Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank mobil internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “mobil internet bankacılığına girişiniz engellenmiş” uyar...ısı alıyorum ve kesinlikle giriş yapamıyorum. 30.06.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Müşteri numaramı, kredi kartı numaramı ve T. C. Kimlik numaramı doğru ve eksiksiz gi...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 20 Haziran 2026 tarihinde Nova Sağlı...k üzerinden sağlık hizmetleri sektöründe 11.000 TL tutarında harcama yaptım...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın sonu 0775 ile biten kartıma, 03.06.2026 tarihinde ekstreme 505 TL yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi iç...

26.06.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan 1.650 TL ve 82,50 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kredi kartı aidat...ı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartımı 2023’ten beri aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşmeme...

Halkbank Aile Kart için yaklaşık bir haftadır defalarca SMS yoluyla şifre almaya çalışmamıza rağmen sistem sürekli olara...k “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” hatasını veriyor. İstenen tüm bilgile...

Halkbank şubesi üzerinden 500 bin TOKİ konut projesine başvuruda bulundum v...e başvuru için istenen 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. O dönem TOKİ baş...

Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Şeyh Sait Ertürk Hastanesi önündeki... Halkbank ATM’sinden para çekmek isterken bankamatik kartım ATM tarafından ...

Halkbank aile kartıma para yatırılmasına rağmen 15.06.2026 tarihinden bu ya...na ne mobil bankacılıkta ne de ATM’lerde bu bakiyeyi göremiyorum. Kartta pa...

Ankara R**** T**** Halkbank şubesinden bugün aile kartımı aldım, ancak kart şifresi oluşturma aşamasında SMS bir türlü g...elmediği için hem kartımı hem de internet bankacılığını hiç kullanamıyorum. Şifre alamadığım için ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı aktif hale getirebiliyorum. Bu sorunla ilg...

Halkbank müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, herhangi bir ek ücret ödemeden özel hastanelerde yılda 4 muayene hak...kım olduğu özellikle belirtilerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmam konusunda bilgilendirildim. Aynı şekilde 2024 yılında da yine bu bilgi verilerek sigortayı yaptırmış ve bu ...

Halkbank Adana Atatürk Şubesi üzerinden maaş alan bir kamu personeliyim. Bankaya olan kredi ve kredi kartı borçlarım ned...eniyle yaklaşık bir yıldır mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumdadır. Ayrıca bankamatik kartımı ATM’ye taktığımda “kartınıza el konulmuştur” uyarısı alıyorum. Müşte...

Halkbank’ın maaş müşterisiyim. 2023 Nisan ayında maaş promosyonu aldığımızda, kampanya kapsamında yaklaşık 2.500 TL tuta...rında Paraf Puan’ın kredi kartına yükleneceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten beri, yaklaşık 3 yıldır banka bana kredi kartı vermediği için bu Paraf Puan’dan faydalanamıyorum. K...

Halkbank Paraf mobil uygulamasında yer alan “vergi harcamalarınıza peşin fiyatına sonradan 3 taksit” kampanyasına güvene...rek 26.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden 12.063 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Kampanya metninde ayrıca katılım/onay verilmesi gerektiğine dair herhangi bir ibare görmediğim...

Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 29 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma kredis...i başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak kredi onaylanmasına rağmen, daha önceki aktif kredimi gerekçe göstererek bu yapılandırma kredisini kullandırmıyorlar. Durumu öğrenm...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 10 Mayıs – 10 Haziran tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan 8 dolar, 300 TL,... 400 TL gibi tutarlarda, yaklaşık dört günde bir düzenli olarak para çekimleri yapılmıştır. Özellikle 11 Haziran’da 424 TL ve 17 Haziran’da 8 dolar tutarında, bilgim dışında harcam...

Halkbank müşteri hizmetlerine bugün saat 20.42’den bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesap i...şlemlerimle ilgili destek almak istiyorum ancak çağrı merkezine bağlanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hızlı ve kesintisiz bir şekilde ulaşabil...

Halkbank çocuk mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli... olarak yanlış şifre uyarısı veriyor. Bu nedenle çocuğumun hesabındaki bakiyeyi görüntüleyemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Halkban...

Halkbank müşterisi olmama rağmen 26.06.2026 tarihinde yapılandırma kredimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemde sadece adım ve soyadımın göründüğünü, bunun dışında hiçbir kişisel veya bankacılık bilgime erişemediğini, bu bilgilerin kend...

20.06.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve beklentim dışında 530 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu kredi kartını bugüne kadar yalnızca 1-2 kez kullandım ve düzenli, aktif bir kullanımım bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde söz konusu aidat kesintisi...

Halkbank Paraf Kadın kredi kartını bana “maaş müşterisi olduğum için aidatsız” denilerek verildiği için tercih ettim. Uz...un süre bu kartı kullanırken aidat ödemedim. Kartı kapattırmak istediğimde ise, bir yıl kapatmamak şartıyla 750 TL ParafPara yükleneceği söylendi, ben de bu koşulu kabul ettim. Dah...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yakın zam...anda kart limitimin artırılması için başvuru yaptım, bu süreçte diğer bankalardaki kart limitlerimi ben kendim toplam 120.000 TL olacak şekilde düşürdüm. Ancak tüm bunlara rağmen ...

24.06.2026 tarihinde saat 23:11’de Halkbank Paraf Troy kartımla Niğde’de bu...lunan Uğur Market’te alışveriş yaptım. İlk işlemde ödeme reddedilince, aynı...