to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma, hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve hiç kullanmadığım halde yaklaşık 8 gün önce k...art ücreti yansıtıldı. Kartım 1 yıllık olmasına rağmen bugüne kadar tek bir işlem dahi yapılmadı, buna rağmen haksız bir kart aidatı borcu çıkarıldı. Yaklaşık bir haftadır bu haks
Halkbank’tan 13 Temmuz’da aldığım aile kartıma bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre talebi oluşturduğumda, telefonu...ma “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” şeklinde mesaj geliyor. Bilgilerimi
Halkbank’ta elektrik faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı kapsamında 2026 Temmuz ayı ödememde, faturaya e...k olarak faiz tahsil edildiğini fark ettim. Elektrik abonelik numaram 1024511022’dir. Otomatik ödeme talimatını vermeden önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle faiz
Halkbank’a ait sonu 8522 ile biten Paraf Platinum kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 82...0,00 TL ve Kart Ücreti BSMV olarak 41,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarların, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüke
Halkbank’tan 4 Mart 2026 tarihinde 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma, kredi tutarı...nın yüzde 10’unun bloke edileceği ve bu tutarın 3 ay sonra hesabıma aktarılacağı açıkça beyan edildi. Bloke edilen tutar 9.000 TL’dir. Aradan 3 ayın dolmasının üzerinden yaklaşık
Halkbank bireysel kredi kartı borcum yaklaşık 590.000 TL seviyesindeyken ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ve borcumu inka...r etmeden, iyi niyetli bir şekilde sürdürülebilir bir ödeme planına kavuşmak için borcumu yapılandırma talebiyle hem şubeden hem müşteri hizmetlerinden hem de internet/mobil bankac
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu gecikmeye düştüğü için takibe alınacağı söylendi. Borcumu ödemek ve kalan kısmı için... yapılandırma yapmak üzere para ayarladım, ancak mobil bankacılık kullanımım engellendiği için yaklaşık 15 gündür ne kredi kartı borcumu ne de diğer ödemelerimi yapamıyorum. Şubey
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı’na 06 Mayıs 2026 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm kriterleri ...eksiksiz yerine getirmeme rağmen Haziran ayı itibarıyla hak etmem gereken hiçbir kazanım tarafıma tanımlanmadı. Özellikle 2.500 TL ParafPara ve 6 ay boyunca ücretsiz EFT ve havale
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ taksitimi ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 13 gündür sistem sürekli “Pro...jenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve ödeme yapamıyorum. Son ödeme tarihim 20 Temmuz olmasına rağmen bu hata nedeniy
Halkbank maaş müşterisiyim ve bankanızdan kullandığım ihtiyaç kredisi takibe düştüğü için mobil bankacılık kullanımımla ...ilgili ciddi bir kısıtlama yaşadım. Kısa süre önce takibe düşmemin ardından mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile artık hesab
Halkbank Paraf kredi kartımı Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladım, ilk hesap kesim tarihim ise Kasım ayındaydı. Kartı... alırken ve Halkbank’ın resmi internet sitesindeki bilgilendirmede, bir yıl kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 505 TL kart ücreti ve
5 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank’tan, adıma açılan hesaba Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından engelli destek ö...demesinin yatırıldığına dair bir SMS aldım. Normalde 7 bin tl civarında olan engelli maaşımın hesabıma geçtiği belirtilmesine rağmen, Halkbank mobil uygulamasında da ATM’de de hesa
Halkbank maaş çalışanıyım. İlk işe başladığımda tarafıma 50 bin tl limitli kredi kartı verildi. Daha sonra kartımı kaybe...ttim ve bu süreçte kartın limiti sıfırlandı. Kartımı bulduktan sonra limitin yeniden açılması için başvuru yaptım ancak hangi kanaldan başvuru yaparsam yapayım başvurum doğrudan re
Halkbank Samandağ şubesinde ticari hesabım ve bir yıldır kullandığım pos hesabım olmasına rağmen hem dijital kanallara e...rişimde hem de kart temininde büyük sıkıntılar yaşadım. Pazar günü dijital kanallara girmek istediğimde ekranda “Dijital yetkili belirleyin” uyarısı çıktı, işlemi yapmak istediğimd
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı teşekkür ederim"
01.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Kişiye Özel Kazançlı Geçiş Programı” ParafPara kampanyasına ka...tıldım. Kampanya koşulları olarak tarafıma 3 adet fatura ödeme talimatı verilmesi, 150.001 TL tutarın 2 gün süreyle hesabımda bekletilmesi ve açık hesap limiti tanımlanması şartlar
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 11.06.2026 tarihinde saat 14.38’de şube üzerinden bu programa katıldım ve mobil onay vererek taahhütnameyi imzaladım. Hesabıma bağlı 6 adet otomatik fatura talimatım bul
Yaklaşık 7 gündür Halkbank hesabıma erişemiyorum ve içerisinde bulunan 9.400 TL’ye ulaşamıyorum. İstanbul Sultançiftliği... şubesine gittiğimde hesabımda 7 adet dosya açıldığını, bu nedenle incelemede olduğunu söylediler ancak hesabımdan büyük bir para transferi yapılmadığı halde neden böyle bir işlem
2024 Eylül ayında sattığım eski evime ait DASK poliçesiyle ilgili olarak, tüm bildirimleri yapmama rağmen iki yıldır Hal...kbank üzerinden Halk Sigorta tarafından vadesiz hesabımdan otomatik olarak para çekilmeye devam edilmektedir. Eski evimin adresi Bursa Osmangazi Emek Adnan Menderes Mahallesi Akpın
Halkbank’tan Çarşamba günü aldığım Sosyal Aile Kartıma bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı aldığım günden beri defala...rca SMS ile şifre talebinde bulundum, bütün istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli hatalı kod uyarısı veriyor ve şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendi
Halkbank Safranbolu Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır kredi borcum olduğu gerekçesiyle maaş hesabımın bağlı old...uğu mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumda ve “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde uyarı almaktayım. Bu süreçte hem Safranbolu Şubesi’ne bizzat başvurd
Halkbank ile bağlı olan banka kartımı hem Türkiye’de hem de şu anda yaşadığım Londra’da kullanırken ciddi sıkıntılar yaş...ıyorum. Vadesiz tl hesabımda yaklaşık 31 bin tl bakiye bulunmasına rağmen, kartım haftada birkaç kez hem pos cihazlarında hem de Uber, Lime gibi online hizmetlerde ve çeşitli onlin
Halkbank Paraf Platinum kart kullanıcısıyım. Kartımda şu an 630 TL ParafPara bakiyesi görünüyor ancak bu bakiyeyi nerede..., hangi iş yerlerinde kullanabileceğim hiçbir yerde açık ve net bir şekilde belirtilmiyor. Bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da maalesef net bir yanıt alam
Halkbank Mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya... çalıştığımda sürekli aynı hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Sorun Temmuz 2026’nın ilk haftasından beri devam ediyor. Bu süre içinde uygulamayı defalarca si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
