Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya'da Üç Ay Bekleme: TV Ünitesi Ve Masa Sandalye Teslimatı Gecikti

29 Mart 13:54329

Dudullu Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir TV ünitesi ve masa sandalye takımı siparişi verdik. Siparişimizi Ocak 2026’dan bu yana bekliyoruz ve hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Mağazada satış danışmanı olarak görev yapan H**** Hanım ve diğer satıcılar, ürünlerin “operasyonda” olduğu söylenerek bizi oyalamaya devam ediyor.

Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda hiçbir somut bilgi verilmeden sadece ürünlerin operasyonda olduğu söylenip geçiştirildim. Ne arayan var ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapan biri oldu. Kurumsal olduğunu düşünerek güvenip alışveriş yaptık, ancak paramızla mağdur olduk.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak, TV ünitesi ve masa sandalye takımımın acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. İletişim ve sipariş bilgilerim D**** B****, 0542*****38’dir. Yaşadığımız bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Gelişme

20 Nisan 13:43

Bu firma Dudullu Modoko Kelebek Mobilya tarafından 20.04.2026 tarihinde eve teslim edilen ürünlerin içinden başka sandalye örtüsü krem çıktı bunlardan kurumsal firma olmaz 20 defa aradık 3 ayda teslim ettiler yazıklar olsun hem parayı alana kadar bunlar

30 Mart 13:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

2 Nisan 17:55

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünle Hayal Kırıklığı

22 Aralık 2025 01:59761

7 Eylül’de Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı, oturma grubu ve masa sandalye takımı satın aldım. Sat...

1 Yorum
1

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunu

19 Kasım 2024 20:33764

Kelebek Mobilya Tam üç ay önce ödemesini yaptığım TV ünitesi, sehpa, masa, zigon ve sandalyeler hâlâ tarafıma ulaşmadı. ...

1

Kelebek Mobilya Siparişim Üç Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

18 Ekim 2025 16:44626

19 Temmuz'da Kelebek Mobilya Modoko Şubesi'nden masa sandalye ve TV ünitesi siparişi verdik. Sipariş tutarı toplamda 115...

Kelebek Mobilya'dan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Açıklamalar

29 Ocak 15:42768

Kelebek Mobilya’dan 18 Ekim’de bir TV ünitesi ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30–45 ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya TV Sehpası Kırık Getirdi Servis Gelmedi

Kelebek MobilyaTV Sehpası Kırık Getirdi Servis Gelmedi

Profil fotoğrafı
Emine
Kelebek Mobilya Ayıplı Ürün Satışı Ve Kabul Edilmeyen İade

Kelebek MobilyaAyıplı Ürün Satışı Ve Kabul Edilmeyen İade

Profil fotoğrafı
Kader
Kelebek Mobilya TV Ünitesi LED Sorunu

Kelebek MobilyaTV Ünitesi LED Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Kelebek Mobilya Eksik, Hatalı Parça Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik, Hatalı Parça Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nursel
Kelebek Mobilya Monte Esnasında Duvarların Hasar Alması 2 Kere İşlemlerinin Yapılması!

Kelebek MobilyaMonte Esnasında Duvarların Hasar Alması 2 Kere İşlemlerinin Yapılması!

Profil fotoğrafı
Füsun
Kelebek Mobilya Konacık Bodrum / Ürün Teslim Edilmedi

Kelebek MobilyaKonacık Bodrum / Ürün Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru