Halkbank Mobil Uygulamasına Günlerdir Giriş Yapamıyorum

Halkbank Mobil uygulamasına iPhone 11 cihazımdan 4 gündür giriş yapamıyorum. “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve b...

Denizli Bayramyeri Halkbank şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir iPhone 11 cihazımdan Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu süre içinde en az 5 defa denememe rağmen sorun devam ediyor.
Uygulama yaklaşık 5–6 aydır telefonumda yüklü ve bu süre zarfında herhangi bir güncelleme yapmadım. Sadece mobil uygulamada bu sorunu yaşıyorum, internet bankacılığı gibi diğer kanallarda ise hiçbir problem yok. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bu nedenle sorunu bildirme imkanım olmadı.
Bu teknik sorunun acilen tespit edilip giderilmesini ve çözümle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili inceleme için T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 1978’dir.

Halkbank Mobil uygulamasına iPhone 11 cihazımdan 4 gündür giriş yapamıyorum. “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve b...

Birkaç gündür iPhone cihazımda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “servis bağlantısında hata” mesajı...

7 Ekim’den beri iPhone 11 cihazımdan Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya hem Wi-Fi hem de mobil veri ile bağlanmayı denedim, ancak her seferinde “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu s...

Birkaç gündür Halkbank mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Farklı cihazlardan ve hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı ile denememe rağmen sürekli “Servis bağlantısında bir hata oluştu. Sorun sistem ayarından veya diğer internet araçlarından kaynaklanıyor olabilir” şeklind...
Bugün itibarıyla Halkbank mobil internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “servis bağlantısında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak problem devam ediyor. Kullandığım cihaz iPho...
Yorumlar