Mobil Şube Erişiminin Engellenmesi Ve Bilgi Verilmemesi
Halkbank mobil şubeye bugün saat 16.20 civarında giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım v


Halkbank mobil şubeye bugün saat 16.20 civarında giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım v


Halkbank’tan iznim ve talebim olmamasına rağmen adıma bir kart gönderildiğine dair 01.08.2026 tarihinde Kuryenet’ten SMS... almaya başladım. Mesajda 760218720033 takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderildiği iddia edilen kartın türü veya içeriği hakkında hiçbir bilgi verilmedi ve ben böyle bir
Halkbank mobil şubeye bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karş...ılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Şu ana kadar bu konuda tarafıma herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için engelin sebebini de bilemiyorum. Bank
Halkbank hesabımda doğum yardımım ve şartlı sağlık yardımlarım görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Aile kartımdan bu ...ödemeleri çekebiliyorum ancak Halkbank mobil uygulamasında ve hesap hareketlerimde bu tutarlar görünmüyor. Bu nedenle hem yatan tutarı hem de hesabımda ne kadar para kaldığını taki
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 17.08.2026 tarihinde saat 18:30’dan sonra giriş yapmaya çalışırken “Müşteri bilgi...lerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” hatası almaya başladım ve o andan itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalar
14.08.2026 tarihinde Kilis’teki Halkbank şubesinde 85 yaşındaki, ciddi derecede işitme sorunu olan ve artık pek çok şeyi... kavrayamayan annemin bankacılık işlemleri için yaşadığım muameleyi anlatmak istiyorum. Amacım kimseyi hedef göstermek değil, benzer durumda olan yaşlı insanların aynı zorlukları y
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kullandığım krediye ve kredi kartıma ilişkin yaşadığım malı sıkıntılar nedeniyle dosyam y...asal takibe düşmüş olup, banka alacağını maaşımdan icra yoluyla düzenli olarak tahsil etmektedir. Bu konuda herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Buna rağmen bir yıldan uzun süre

Halkbank’taki hesabıma 27.07.2026 Pazartesi günü saat 11.00 civarında yakla...şık 68.000 TL tutarında para girişi oldu. Ancak yaklaşık 2 ay önce kullandı
Halkbank Etimesgut şubesiyle aylardır telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İş yoğunluğum nedeniyle şub...eye gidemediğim için tüm işlemlerimi telefonla halletmem gerekiyor ancak aradığımda telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Dün de dahil olmak üzere defalarca kez aramama rağmen
Halkbank’ta bulunan artı hesabım için takibe düşmeden önce borcumu taksitle...ndirmek istedim ancak talebim, hesabımın başka bir şubede açık olduğu ve iş
Halkbank maaş müşterisiyim ve bankanızdan kullandığım ihtiyaç kredisi takibe düştüğü için mobil bankacılık kullanımımla ...ilgili ciddi bir kısıtlama yaşadım. Kısa süre önce takibe düşmemin ardından mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile artık hesab
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Hakkımda icra olduğu için mobil bankacılık erişimi...min tamamen kapatıldığı, borcumu tamamen ödemeden de tekrar açılmayacağı tarafıma iletildi. Oysa bu borç zaten maaş hacziyle her ay otomatik olarak kesilerek düzenli şekilde tahsil
Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ...hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 01.00 ile 01.52 saatleri arasında devam etmiş olup, tarafıma daha önce herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmemiştir. Hesabımı Kayseri Sana
08.04.2026 tarihinde Halkbank Eryaman Şubesi aracılığıyla adıma kayıtlı olan tüm kredi kartlarımı tamamen kapattım. Yakl...aşık bir yıl önce de Halkbank’taki tüm hesaplarımı kapatmıştım. Buna rağmen 18 Mayıs 2026 tarihinden itibaren tarafıma sürekli “ödemeniz gereken tutarı ödeyiniz” şeklinde mesajlar
Halkbank’ta bulunan, takipte olan icra borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. İcr...am olduğu için mobil bankacılığımın tamamen kapatıldığını, borcu tamamen ödemeden de tekrar açamayacağımı söylediler. Ben maaşımı aylık olarak Halkbank’tan alıyorum. İcra borcum i
Halkbank’ın Aile Kart bakiyemi yaklaşık 3 aydır Halkbank Mobil uygulaması ü...zerinden göremiyorum. Uygulamada Aile Kart bakiyesi sürekli 0 TL olarak gör
Halkbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken kredi kullandığım hesapları ve maaş hesabımı görüntüleyememekteyim. B...u durum, finansal işlemlerimi takip etmemi ve düzenli olarak kontrol etmemi zorlaştırmaktadır. Bankanızın mobil hizmetlerinden beklentim, tüm aktif hesaplarımın eksiksiz ve doğru
İkinci çocuğum için tarafıma ödenen sosyal yardım ödemeleri Halkbank aracılığıyla yapılmaktadır. Aile ve Sosyal Hizmetle...r Bakanlığı ile yaptığım görüşme sonucunda, Aile Kartı verilebilmesi için banka tarafından adıma sosyal yardım hesabı açılması gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. 31 Mart 202
Halkbank üzerinden yapılan 500 bin konut projesi TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru ücretini dünden beri iade almaya ça...lışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Halkbank’ın internet sayfaları üzerinden iade adımlarını takip ettiğimde “alıcı hesap blokeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekl
Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ başvurusu için Kasım 2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı Halkbank TOKİ hesabımdan ö...deme yaptım. 6 Mart’ta yapılan kura çekilişi sonucunda adıma daire çıkmadığı için ödediğim başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünmekteyim. Ödemeye ilişkin dekon
Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ başvurusu için Kasım 2025 tarihinde ödeme yaptım. 6 Mart’ta yapılan kura çekilişi ...sonucunda adıma daire çıkmadığı için ödediğim başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünmekteyim. Ödemeyi kendi adına kayıtlı Halkbank TOKİ hesabımdan gerçekleştird
Yaklaşık 6 aydır Halkbank internet şubemi kullanamıyorum. İcra dosyam olduğu gerekçesiyle erişimimi tamamen kapatmış dur...umdalar ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. İş yeri tarafından hesabıma yatan maaşımı göremiyor, hesap hareketlerimi takip edemiyor ve faturalarım
"Müşterisine ilgili ve özenli davrandığı için teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden Ankara için yaptığım TOKİ başvurum, uygun bulunmadığına ...dair gelen mesajla birlikte reddedildi. Bunun üzerine Halkbank tarafından i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100