Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
22 Şubat 02:58
565

Denizli Bayramyeri Halkbank şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir iPhone 11 cihazımdan Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu süre içinde en az 5 defa denememe rağmen sorun devam ediyor.

Uygulama yaklaşık 5–6 aydır telefonumda yüklü ve bu süre zarfında herhangi bir güncelleme yapmadım. Sadece mobil uygulamada bu sorunu yaşıyorum, internet bankacılığı gibi diğer kanallarda ise hiçbir problem yok. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bu nedenle sorunu bildirme imkanım olmadı.

Bu teknik sorunun acilen tespit edilip giderilmesini ve çözümle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili inceleme için T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 1978’dir.

halkbank-mobil-uygulamasinda-giris-hatasi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
22 Şubat 03:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zayde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulamasına Günlerdir Giriş Yapamıyorum

profile
07 Ekim 2025 12:53
3.054
halkbank-mobil-uygulamasina-gunlerdir-giris-yapamiyorum-2.jpg
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Acil Mağduriyet Yaratıyor

profile
16 Ekim 2025 11:50
1.537
halkbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-acil-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

profile
13 Ekim 2025 11:47
1.856

Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 20:29
1.995
halkbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Halkbank Mobil Uygulamasında Sürekli Servis Hatası Alıyorum

profile
17 Ağustos 2025 03:38
1.516
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri