Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank hesabım üzerinden Türk Telekom için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak bir türl...ü iptal edemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde talimatı iptal etmek istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da bilgilere ulaşa...

Halkbank’ta bulunan hesaplarıma 2023 yılının Eylül ayında “şüpheli işlem” gerekçesiyle fraud blokesi kondu ve yaklaşık ü...ç yıldır bu blokeyle uğraşıyorum. Blokenin konulmasından sonra hesaplarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve banka, bloke sebebiyle hesaplarımı tamamen kapattı. Müşteri hizm...

Halkbank dijital hesabım yaklaşık 1 aydır, 8 Haziran 2026 tarihinden beri bloke durumda. Operatör değişikliği yaptığım i...çin sim kartım bloke oldu ve bu nedenle dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giremediğim için kredi borcumu da ödeyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ...

Halkbank kredi kartımla 22 Haziran 2026 tarihinde bir eğitim kurumundan 62.750 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu ...harcamamın 6 taksite bölünmesini talep ettim ancak banka bu talebimi yerine getirmedi. İşlemi eğitim kurumunun pos cihazı üzerinden yaptığım için, müşteri hizmetleri bu işlemin ke...

Halkbank kredi kartımla yaptığım internet alışverişine ait taksitli işlemi,... siparişim kargoya verilmeden aynı gün içinde tamamen iptal ettim. Bu neden...

Halkbank internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapmaya çalıştığımda “hesabımın engellendiğine” dair uyarı alıyor...um. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, verdiğim T. C. Kimlik numarasına ait herhangi bir müşterilerinin görünmediği söyleniyor. Bu çelişkili durum nedeniyle hem internet bankac...

09.07.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak isted...im. Görüşme boyunca bağlantıda hiçbir sorun yokken, müşteri temsilcisiyle normal bir şekilde konuşurken internet kesintisi bahanesi öne sürülerek işlemlerim yapılmadan görüşme sonl...

Halkbank üzerinden yaklaşık 3 yıl önce yaptığım TOKİ başvurusuna bağlı olarak adıma otomatik bir TOKİ hesabı açılmış gör...ünüyor. Bu hesap e-Devlet üzerinde hâlâ aktif olarak görünüyor, ancak ben bu hesabı kapatmak ve kaydının tamamen silinmesini istiyorum. Bu nedenle hem Halkbank şubesine gittim hem...

08.07.2026’yı 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:13 civarında İstanbul Ümraniye Atay Caddesi’nde bulunan Halkbank tam ATM’...sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 2.500 TL yatırmama rağmen işlem sonucunda hesabıma 2.300 TL geçti, 200 TL’lik kısım eksik görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata kod...

Halkbank kredi kartımdan verilen otomatik fatura talimatları nedeniyle bugün ilk kez bir işlemde yaklaşık 8,97 TL faiz k...esildiğini fark ettim. Tüm fatura ödemelerinin sistemde günlük nakit avans gibi göründüğü ve bu nedenle faiz işletildiği söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Halkbank Paraf kredi kartımla bugün mobil ödeme yapmak isterken sistem izin vermedi. Bunun üzerine durumu bildirmek için... bankaya şikayette bulundum, fakat herhangi bir onayım alınmadan kartım tamamen iptal edildi. Şu an yurt dışına çıkmama 10 gün bile kalmamışken, konaklama başta olmak üzere tüm int...

Halkbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum ticari kredi kartımdan bu ayın 1’inde 1.605 TL tutarında kart ücret...i kesildi. Bu tutarın yasal olmadığı kanaatindeyim ve tarafımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu kesinti Halkbank genel merkez işlemi olarak gerçekleşti. ...

Halkbank’ın kariyer internet sayfası üzerinden iş başvurusu yapmak istiyorum ancak 2 gündür sistemsel bir sorun nedeniyl...e başvuru yapamıyorum. Üyelik bilgilerimi eksiksiz doldurmama ve e-posta adresim güncel olmasına rağmen, e-posta adresi alanı sürekli kırmızı görünüyor ve sistem e-posta adresimi k...

Halkbank’ın Paraf “Kazançlı Geçiş Programı” kampanyasına Mayıs ayında mobil şube üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında... Haziran ayından itibaren 6 ay boyunca, her ay 2.500 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ParafPara kazanacağım, bunun için de aylık 150.001 TL ve üzeri hesaba para girişi, açık hesap l...

Halkbank Aile Kart için iki gündür SMS ile şifre oluşturma sorunu yaşıyoruz.... Bankanın yönlendirdiği şekilde tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmemize ...

Halkbank müşterisiyim ve dünden beri SMS ile şifre almaya çalışmama rağmen sistemden sürekli “eksik veya hatalı girdiniz...” uyarısı alıyorum. Şifre oluşturmak için gerekli bilgileri doğru girdiğimden eminim ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini de...

Halkbank mobil şubeme yaklaşık 1 haftadır kredi kartı borcum nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için bo...rcumu ödeyemiyor ve hiçbir dijital bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda da yönlendirme ve menüler içinde çözüm bulamıyorum, net bir muhatapla g...

Halkbank mobil bankacılık hesabımdaki işlemler, Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesi üzerinden kullandığım kredim nedeniyle ...5 gündür tamamen kısıtlandı. Ödenmemiş bir kredim var ve 30 gün içinde ödeme yapılmazsa icralık olacağım söylendi, ancak mobil şubeye giriş yapamadığım için hiçbir şekilde ödeme ya...

26.06.2026 tarihinde saat 19:44’te Halkbank kredi kartımla yaklaşık 39.893 TL tutarında yurt dışı seyahat harcaması yapt...ım. İşlem anında telefonuma gelen SMS’te de bu tutar yazıyordu ve ben bu tutarı onaylayarak işleme onay verdim. Ancak işlem bir süre provizyonda kaldıktan sonra ertesi gün hesap ek...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden Kazançlı Geçiş programına kayıt oldum v...e program kapsamında 5 Mayıs’ta 75.001 TL, 3 Haziran’da 75.001 TL ve 2 Temm...

Halkbank tarafından kullanılan Halkbank Aile Kartıma 6 Temmuz 2026 tarihinde maaşımın yattığına dair SMS gelmesine rağme...n, aynı gün ATM’den yaptığım kontrolde bakiyemin sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Maaşım yatırılmış görünüyor olmasına rağmen kart bakiyemin sıfır görünmesi sebebiyle mağduriye...

Halkbank kredi kartımla 24.06.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden fiyatı 3.999 TL olan bir oyun satın aldım. Erte...si gün ekstreme bu tutarın 4.102 TL olarak yansıdığını görünce, 26.06.2026 tarihinde oyunu iade ettim. Ancak bu kez de tarafıma yalnızca 3.970 TL iade edildi. PlayStation Store ta...

Memur olarak görev yapıyorum ve maaşım Halkbank Ankara şubesi aracılığıyla yatırılıyor. Tayinle bu görev yerime geldim v...e ilk maaş ödemem sonrası nakit promosyonum hesabıma geçti. 15 Nisan’da ilk maaşımı aldım, yaklaşık 25 Nisan civarında da nakit promosyon ödemem yapıldı. Anlaşma kapsamında 10.000...