Halkbank Müşteri Hizmetleri

7 Ekim 2026 tarihinde Mardin’de bulunan Mardinpark Hastanesi’nde Paraf Platinum kredi kartımla 50.000 TL tutarında sağlı...k harcaması yaptım. Sağlık harcamalarına özel sonradan taksitlendirme kampanyasından faydalanmak amacıyla, ödeme sonrası harcamanın provizyondan düşmesini bekledim ve 9 Ekim 2026 s...

Halkbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Visa logolu kredi kartımın son kullanma tarihinin yaklaşması ü...zerine, kartımın aynı özelliklerle yenilenmesini talep ettim. Yurt dışı ödemelerim ve aktif uluslararası aboneliklerim bulunması nedeniyle Visa altyapısına sahip bir kart kullanmam...

Halkbank mobil bankacılığıma yaklaşık 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “Müşteri bilgileriniz...de sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Ankara Keçiören şubesi müşterisiyim v...

Halkbank mobil ve internet şubesinde Paraf kredi kartımın numarası yaklaşık bir aydır tamamen gizlenmiş durumda ve kart ...numaramı hiçbir şekilde göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun güvenlik nedeniyle yapıldığını belirttiler ancak bu durum benim kartımı yönetmemi ve bazı işlemleri y...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4,5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri b...ilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım fiilen bloke olmuş durumda. Bu sorun yaşanmadan önc...

Halkbank’tan maaş alan bir kamu çalışanıyım. Yaklaşık 2–3 ay önce gecikmeye düşen kredi kartı borcumu Halkbank müşteri h...izmetleri üzerinden yapılandırdım. Telefonda borcumun tamamının yapılandırıldığı açıkça söylendi, başka bir kalan borçtan kesinlikle bahsedilmedi ve o tarihten bu yana taksitlerimi...

Halkbank’ın Gönülden Bir Öğün kartını kullanıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen daha önce günlük 150 TL olar...ak kullanabildiğim tutar, 6 Ekim’den beri “yetersiz bakiye” uyarısı vererek sadece 70 TL olarak çekilebiliyor. Çocuğumun günlük öğününü bu limite göre ayarlıyorum ve son 2 gündür b...

Yaklaşık 2020 yılından beri Halkbank’ın hem kurumsal hem bireysel müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Paraf Esnaf D...estek kredi kartımdan bu yıl kesilen kart aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır aynı karttan alınan yıllık kart ücretleri, talebim üzerine iade ediliyordu. Buna ra...

Halkbank’a ait kredi kartımda 13 Eylül 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iyzico / zara.com iş yeri unvanı ile 8.8...09,00 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu durum üzerine, 14 Eylül 2026 tarihinde Halkbank Müşteri Hizmetleri ile hemen görüşme yaptım ve söz konusu işlem...

Halkbank Paraf Genç kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır kredi kartı limit artışı talebinde bulunuyorum fakat tü...m başvurularım sistem tarafından olumsuz sonuçlandırılıyor. Şu anda kart limitim 2.000 TL ve bu limit günlük harcamalarım için kesinlikle yeterli olmadığı için kartımı neredeyse ik...

Halkbank’tan uzak durun. Halkbank sanal kartımın limiti özellikle güvenli kullanım ve internette ufak deneme sürümleri i...çin 25 TL olarak tanımlı olmasına rağmen, bu limitin üzerinde işlem çekilmesine izin verildi. 05.10.2026 tarihinde gerçekleşen işlemler sonrasında sanal kartımın kart detayı ekranı...

Halkbank parafparakart başvurusu yaparken, ilk defa kart sahibi olduğum için 25.000 TL harcama yapmam halinde toplamda 5....000 TL ParafPara kazanacağım söylendi. Yaklaşık iki ay önce kampanyaya dahil oldum ve bu süre içinde farklı günlerde parça parça olacak şekilde toplam 25.000 TL harcama yaptım. T...

Halkbank mobil uygulamasına girişte kullanılan dijital parolamı unuttuğum için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyor...um. Parolamı yenilemek ve kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak bu süre içinde hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

6 Ekim sabahı saat 08:30 civarında Ankara Yenimahalle’de Gazi Hastanesi içerisindeki Halkbank şubesi ATM’sinden banka ka...rtıma para yatırma işlemi yaparken ATM arızaya geçti. Para yatırma sırasında ATM parayı içeri aldıktan sonra işlem tamamlanmadan hata verdi ve paramı geri iade etti, ancak geri ver...

Halkbank bireysel maaş müşterisiyim. 1 Ekim tarihinden itibaren EFT yapmak istediğimde sistem sürekli 8,37 TL EFT ücreti... göstermeye başladı. Daha önce maaş müşterisi olarak EFT işlemlerimi ücret ödemeden yapabilirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılması beni mağdur ediyor. Konu ...

2 Ekim Cuma günü Yenişehir Halkbank şubesindeki bankamatiğe kredi kartı borcumu ödemek için 40.000 TL yatırdım. İşlem sı...rasında herhangi bir hata uyarısı almadım, fiş de çıkmadı ancak ATM paramı yuttu ve para hesabıma ya da kredi kartıma geçmedi. Bugün 5 Ekim olmasına rağmen hâlâ para iadesi yapılm...

Halkbank’a ait sonu -2820 ile biten Paraf kredi kartım ve 1494 ile biten KM...H hesabım için yaklaşık 1–2 aydır yapılandırma talebimle ilgili çözüm arayı...

Halkbank hesabımdan Hatay Antakya’da bulunan bir elektrik aboneliği için tanımlı otomatik ödeme talimatını yaklaşık 1,5 ...aydır iptal ettiremiyorum. Evden taşındığım için bu aboneliği artık kullanmıyorum ancak talimat iptal edilemediği için iki aydır başkasına ait elektrik faturasını ödemek zorunda ka...

Halkbank kredi kartımın 0910 ile biten kartına, Eylül 2026 hesap özetimde 30 Eylül 2026 tarihinde “kart ücreti” açıklama...sıyla 820 TL + 41 TL olmak üzere toplam 861 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarda bir kart aidatı kes...

Halkbank müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında adıma tanımlı ve Paraf özellikli, elime hiç ulaşmamış, aktif olmay...an iki adet kredi kartı görünmektedir. Bu kartların fiziksel olarak bana hiç teslim edilmemesine rağmen yaklaşık bir yıldır hesaplarım arasında pasif şekilde durduğunu fark ediyoru...

Halkbank banka kartımdan yaklaşık bir ay önce, benim haberim ve iznim olmadan parça parça farklı günlerde işlemler gerçe...kleştirildi. Bunu fark eder etmez bankaya başvurarak izinsiz yapılan bu işlemlerin iptalini ve tutarın hesabıma iadesini talep ettim, ayrıca durumun acil olduğunu özellikle belirtt...

Halkbank’a ait Paraf Visa kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde 530 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllar...dır aynı kartı kullanmama ve bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kesintinin iptali ve iadeyi talep etmek için Halkbank müşteri hizmetleri ile g...