Halkbank’ın Takip Öncesi Taksitlendirme Talebimi Reddetmesi Ve Aşırı Faiz Yükü

Halkbank’ta bulunan artı hesabım için takibe düşmeden önce borcumu taksitlendirmek istedim ancak talebim, hesabımın başka bir şubede açık olduğu ve işlem yapamayacakları gerekçesiyle reddedildi. Viranşehir şubesine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden taksitlendirme yapmak istedim, sistem üzerinden de onay verilmedi.

Son olarak iki gün önce bankayla tekrar görüştüğümde, yaklaşık 100 bin tl olan borcumun faizlerle birlikte 135 bin tl’ye çıktığını öğrendim. Bana, borcun en az yüzde ellisini peşin ödemem halinde kalan kısım için taksitlendirme yapabileceklerini söylediler. Daha önce takibe düşmeden, borcum bu kadar artmadan taksitlendirme talep etmiş olmama rağmen bu talebim kabul edilmedi ve şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca mobil bankacılık hesabıma da bloke konulduğu için sisteme giriş yapamıyor, borcumu ve detaylarını dahi görüntüleyemiyorum.

Talebim, mevcut borcumun takibe düşmeden önce başvurmuş olduğum şekilde, makul şartlarda ve gelir durumuma uygun olarak taksitlendirilmesi ve üzerimdeki bu ağır faiz yükünün gözden geçirilmesidir. Mağduriyetimin dikkate alınarak, herhangi bir ön koşul olarak borcun yarısını peşin ödeme zorunluluğu olmadan, yapılandırma ve taksitlendirme yapılmasını istiyorum.