to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulaması Anında Kapanıyor Ve Giriş Yapamıyorum
Halkbank mobil uygulamasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya tıkladığım anda birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durumu birçok kez denememe rağmen her seferinde aynı sonuçla karşılaşıyorum.
Huawei marka telefon kullanıyorum ve daha önce bu şekilde bir problem yaşamamıştım. Şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidebildim, çünkü öncelikle bu sorunun teknik bir hata olduğunu ve uygulama tarafında düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Halkbank’tan mobil uygulamadaki bu sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
