to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve 5 İle Başlayamaz Hatası
Telefon numaram değiştiği için Halkbank Mobil uygulamasında kayıtlı numaramı güncellemek istedim ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden yeni numaramı girdiğimde sürekli “5 ile başlayamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum.
19.02.2026 tarihinde yeniden denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Ardından Halkbank Dialog’u aradığımda da telefon numaramı güncellemek istediğimi belirttim, ancak bu işlemin buradan yapılamadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Şubeye gitmeden, uzaktan güvenli bir şekilde Halkbank Mobil kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve bu teknik hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
