Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank’ta biri ek hesap, ikisi ihtiyaç kredisi olmak üzere toplam üç ürünüm bulunuyor. Bunlardan 2.400 TL tutarındaki ...taksitli kredim gecikmeye düştüğü için takibe alındığını sonradan fark ettim ve bu kredinin tamamını pazartesi günü ödedim. Ancak bugün şubeye gittiğimde, hiçbir gecikmesi olmayan ...

Halkbank’taki vadesiz hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden iki farklı tarihte bloke işlemi yapılmıştır. Önceden yaklaş...ık 690 TL, dün ise yaklaşık 280 TL tutarında bloke konuldu ve bu blokelerin neden konulduğuna dair bana herhangi bir SMS, e-posta veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizme...

Halkbank Paraf kredi kartımla 30.000 TL harcamaya 5.000 TL ParafPara kazandıran kampanyaya 8 Ağustos tarihinde, Halkbank... mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen harcamayı, kampanya bitiş tarihi olan 31 Ekim’e kadar tamamen gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki...

Halkbank Muş Bulanık şubesine bağlı doğalgaz ve elektrik faturalarım için t...anımlı otomatik ödeme talimatlarını iptal ettirmek istiyorum ancak bunu ger...

Halkbank’ın doğal kart ile elektrikli araç şarj istasyonlarında %10 iade kampanyasına katıldım. Kampanyanın başında Avru...pa Şarj istasyonlarında yaptığım harcamaların iadeleri sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. Ancak daha sonra, özellikle eylül ayındaki şarj harcamalarımda bu iadeler yapılmadı ve y...

Türkiye Cumhuriyeti İstanbul Valiliği ve İstanbul Çocukları Vakfı iş birliği ile verilen “Gönülden Bir Öğün” kartlarıyla... ilgili olarak hem kızımın hem de oğlumun kartlarında Halkbank tarafında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Kızıma verilen kartın şifresini müşteri hizmetleriyle defalarca g...

Halkbank Paraf kredi kartıma 25 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ekstremde 820 TL kart üc...reti ve buna ek olarak 41 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 861 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Bu kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık k...

Halkbank Paraf Esnaf Business kredi kartı ekstrelerimin 2026 yılından itibaren tamamının e-posta adresime gönderilmesini... talep ettim. 25 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, sonu 9348 ile biten Paraf Esnaf Business kredi kartıma ait ekstrelerimin mailime yönlendirilmesini istedim, talebimi...

18.09.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Ankara Başkent Üniversitesi’ne... 102.772,50 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeyi özellikle Halkbank’...

24.09.2026 tarihinde Halkbank’taki vadesiz tl hesabıma şartlı sağlık/yardım ödemesi yattı. Bu tutar hesap hareketlerimde... görülüyor ancak bu parayı başka hesabıma havale/EFT ile aktaramıyorum. Para transferi ekranına girdiğimde ilgili hesabım hiç görünmüyor, bu nedenle sadece kartla ATM’den nakit çek...

Uzun süredir Halkbank aile kartı üzerinden verilen elektrik desteği imkanından yararlanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hem ...e-Devlet üzerinden hem de bankanın yönlendirdiği adımları takip ederek defalarca işlem denememe rağmen sistemde sürekli “kontrol uyarısı” ifadesi çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde ta...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 8, 9 ve 15 Eylül tarihlerindeki kampanyalar kapsamında, aralarında Okula Dönüş Ka...mpanyası ve Trendyol/Hepsiburada gibi e-ticaret kampanyalarının da bulunduğu işlemlerden her birinde 300 TL olmak üzere toplam 900 TL ParafPara kazandım. Banka uygulamasındaki kamp...

Halkbank kredi kartı borcumla ilgili olarak uzun süredir çözüm bulamadığım bir yapılandırma talebim var. Tek kart gibi k...ullandığım, birbirine bağlı iki ayrı kredi kartım görünüyor ve toplam borç yaklaşık 200 bin tl civarında. Şu an özellikle borcu 128 bin tl civarında olan kartım için bütçeme uygun ...

Halkbank Kocaeli Gölcük şubesinde bulunan vadesiz hesabımda üç kez bloke işlemi uygulandı. İlk iki seferde yaklaşık 3.80...0 TL civarında, sonrasında ise hatırladığım kadarıyla yaklaşık 14.000 TL tutarında para için bloke konuldu. Ancak bu paraları ne hesap bakiyemde ne de hesap hareketlerinde görebili...

Halkbank Paraf kredi kartımın toplam borcu olan 768 TL’yi mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemek istediğimde, birk...aç gündür “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlem özeti ekranında da 768 TL ödeme tutarı görünüyor fakat bu uyarı yüzünden ...

Halkbank’a ait Esnaf Paraf Business kredi kartımın sonu 0125 ile biten kartımdan 05 Eylül tarihinde 1.825 TL tutarında “...kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlem Van Erciş şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Esnaf müşterisi olarak bu kart aidatı tutarının yüksek olduğunu...

15.09.2026 tarihinde eşim M***** U*****, bana para göndermek isterken kredi kartı numaram yerine Halkbank banka kartı nu...maramı girmiştir. 15.700 TL tutarındaki EFT işlemi Ziraat Bankası üzerinden yapılmış, para eşimin hesabından düşmüş olmasına rağmen Halkbank’ta bulunan hesabıma geçmemiş ve eşimin ...

Halkbank müşteri hizmetlerine dün ve bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.... (0322) 355 86 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda sistem sürekli meşgule düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Kredi hizmetleri ile ilgili bilgi almam gerekiyor ancak b...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımda hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan tarafıma ait bir harcama ta...ksitlendirmeye alınmış durumda. Yaklaşık iki ay önce 34.700 TL tutarındaki bir harcamam, bilgim dışında taksitlendirilmiş ve bu işlem sonucunda borcum 55.800 TL’ye çıkarılmış. Her...

Halkbank Paraf Değerlerimiz kredi kartıma tanımlı elektrikli şarj istasyonu ve market kampanyalarına 01.09.2026 tarihind...e mobil uygulama üzerinden katıldım. Uygulamada her iki kampanya için de “katıldınız” ibaresi görünmesine rağmen, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herh...