to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Halkbank üzerinden İGDAŞ doğalgaz faturam için tanımlanan yardım ödemesini kullanarak ödeme yapamıyor...um. Halkbank’ın gönderdiği link üzerinden e‑ailem/Halkbank kanalıyla işleme girdiğimde, İGDAŞ tarafında abone numaram ve tutar görünmesine rağmen ekranda sürekli “fatura sorgulanam
"İlgileri için teşekkür ederiz"
Halkbank üzerinden alınan şartlı eğitim yardımı ödemeleriyle ilgili Temmuz ...ayından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet sisteminde tarafıma şar
"Genel merkezden üç defa arandım konu ile ilgili Deniz hanımla görüşme sağladım. Aile kartımı şubeden aldım, yarın itibariyle ödememi de alacağım. Teşekkür ediyorum bankadan olan ilgiye ve bilgilendirmeye"
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamında elektrik yardımı ve nakdi sosyal yardımımı daha önce PTT üzerinden düzenli... olarak alıyordum. 1 Temmuz’dan itibaren bu ödemelerin Halkbank aracılığıyla yapılacağına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi, ancak bu değişiklik sonrasında hiçbir şekilde ödemele
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank İstanbul Küçükçekmece’de bulunan hesabımda, Aile Kartı kapsamında ...yatan doğalgaz yardım parama hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. He
Halkbank’tan 13 Temmuz’da aldığım aile kartıma bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre talebi oluşturduğumda, telefonu...ma “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” şeklinde mesaj geliyor. Bilgilerimi
Temmuz ayından itibaren engelli aylığımızın Halkbank Aile Sosyal Destek Kar...tı’na yatacağına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gelmişti. 05.07.2026 ta
6 Temmuz günü Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait aile yardım kartımı teslim aldım. Kartı aldık...tan sonra talimatlara uygun şekilde tüm adımları doğru yapmama rağmen, saat 16.30’dan itibaren defalarca denememe karşın 3404 numarasından bir türlü şifre SMS’i alamadım. Yaşadığı
Halkbank’a ait sosyal yardım kartımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz’dan beri kartıma şifre alama...dığım için ATM’den para çekemiyorum. Bugün yardım paraları yattı ancak kart şifresi alamadığım için parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendiriyo
Halkbank üzerinden tarafıma doğum parası yardımının hem kasım hem de aralık ayları için hesabıma yatırıldığına dair SMS ...geldi. İlk bilgilendirme mesajını 26 Haziran tarihinde aldım. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bu ödemelerin hiçbir şekilde hesabımda görünmediğini ve kullanıma açık
Halkbank nezdindeki hesabıma kurum tarafından yatırılan doğum yardımı ödemesi yaklaşık 20 gündür hesabıma geçmiyor. Kuru...m ödemenin yapıldığını belirtmesine rağmen, Halkbank tarafında bu tutar hesabımda görünmüyor. İzmir Bornova şubesine başvurduğumda, banka çalışanları sorunun kendilerinden kaynakl
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Şube personeli tarafından aranarak ücreti nasıl alacağım konusunda bilgilendirildim. İlginiz için teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde doğum yaptım ve aile yardımı için başvuruda bulundum. ...20.02.2026 tarihinde başvurum onaylandı. “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasın
"Teşekkürler hemen ilgilendiler Sorunum çözüldü"
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma yatırılması gereken ...doğum yardımı ödememle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzer
"Güzel"
29.04.2026 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından doğum ya...rdımı ödememin yapılması gerekiyordu. E-Devlet üzerinde ödememin yatmış ve
Halkbank’ta çocuk yardımı alabilmek için özellikle aile kartı çıkarttım. Ancak aile kartımı çıkarmış olmama rağmen, baka...nlığın yaklaşık bir ay önce yatırdığı çocuk yardımı ödemesi hala Halkbank hesabıma yansımadı ve hesap bakiyemde gözükmüyor. Bu durumla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle
"Teşekkürler"
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden almam gereken doğum yardımı/ço...cuk parası ödemeleri ve Halkbank tarafında yaşadığım süreçle ilgili şikayet
Doğum yardımı ödemem yaklaşık 3 aydır yatmış olmasına rağmen Halkbank hesabımda hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Ödeme e-...Devlet üzerinden yatmış olarak gözüküyor ancak Halkbank tarafında hesabıma yansımamış durumda. Halkbank kartımı 2 gün önce çıkarttım ve hesabımı aktif olarak kullanmaya başladım f
9 Nisan 2026 akşamı Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesap açtım. Tüm kimlik ve adres bilgilerim alındı, görüntül...ü görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı ve işlem tamam dendi. Ardından dijital bankacılık şifresi oluşturma adımına yönlendirildim ancak bu aşamada sistem veya yetkili sürekli ben
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım doğum yardımı/çocuk parası ödemelerinde ve Halkbank tarafında ciddi... bir sorun yaşamaktayım. Kasım ayında ödemem sorunsuz olarak yattı, ancak Aralık, Ocak ve Şubat aylarında herhangi bir ödeme almadım. Mart ayında ise sistemde ödeme yatmış gibi göz
Uzun süredir aldığım çocuk parası ödemeleri Halkbank aile kartıma yatmaktaydı. 01.03.2026 tarihinden sonra adres değişik...liği yaptıktan sonra bu ödemeler hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Adres değişikliğinden sonra e-Devlet üzerinde
Halkbank üzerinden doğum yardımı paramı almak için başvuruda bulundum ve banka bana aile kartı verdi. Ancak üzerinden 3 ...gün geçmesine rağmen kartımda herhangi bir bakiye görünmüyor ve doğum yardımı ödemem hesabıma yatmadı. Şubede bana verilen aile kartına bu ödemenin aktarılacağını söylediler ancak
Halkbank aile kartımda çocuk yardımı ödemem görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dün hesaplarımı kontrol ettiğimde çoc...uk yardımı parasının kartımda olmadığını fark ettim. Durumu sorduğumda yarın hesapta görüneceği söylendi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir para yatmadı. Bu sorunla ilgili H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
