Halkbank Müşteri Hizmetleri

6 Haziran 2026 tarihinde, Halkbank kartımdan Nebula isimli yabancı bir site üzerinden 2.083 TL tutarında izinsiz çekim y...apılmıştır. Bu firmaya karşı hiçbir aboneliğim, üyeliğim veya onayladığım herhangi bir işlemim yoktur, sadece bir kez siteye girip bakmıştım, buna rağmen kartımdan habersizce para ...

Halkbank’ın Ordu Altınordu Yeni Mahalle’de bulunan ATM’sinden ailem tarafından çocuk yardımı için yatırılan 1.500 TL’yi ...çekmek istedim. Ancak ATM, ilk işlemde sadece 1.400 TL çekmeme izin verdi, kalan 100 TL’yi çekemedim. Birkaç gün sonra tekrar aynı ATM’ye gidip hesapta görünen kalan 100 TL’yi çekm...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarınd...a ve mobil uygulama ekranlarında, 6 ay boyunca 2.500 TL ParafPara taahhüt edildiği açıkça belirtilmesine rağmen, kampanya katılımımın ardından hesabıma sadece 1.000 TL ParafPara yü...

Halkbank maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımın limit artışı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 67.500 T...L olan mevcut kart limitim, mobil şube üzerinden yaptığım başvurulara rağmen artırılmıyor ve bu durum günlük harcamalarımda ve ödemelerimde beni zor durumda bırakıyor. Mobil şubed...

Halkbank’ta yeni müşteri olarak bir hesap açtım ve Paraf kredi kartım mobil uygulamada görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu... kartı aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem benden son kullanma tarihi istiyor. Kredi kartı henüz fiziksel olarak elime ulaşmadığı için son kullanma tarihini bilmiyorum ve bu n...

Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına 5 Mayıs tarihinde katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği şekilde... tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 2.500 Paraf Puan, 5 Haziran’da yüklenmesi gerekirken kartıma tanımlanmadı. Kampanyadaki...

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı tarafından tarafıma tanımlı olan çocuk... yardımı ödemelerim Aralık 2025 itibariyle kesilmişti. Yaptığım itirazlar s...

Halkbank Paraf Visa kredi kartımın sonu 4132 ile biten kartıma 29 Mayıs tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca ...1 Haziran günü Tuzla Belediyesi’nde pos cihazı üzerinden yaptığım 15.400 TL tutarındaki emlak vergisi ödemem, kampanyada belirtilen şekilde 3 eşit taksite bölünmedi. Her iki konu ...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi İstanbul/Sancaktepe ...başvuruma ait iade işlemimi gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üz...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başv...urusu yaptım ve kredi başvurum onaylandı. Uygulamada ayın 12’sine kadar onaylayıp hesaba geçirebileceğim yazıyordu. Krediyi kullanmak için giriş yaptığımda ekranda sadece “iptal e...

Yaklaşık 1 yıl önce Halkbank’a ait 1.000 TL limitli kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ... bu karta ait gecikme bilgisi görünüyor. Kart borcum bankanın sisteminde kapalı görünmesine rağmen, Findeks ve KKB puanımda gecikme kaydı düşmediği için sicilim bozuk durumda görün...

22 Mayıs tarihinde Halkbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum on...aylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında...

Muğla ili Seydikemer ilçesindeki TOKİ projesi için adıma Halkbank üzerinden... bir hesap açıldı. Gerekli tüm işlemleri tamamlamama rağmen bu hesap yaklaş...

Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ...hala elime ulaşmadı. Gönderi numaram 350503191225 ve kartımın en geç 27.05.2026 tarihinde teslim edilmesini bekliyordum. Hem Kuryenet hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Halkbank’a ait Paraf kartımı aldığım ilk günden beri yaklaşık dört aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Kartım ilk başta... bankamatik tarafından yutuldu, ikinci kartı beklerken yaklaşık bir ay daha mağdur oldum ve onda da aynı sıkıntıyı yaşadım. Şu anda ise üçüncü kartım için yine aynı sorumsuzluk ve ...

Halkbank Çukurambar şubesinde maaş müşterisiydim. Mart 2024’te işe başladım ve maaşım bu şube üzerinden yatmaya başladı.... Mart 2025’te tarafıma 28.000 TL maaş promosyonu ödendi. Bu promosyon için herhangi bir fiziki sözleşme imzalamadım, yalnızca bankadan gelen onay mesajı sonrasında tutar hesabıma y...

Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu ...yaşamama rağmen Konya Zafer Sanayi şubesinden hiçbir şekilde destek alamıyo...

Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gün önce “Kazançlı Geçiş Programı” adlı kampanyaya katıldım. Kampanya...ya katılırken şartları ve detayları sadece o anda görüntüleyebildim, sonrasında bu bilgilere tekrar erişemiyorum. Kampanya metninde ayrıntıların halkbank.com.tr’de olduğu yazmasına...

Uzun yıllardır Halkbank maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. Aylık yaklaşık 70.000 TL düzenli gelir elde etmekteyim... ve maaşım Halkbank aracılığıyla ödenmektedir. Bankanız nezdinde aktif olarak kullandığım tek kredi kartı Paraf Kart olup, başka herhangi bir bankada kredi kartım bulunmamaktadır....

11 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank kredi kartıma mobil bankacılık üzerinden borç taksitlendirme işlemi yaptım. Toplam borc...um yaklaşık 136.000 TL olarak görünüyordu ve sistemde düşen taksit tutarımın aylık yaklaşık 12.000 TL olması gerekiyordu. Ben bu rakamlara göre, kart borcumun tamamını taksitlendir...

Halkbank müşterisiyim. Adıma kayıtlı iki adet kredi kartı bulunmaktadır. Bu kartlardan biri şirket kredi kartı, diğeri i...se bireysel kredi kartıdır. Her iki kredi kartını da kullanmıyorum ve tüm kartlarımın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartlarımın iptali için müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

02.06.2026 tarihinde saat 17:23’te Halkbank müşteri hizmetlerini, ATM tarafından yutulan kredi kartımın tarafıma tekrar ...gönderilmesi için aradım. Görüştüğüm yetkili, kartımın bugün Kuryenet aracılığıyla teslim edildiğini söyledi. Bunun üzerine Kuryenet ile görüştüm, ayrıca çalıştığım birimdeki herke...