to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’sinde Para Sıkışması Ve Hesaba Yansımaması
20 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Odunpazarı Akcami Mahallesi Malhatun Sokak’ta bulunan Halkbank ATM’sinden 600 TL para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ekranda “zaman aşımı, paranıza bloke konmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Halkbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Çalışma durumumdan dolayı henüz bankaya da gidemiyorum. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Söz konusu ATM’de sıkışan 600 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
