Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödememi yaklaşık 5-6 gündür yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “İst...eğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1029” şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle son taksitimi zamanında ö...

04 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank kartımdan toplam 530,25 TL tutarında, 505...,00 TL ve 25,25 TL şeklinde kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyl...

Halkbank mobil şube ve kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda s...ürekli “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle borcumu ödeyemiyor ve ne kadar borcum kaldığını da öğrenemiyorum. En son geçen sene ekim ayında sorunsuz i...

Halkbank’a yeni müşteri oldum ve bana bir kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen uzun süredir bu kartı kullanamıyorum. ...Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde “aktifleştirilmemiş kredi kartınız bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve “Kartı Aktifleştir” butonuna basmama rağmen sistem başvurunun bu kanal...

20 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Odunpazarı Akcami Mahallesi Malhatun Sokak’ta bulunan Halkbank ...ATM’sinden 600 TL para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ekranda “zaman aşımı, paranıza bloke konmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesab...

Halkbank’ın kamuoyuna duyurduğu ve 31 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen Paraf Troy kredi kartı ile ya...pılan sigorta ve vergi ödemelerine 4 taksit kampanyasına güvenerek işlem gerçekleştirdim. İşlem öncesinde tereddüt yaşadığım için Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp, SGK internet...

Halkbank kredi kartımdan oluşturduğum sanal kart ile Axa Sigorta üzerinden ...110 bin tl’lik bir harcama yaptım. Bu harcamayı sonradan faiz ödememek için...

9 Haziran 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kartıma 400 TL ParafPara tanımlanması ge...rekiyordu. Ancak tanımlanmadığını fark edip müşteri hizmetlerini arayarak durumu kayıt altına aldırdım. Süreci gereksiz şekilde uzattılar, defalarca aramam üzerine başta talep etme...

30 Haziran tarihinde Siirt Kurtalan Ziraat Bankası şubesinin 1 numaralı ATM’sinden Halkbank kartıma 60.000 TL para yatır...ma işlemi yaptım, ancak ATM parayı yuttu. Ziraat Bankası tarafı paranın Halkbank’a iade edildiğini bildirmesine rağmen 22 gündür para Halkbank hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili ...

Halkbank Parafly kredi kartımı kapatırken, kapalı görünen başka bir kredi kartım olduğu ve bu kartı yeniden açtırıp 1.00...0 TL üzeri harcama yaptığım anda hesabıma 1.000 TL ParafPara yükleneceği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verildi. Bu bilgiye güvenerek 11 Temmuz 2026 tarihinde gerekli harcam...

Halkbank kredi kartım üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 1 Temmuz başlangıç tarihli bir sağlık sigortası poliçesi on...ayladım. Yasal 30 günlük cayma süresi içinde poliçenin iptali için 10 Temmuz’da Halkbank müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal talebinde bulundum. Ancak temsilci, iptal talebimi y...

Yaklaşık iki ya da üç ay önce Halkbank müşterisi oldum. Uzaktan görüntülü görüşme ile mobil bankacılık şifremi aldım ve ...sadece bir gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında yeniden mobil şubeye girmek istediğimde “Halkbank internet mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır, üyelik için lütfen en yakın şube...

Halkbank esnaf kartı kullanıcısıyım. Her sene olduğu gibi bu sene de kart aidatı adı altında hesabıma ücret yansıtıldı v...e 16 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.700 TL kart aidatı ekstreye işlendi. Düzenli olarak bankanın kartını kullanmama rağmen her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan artık çok...

Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi mobil uygulama ve online sistemden y...apmak istediğimde borç görünmüyor. Borç detay ekranında borç 0 TL olarak gö...

18 Temmuz günü saat 14.10 sularında İzmir Bornova Halkbank Şubesi ATM’sinde...n (S1A07140 numaralı) QR kod ile kendi Halkbank hesabıma yaklaşık 40.000 TL...

Halkbank Paraf kartlarımla ilgili bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdu...r oldum. ParafPara’larımı kendime ait ancak kayıp olarak bildirip kullanama...

Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödemelerimi online olarak yapmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır sistem buna izin vermiyor. Ödeme ekranına girdiğ...

Halkbank Paraf kartıma özel tanımlanan kampanya kapsamında ocak, şubat ve mart aylarında belirlenen harcamaları eksiksiz... olarak yaptım ve 500*3 olmak üzere toplam 1.500 TL Paraf Puan kazandım. Ancak mayıs 2026 ekstreme baktığımda, kazandığım tüm parafpuanların mayıs ekstresinde toplu şekilde silindi...

Halkbank’tan bugün aldığım aile banka kartıma şifre oluşturmak için SMS kanalını kullandığımda sistem sürekli hata veriy...or ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarısı nedeniyle işlemim tamamlanmıyor. 18.07.2026 tarihinde saat 18.13 civarında işlem yapmaya başladım ve bilgileri doğru girmeme rağmen defalar...

Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 17.07.2026 tarihinden bu yana bir türlü kullanamıyorum. Bankanın kendi yönlendirmesine ...ve talimatına uyarak SMS yoluyla kart şifresi oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde “eksik ya da hatalı bilgi girdiniz” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağme...

13.07.2026 tarihinde Halkbank hesap kartımla yaptığım bir alışverişte, aynı tutar iki kez çekildi. İşlem tutarı 311 TL i...di, bu tutarın bir tanesi daha sonra iade edildi ancak diğer 311 TL’lik işlem hala hesabıma geri dönmedi. Konu ile ilgili olarak hem Halkbank müşteri hizmetleriyle hem de alışveri...