Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sarenin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'da Üç Ay Bekleme: TV Ünitesi Ve Masa Sandalye Teslimatı Gecikti

profile
29 Mart 13:54
317

Dudullu Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir TV ünitesi ve masa sandalye takımı siparişi verdik. Siparişimizi Ocak 2026’dan bu yana bekliyoruz ve hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Mağazada satış danışmanı olarak görev yapan H**** Hanım ve diğer satıcılar, ürünlerin “operasyonda” olduğu söylenerek bizi oyalamaya devam ediyor.

Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda hiçbir somut bilgi verilmeden sadece ürünlerin operasyonda olduğu söylenip geçiştirildim. Ne arayan var ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapan biri oldu. Kurumsal olduğunu düşünerek güvenip alışveriş yaptık, ancak paramızla mağdur olduk.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak, TV ünitesi ve masa sandalye takımımın acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. İletişim ve sipariş bilgilerim D**** B****, 0542*****38’dir. Yaşadığımız bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Nisan 13:43

Bu firma Dudullu Modoko Kelebek Mobilya tarafından 20.04.2026 tarihinde eve teslim edilen ürünlerin içinden başka sandalye örtüsü krem çıktı bunlardan kurumsal firma olmaz 20 defa aradık 3 ayda teslim ettiler yazıklar olsun hem parayı alana kadar bunlar

30 Mart 13:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

02 Nisan 17:55

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Satış Sözüne Rağmen 6 Hafta Gecikmeli Teslimat Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 10:40
486
1
Gülsev sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünle Hayal Kırıklığı

profile
22 Aralık 2025 01:59
706
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2024 20:33
764
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Siparişim Üç Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
18 Ekim 2025 16:44
601

Kelebek Mobilya'dan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Açıklamalar

profile
29 Ocak 15:42
604

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru