to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Hesaplarımı Kapatmayı Düşünüyorum
Halkbank ticari kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 8 Ağustos tarihinde kartımdan 1.650 TL kart ücreti ve 82,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.732,50 TL kart aidatı kesildi.
Bu işlem sonrası Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşerek alınan kart aidatının iadesini talep ettim, ancak talebim olumsuz karşılandı. Düzenli olarak kullandığım ticari kartımdan bu denli yüksek tutarda kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Aynı zamanda Halkbank’ta aktif olarak kullandığım 2 adet bireysel kredi kartım da bulunmaktadır. Kart aidatı iade talebimin karşılanmaması halinde Halkbank ile hem bireysel hem de ticari tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Kesilen 1.732,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank kesinlikle ücret iadesi yapmıyor hem bireysel hem de ticari kartlarımı aktif olarak kullanmaktaydım ancak kart aidatını iade etmeyi ısrarla reddetti bende bunun üzerine Halkbank'la olan bütün ilişiğimi kestim.
