to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgisi Alışverişimin Yanlış Ayda Kesilmesine Yol Açtı
01 Temmuz günü saat 18.48 de Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisine kredi kartı ekstremin ayın 3 ünde kesildiğini, ayın 3 ünde yapılan alışverişlerin mevcut döneme mi yoksa ağustos dönemine mi yansıyacağını üst üste sorduğumda bana ağustos dönemine yansıyacağını bildirdi. Bende buna güvenerek 64.499 n TL'lik alışveriş yaptım. Temmuz ayı ekstremin kontrol ettiğimde alışverişin temmuz ayına yansıdığını gördüm. Bana banka personeliniz yanıltıcı bilgi verdi. 64.499 bin tl lik alışveriş ağustos ayına faizsiz aktarılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Son ödeme tarihine iki gün var hiçbir gelişme yok...
Son ödeme geçti hala çözülmedi...
