to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Ticari Hesabım Kapatılamıyor
İstanbul Bahçelievler Küçük Sanayi Sitesi içindeki Halkbank şubesinden yaklaşık 3 yıl önce esnaf kredisi kullandım. Bu kredi için açılan ticari hesabımı ve kredimi 05.07.2026 tarihinde, gün içinde saat 15.00 civarında kalan bakiyeyi ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen ticari hesabımın kapatılması talebim hâlâ yerine getirilmiyor.
Şube üzerinden ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla defalarca hesabımın kapatılması için başvurdum, ancak açık bir gerekçe sunulmadan sadece “kapatamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Kredi borcumu erken ödememe ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen ticari hesabımın gereksiz yere açık tutulmasını kabul etmiyorum.
Ticari hesabıma bağlı tüm yükümlülüklerim bittiyse hesabımın ivedilikle kapatılmasını ve bu süreçte tarafıma ileride doğabilecek her türlü masraf, ücret veya sorumluluk yansıtılmayacağının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
