Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank’taki ihtiyaç kredimin taksitlerini ödemeye çalıştığım gün, hesabımdan 923 TL tutarında “gecikme bildirim ücreti... / bireysel kredi masraf tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden gördüm. Zaten ödemelerimi yapmakta zorlandığım ve ciddi bir maddi sıkıntı yaşadığım bu döne...

Halkbank kredi kartımı kullanıyorum. Maddi zorluk yaşadığım bir dönemde, 20...25 yılı Eylül ayında 6614 ile biten kredi kartı borcum için 12 ay vadeli bo...

Yaklaşık 17 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’ta, 21 Temmuz’dan bu yana yaşadığım bir sorun nedeniyle internet şubesini ...ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Halkbank’a olan borcumdan dolayı mobil işlemlere kısıtlama getirildiğini anlıyorum, ancak şu anda hesaplarıma ve borç bilgilerime tamamen erişi...

Halkbank nezdindeki hesabımı kapatmış olmama rağmen kişisel verilerimin silinmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri ...bunu yapamayacaklarını ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. 2026 yılında basit bir KVKK kapsamındaki kişisel veri silme talebinin hâlâ sadece şube kanalıyla yapılabiliyor ...

Halkbank’a olan borcumu düzenli şekilde hesabıma yatırmama rağmen, 26.08.2026 tarihinden beri mobil şubeye hiçbir şekild...e giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetleri çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Banka bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan icra takibi başlatmış ve bunu ancak sonradan öğrenmiş bu...

12.08.2026 tarihinde Halkbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası poliçe...si düzenlenerek toplam 5.438,86 TL prim kredimden tahsil edildi. Poliçe başlangıç tarihi de 12.08.2026 olarak görünmektedir. Yasal hakkımı kullanarak 15 gün içinde cayma talebinde...

Halkbank’tan şubat ayında yaklaşık 55.000 TL tutarında avantajlı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 5....500 TL tutarında bloke konuldu ve bu tutarın 21.05.2026 tarihinde çözüleceği, sonrasında hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte blokem kaldırılmadı ve he...

Halkbank kredi kartımla 17 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden iki ürün satın aldım ve toplam 2.549,9...8 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden birini Haziran ayında iade ettim ve bu ürünün 1.274,99 TL’lik iade ücreti 16 Haziran tarihinde sorunsuz şekilde kredi kartıma geri yatırıldı. Diğer...

24.08.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan yanlış kişiye 1.750 TL tutarında EFT işlemi ge...rçekleştirdim. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez aynı gün içinde paranın iadesi için bankanızdan destek almaya çalıştım; ancak sonuç alamadım. Hatay Köprübaşı şubesi telefonl...

Halkbank kredi kartımın erken kapama işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21 Ağustos Cuma günü, k...redi kartı erken kapama tutarım yaklaşık 16.480 TL idi ve ben bunu yuvarlayarak 16.500 TL olarak ödedim. Bu işlemi yapmadan önce Halkbank şubesine gidip görevli beyefendiyle görüşt...

Halkbank internet bankacılığı parolamı yaklaşık bir yıldır yenileyemediğim için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Pa...rolamı yanlış girdiğim için önce bloke oldu, ardından parolamı yenilemek istediğimde hem internet sitesinde hem mobil uygulamada banka kartı bilgisi isteniyor. Oysa ben bu bir yıll...

Halkbank Paraf kartımda 1.000 TL ParafPara bakiyem bulunmasına rağmen bu bakiyeyi harcayamıyorum. Trendyol üzerinden 2.2...50 TL tutarında bir alışveriş yapmak istediğimde sistem sürekli “Banka reddi nedeniyle işlem gerçekleşmemiştir” uyarısı veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı sorunu Pazaramada üzeri...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden Açık Hesap limitimi daha önceden 150.000–200.000 TL aralığına kadar artırabiliyorken..., yaklaşık 4–5 aydır sistemde kısıtlama olduğunu görüyorum. Şu an Açık Hesap limitim 50.000 TL olarak görünüyor ve mobil bankacılıkta limit artırmak istediğimde “başvurulabilir lim...

Halkbank kredi kartımla 18 Ağustos tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın, 31 Ağustos’a k...adar yapılan vergi ödemelerinde geçerli olan taksit kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılımımı da gerçekleştirdim. Buna rağmen ilgili vergi ödemem kredi kartı ekstreme taksit...

17 Ağustos 2026 tarihinde 157 euro ve 22 Ağustos 2026 tarihinde 158 euro olmak üzere, E****** D***** adına kayıtlı kbc b...ankasına ait kartımla Yalvaç Pazaryukarı Mahallesi Yeşilçınar Bulvarı No:19 adresindeki Halkbank ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. Her iki işlemde de ATM’den para sayma sesi gel...

Halkbank tarafından adıma çıkarılan bir kredi kartı, bana kurye tarafından hiçbir zaman teslim edilmedi. Kartı hiç almad...ığım ve kullanmadığım halde bu kartla alışveriş yapılmış ve bu işlemlerin borcunu ödemediğim gerekçesiyle şu anda aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 8929 olan kredi kartıma ...

2026 yılı Mayıs ayında Halkbank Ankara Çankaya TBMM Şubesi’nden 100.000 TL ...tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredinin 10.000 TL’lik kısmına bank...

Dün akşam saat 20:00 ile 20:24 arasında Karamanlı’daki Halkbank ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yaparken para... ATM’de kaldı, işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 970–1000 TL civarında bir tutardan bahsediyoruz ancak kesin tutarı şu an için net olarak bilmiyorum. Yaşanan durum sonrası müşteri hiz...

27 Nisan 2026 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırası...nda bu kredi tutarının 10.000 TL’lik kısmına 90 gün süreyle bloke konuldu ve hesabıma yalnızca 90.000 TL aktarıldı. Bloke edilen 10.000 TL ise hesabımda ayrıca görünmemektedir. Ta...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 16.50 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten sonra “m...üşteri bilgilerinizde sorun var” uyarısı alıyorum ve sisteme giremiyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Halkbank Dialog üzerinden de müşt...

21 Mayıs tarihinde Halkbank Mobil üzerinden kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi için hesabıma 10.000 TL tutarında blo...ke konuldu ve bu blokenin 3 ay bloke kalacağı, süresi dolduğunda kaldırılacağı bilgisi verildi. Bloke kalkma tarihi olarak da uygulamada 20.08.2026 tarihi açıkça yer alıyor. Bugün...

2021 yılında Halkbank Balıkesir şubesinden 10 yıllık konut kredisi kullandım. O günden bu yana her yıl sadece bir kez si...gorta primi kesintisi yapılırken, bu sene Nisan ayından itibaren hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 12 aya yayılmış şekilde her ay hesabımdan sigorta ücreti kesilmeye başland...