Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'da Üç Ay Bekleme: TV Ünitesi Ve Masa Sandalye Teslimatı Gecikti

340

Dudullu Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir TV ünitesi ve masa sandalye takımı siparişi verdik. Siparişimizi Ocak 2026’dan bu yana bekliyoruz ve hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Mağazada satış danışmanı olarak görev yapan H**** Hanım ve diğer satıcılar, ürünlerin “operasyonda” olduğu söylenerek bizi oyalamaya devam ediyor.

Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda hiçbir somut bilgi verilmeden sadece ürünlerin operasyonda olduğu söylenip geçiştirildim. Ne arayan var ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapan biri oldu. Kurumsal olduğunu düşünerek güvenip alışveriş yaptık, ancak paramızla mağdur olduk.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak, TV ünitesi ve masa sandalye takımımın acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. İletişim ve sipariş bilgilerim D**** B****, 0542*****38’dir. Yaşadığımız bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Gelişme

20 Nisan 13:43

Bu firma Dudullu Modoko Kelebek Mobilya tarafından 20.04.2026 tarihinde eve teslim edilen ürünlerin içinden başka sandalye örtüsü krem çıktı bunlardan kurumsal firma olmaz 20 defa aradık 3 ayda teslim ettiler yazıklar olsun hem parayı alana kadar bunlar

30 Mart 13:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

2 Nisan 17:55

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünle Hayal Kırıklığı

820

7 Eylül’de Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı, oturma grubu ve masa sandalye takımı satın aldım. Sat...

1 Yorum

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunu

845

Kelebek Mobilya Tam üç ay önce ödemesini yaptığım TV ünitesi, sehpa, masa, zigon ve sandalyeler hâlâ tarafıma ulaşmadı. ...

Kelebek Mobilya Siparişim Üç Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

676

19 Temmuz'da Kelebek Mobilya Modoko Şubesi'nden masa sandalye ve TV ünitesi siparişi verdik. Sipariş tutarı toplamda 115...

Kelebek Mobilya'dan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Açıklamalar

879

Kelebek Mobilya’dan 18 Ekim’de bir TV ünitesi ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30–45 ...

3 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver
Kelebek Mobilya Geç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Kelebek MobilyaGeç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Profil fotoğrafı
Eray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru