Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık erişimim, tarafıma yeterli ve anlaşılır bir açıklama yapılmadan k...ullanıma kapatılmıştır. Bu nedenle maaş hesabımı, kredi kartı borçlarımı ve diğer bankacılık işlemlerimi takip edemiyor, borçlarımı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. 08 Haziran tari...

Halkbank ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında hesabıma 73.000₺ yatırılması ve ayrıca Paraf kartıma 3.000₺ P...araf puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak Mayıs ayında yatırılan promosyon tutarı 70.700₺ olarak eksik yattı ve vaat edilen 3.000₺ Paraf puan da kartıma hiç yüklenmedi. Konu ile ilg...

Halkbank kredi kartımın hesap kesim tarihini 10.06’dan ayın 30’una aldırdım. Ancak buna rağmen hem 10.06 tarihinde hem d...e 30.06 tarihinde hesap kesimi gerçekleşti ve aynı ay içinde iki kez kredi kartı borcu ödemek zorunda bırakıldım. Tarih değişikliğini zaten ödeme günleri beni zorladığı için yaptır...

İsmim Hasan B******. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım Halkbank Paraf Esnaf kredi ...kartımdan, 18 Haziran 2024 tarihinde 1.728,62 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım Halkbank Bolvadin şubesine bağlıdır, müşteri numaram 32843620’dir ve kart numaramı...

Halkbank Paraf kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2 Temm...uz tarihinde kredi kartımdan 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzer...

Halkbank müşterisiyim. 2 gündür hem kredi kartımla hem de Plus hesabımla il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pasif olan kredi kartımı bir türlü aktifleş...

Halkbank kredi kartımdan, yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım halde Haziran ayında 1.765 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini fark ettim. Uzun süredir kullanmadığım bir kart için aidat alınmasını haksız buluyorum. Yaşadığım bu durum sonrası Halkbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her...

Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istediğimde sistem sürekli “Projenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir....” uyarısı veriyor ve bu nedenle taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve ödememi yapamadığım için gecikme yaşanmasından ciddi anlamda endişe duyuy...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Aksaray şubesine bağlı hesabım üzerinden Hazira...n dönemi ekstreme, 29 Haziran tarihinde 307,50 TL kart aidatı ve 15,35 TL BSMV olmak üzere toplam 322,85 TL yansıtıldı. Bu kesinti sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüştüm...

11.06.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Profilo yetkili satıcısı “Yılmaz 2 Day. Tuk. Mal. Turz. Ltd. Şti.” den toplam 160....000 TL tutarında beyaz eşya satın aldım. Ödeme, Garanti Bankası kredi kartımdan 100.000 TL ve Halkbank kredi kartımdan 60.000 TL olmak üzere iki ayrı POS işlemiyle tahsil edildi. ...

Halkbank aile kartım için 2 gündür şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. SMS yoluyla şifre... talebi gönderdiğimde her denememde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz” şeklinde hata alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hata...

Türkiye Halkbank’na ait Paraf Platinum Troy Discover kredi kartımla 30.06.2...026 tarihinde Memorial Hastanesi’nde biri 5.000 TL, biri 64.000 TL ve biri ...

Halkbank’ta maaş hesabım olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden EFT yaptığımda, özellikle mesai saatleri içinde oldu...kça yüksek para transferi ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek EFT ücreti alınmasından ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık iki aydan uzun süredir her EFT ...

Halkbank kredi kartı borcumu Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve borcumu... ödemediğime dair SMS alıyorum. Borcumu eksiksiz olarak yatırdım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hem kart borcum düzeltilmedi hem de uyarı mesajları gelmeye devam ed...

Halkbank’ta adıma kayıtlı olan ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamındaki aile kartıma 01.07.2026 tarihinde para... yatırılmasına rağmen, o günden bu yana ne mobil bankacılık uygulamasında ne de ATM’lerde bu bakiyeyi göremiyorum. Kartta para olduğu söylenmesine rağmen hesabımda görünmüyor ve ku...

Halkbank’a ait annemin üzerine kayıtlı, kullanılmayan esnaf kredi kartına geçen hafta 1.735 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldı. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım ve ardından iadesi için defalarca aramama rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda 3 kez şubeye gittik. Şubeye her gidişimizde i...

01 Temmuz günü İstanbul Üsküdar Libadiye şubesine giderek Halkbank’ta hesap açmak istedim. Bireysel müşteri temsilcisine... açıkça hesap açtırmak istediğimi söylememe rağmen, temsilci ısrarla şubeden hesap açamayacağını, benim telefonumdan mobil uygulama üzerinden hesap açmam gerektiğini belirtti. Bun...

Halkbank’ta hesap açtığımda bana 10.000 TL limitli bir kredi kartı verdiler. Kartı kullanmak istemediğimi özellikle beli...rtmeme rağmen, “Çıkartalım, kalsın, ufak bir çekim yapın, bir isteğimiz yok” diyerek ısrar ettiler. Uzun süre kartı hiç kullanmadım, yalnızca 7–8 ay önce, onların yönlendirmesiyle ...

Halkbank’a ait Paraf Esnaf Kredi Kartıma bağlı, sonu 3501 ile biten kartımdan 29.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olma...ksızın “kart ücreti” adı altında 1.732,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve tarafıma yeni bir kart gönderilmemiştir. Verilmemiş bir...

Halkbank’ın Paraf Esnaf Kart müşterisiyim. Hatay Dörtyol Şubesi tarafından bana bu kart verilirken herhangi bir kart ücr...eti veya aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, kart limitim sadece 5.000 TL olmasına karşın 26 Haziran tarihinde hesabımdan 1.720 TL kart ücreti kesildi. Kart limitinin ...

Yaklaşık 15 yıldır Halkbank Paraf Master kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıt...ılmazken, 2026 Haziran ekstreme 530 TL kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5387’dir. Uzun yıllardır Master kart kullanıyorken, kredi kartım bana sor...

Halkbank mobil internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “mobil internet bankacılığına girişiniz engellenmiş” uyar...ısı alıyorum ve kesinlikle giriş yapamıyorum. 30.06.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Müşteri numaramı, kredi kartı numaramı ve T. C. Kimlik numaramı doğru ve eksiksiz gi...