to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ağustos ayı ekstreme, sonu 8997 ile biten kredi kartımdan 1.730 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir düzenli kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim iptal edilmedi ve iade yapılmayacağı belirtildi. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmama hem de kartı aktif kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Halkbank’tan, Ağustos ekstresine yansıtılan 1.730 TL tutarındaki kredi kartı aidatımın tamamının kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kart aidatım iptal olmadı daha sadece bilgilendirilecek diye bir mesaj geldi
