to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank nezdindeki hesabımda tüm kanallarda işlem kısıtı bulunuyor. Mobil bankacılık ve uygulama üzerinden havale, EFT ve fast gibi temel para transferi işlemlerini yapamıyorum. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde sürekli olarak şubeye yönlendirildim ancak ikamet ettiğim şeh...
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şu an için şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir şekilde numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mutlaka bankaya gitmem gerekti...
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
20 Mart 2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında kira vergisi ödememi Halkbank Paraf kişisel...
Yurt dışında, Libya’da görev yapıyorum ve Nisan ayından itibaren maaş bankamın Halkbank olacağını öğrendim. Buna hazırlık için Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama, bankaya kayıtlı olan Türkiye hattım üzerinden mobil veriyi açmamı ve bu hatta SMS...
Kurum olarak maaş müşterisi olduğumuz için Halkbank’a geçtik, hesaplarımız açıldı, kartlarımız geldi; ancak iki haftadır mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada adres teyidi yapılmadığı için para transferi gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum; sistem tamamen beni kısıtlıyo...
Halkbank üzerinden bugün online olarak hesap açılışı yaptım. Görüntülü görüşmeyi tamamladım, uygulama üzerinden sözleşmeleri onayladım ve mobil giriş şifremi de oluşturdum. Ancak son aşamada sistem hata verdi ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şubeye gitmeniz ...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu, hesap kesim tarihim her ayın 10’u olmasına rağmen şu anda ödeyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine girdiğimde hesap kesim tarihi sistemde 01.01.1900 olarak görünüyor ve bu nedenle borç ödeme işlemi yapamıyorum. Böyle bir tarih hatasının sistemde ...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bil...
Halkbank mobil uygulamasındaki internet bankacılığı hesabıma bugünden beri giriş yapamıyorum. Şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen “hatalı bilgiler” uyarısı alıyorum. Parola sıfırlama adımlarını takip ettiğimde ise bu kez “internet üyeliğiniz bulunmamaktadır, şubeye gidin” şeklinde bir hata ile ka...
Halkbank mobil uygulamasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya tıkladığım anda birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir ş...
Kasım ayında Bursa’daki TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Süreç sonunda bu bedelin iadesi için Halkbank mobil uygulamasına baktığımda, sistemde “bu kişiye ait başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Mobil uygulama üze...
Halkbank Paraf Aile Kart’ım ile 23 Şubat 2026 Pazartesi günü noter üzerinden 3.973 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Halkbank’ın alışveriş kampanyası kapsamında bu işlemi sonradan taksitlendirmek istedim ancak mobil uygulama üzerinden “sonradan taksit” menüsüne girdiğimde bu işlemi listede göremiyo...
Denizli Bayramyeri Halkbank şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir iPhone 11 cihazımdan Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu süre içinde en az 5 defa denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama yakl...
Telefon numaram değiştiği için Halkbank Mobil uygulamasında kayıtlı numaramı güncellemek istedim ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden yeni numaramı girdiğimde sürekli “5 ile başlayamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. 19.02.2026 tari...
Halkbank’ta yeni açılan maaş hesabım bulunuyor. Dijital şifremin süresi dolduğu için Halkbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Henüz banka kartım da elime ulaşmadığından, tüm işlem ihtiyacımı mobil uygulama üzerinden karşılamak zorundayım. Bugün itibarıyla mobil uygulama üzerinden yeni dijital şifre alma...
Halkbank mobil uygulamasına, kayıt olduğum günden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cep telefonu bilgilerimin güncel olmadığı yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da yönlendiril...
"Hızlı dönüş sağlayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptıkları için teşekkür ederim"
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında telefonuma SMS gelmediği için hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sor...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 2 gündür uygulama buna izin vermiyor ve numara değişikliği işlemini yapamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı da almıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece...
Kastamonu Merkez’de Kasım 2025'te Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru ücretini mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak daha sonra bu başvurunun ücret iadesi için işlem yapmak istediğimde, işlemin mutlaka şube üzerinden yapılması gerektiği söylendi ve mobil bankacılık ...
28.01.2026 tarihinde Halkbank’tan Aile Kart aldım ancak mobil uygulamaya giriş yaparken SMS ile gelen geçici şifremi bir türlü giremiyorum. Kartın üzerindeki sayıları ve gelen şifreyi harfiyen girmeme rağmen sistem “eksik ya da hatalı tuşlarınız var” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu durum n...
Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden ticari hesabıma giriş yapamıyorum. İstanbul’da bulunan bir şubenize kayıtlı limited şirketim adına tanımlı 48333896 numaralı ticari girişimi kullanmaya çalıştığımda, uygulamada “Bankamız kurumsal müşteri yapılarına dahil olmadığınızdan bu seçeneği kul...
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama güncellemesinden sonra her giriş denememde “operatör bilgisi bulunamıyor, cep telefonu bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
