemde sürekli “adr...

29.03.2026 öğlen öncesi saatlerde Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) mobil internetim çekmediği için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Y****** Hanım, güvenlik için soy ismimi sordu. Soy ismimi doğru bir şekilde söylememe rağmen sistemde farklı göründüğü için “yanlış” diyerek güvenlik ...

29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Ana Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak hasarlı aracım için ikame araç talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde D**** Hanım ile görüştüm ancak hem tavrı hem de söylemleri nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Aracım şu an hasarlı ve arıza...

19 Ocak 2026 tarihinde sadece bilgi almak amacıyla Aris Vip Konya şubesine, Melikşah Mah. Sancaktar Cad. No:2 Meram/Konya adresindeki merkeze gittim. Cilt analizi adı altında yapılan uygulamada, gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm şekilde cilt yaşımla ve yıpranma oranımla ilgili abartılı veriler payla...

30 Ağustos tarihinde satın aldığım, seri numarası 3BR-EU-UEE2234A olan Dyson süpürgemde kısa süre içinde bir kırık oluştu. Evet, kullanım sırasında masaya temas sonucu meydana geldi; ancak bu kırık cihazın performansını ciddi şekilde düşürdü. Süpürge artık kırık noktadan hava çekiyor ve tozu olması ...

Dudullu Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir TV ünitesi ve masa sandalye takımı siparişi verdik. Siparişimizi Ocak 2026’dan bu yana bekliyoruz ve hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Mağazada satış danışmanı olarak görev yapan H**** Hanım ve diğer satıcılar, ürünlerin “operasyonda...

Eminevim Çorlu şubesine Ağustos ayında 500.000 TL tutarında araç alımı için, Eminevim araç alma hizmeti kapsamında başvuru yaptım. Başvuru aşamasında müşteri temsilcisi M******* P*******, bana kefile ihtiyaç olmadığını söyleyerek bu bilgiye güvenmemi sağladı ve ben de buna göre üyelik işlemlerimi ya...

İhlas Anonim Şirketi’ne ait Türkiye Takvimi – namaz vakitleri uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Uygulama ilk çıktığından beri, kırmızı logolu bayrak simgeli bu sürümde namaz vakitlerinde alarm özelliği bulunmuyor ve Android telefonlarda üst bildirim çubuğunda vakitleri gösteren bir widget da e...

25.02.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan, s Plaza olarak bilinen Samsung bayisinden QE65QN70F model televizyon satın aldım, kurulum ise 01.03.2026 tarihinde Yıldırım Elektronik tarafından yapıldı. Ürünü daha satın almadan önce mağazada çalışan İ***** Y***** ve bayi sorumlusu/müdürü, kendi a...

28 Mart 2026 tarihinde Ankara’da Uzman Fizyoterapist Merve Sinem Çelik kliniğinde saat 17:45’te randevum vardı. Kliniğe girdiğimde ciddi bir hasta yoğunluğu ile karşılaştım ve açıkçası durumun nasıl yönetileceğini anlamakta zorlandım. Telefonda bana 1 saatlik bir terapiden bahsedilmişti, ancak içeri...

MetroMall AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance marka bir ürün siparişi verdim. Ürün tam 1 ay boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen mağazaya gelmesine karşın ne SMS ne de e‑posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerindeki müşteri hizmetleri numar...

23 Mart 2026 saat 10.09’da Pttcell müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut faturalı hattım için yeni bir taahhüt teklifi sunuldu. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi Z** hanım, hattıma 10 GB yerine 12 GB tanımlanacağını, üstelik faturamın da daha düşük geleceğini iletti. Kendisi 27 Mart’ta kesilecek...

Capital adlı kurum üzerinden 2025 yılının Mart ayından Aralık ayının sonuna kadar yatırım işlemleri yaptım. Bu süreçte kendilerini “yatırım uzmanı” olarak tanıtan, özellikle m** Hanım ve d** b** isimli kişilerle web siteleri üzerinden işlem gerçekleştirdik. Ters işlemler yaptırarak ve sürekli oyalay...

Karşıyaka City Piti mağazanızda görev yapan S***** Hanım hakkında bir geri bildirimde bulunmak istiyorum. 28 Mart günü saat 18.40 civarında mağazanızda ürün denerken kendisiyle yaşadığım iletişimde, müşteriyle konuşma tarzının oldukça laubali ve “senli benli” olduğunu fark ettim. Bu üslup, bir müşte...

Konya Fetih Caddesi’ndeki A101 şubesinde kasada görev yapan T**** isimli çalışanla yaşadığımız saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapıyoruz; ancak özellikle bu personelin müşterilere karşı tavrı o kadar kaba ve itici ki, insan ger...

İzmir Hayvan Hastanesi Çiğli’de A**** Bey ve Ö*** Hanım tarafından takip edilen kızımıza 20 Şubat 2026 tarihinde yapılan operasyon sonrasında gelişen süreçte çok ağır bir mağduriyet yaşadık. Hastane, bize göre adeta hastaneden çok ticarethaneye dönüşmüş durumda. İşlem öncesinde IBAN ile ödeme alınma...

14 Mart Cumartesi günü dişim kırıldığı için internette 7/24 açık görünen Özel Adana Dental Klinik’e gittim. Nöbetçi diş hekimi olarak A****** Hanım’a yönlendirildim. Röntgen çekildikten sonra önce dolgu yapılacağı söylendi, ardından işlem kanal tedavisine döndü. Tüm işlem boyunca A****** Hanım tek b...