Halkbank Hesap kapalı

Yurt dışında yaşayan bir Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır mobil şubeme erişemiyorum. Hesabım, Türkiye’de kullandığım ve artık kapalı olan eski telefon numarama kayıtlı olduğu için mobil şubeye giriş yaptığımda SMS doğrulama kodu bu kullanılmayan numaraya gidiyor ve hesabıma hiçbir şekilde...

Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanmadığım Halkbank hesabımın “yasadışı bahis şüphesiyle” kapatıldığını, İzmir Torbalı şubesine gittiğimde tesadüfen öğrendim. Böyle bir işlemim ya da faaliyetim kesinlikle olmadığı halde, görevli ekrana bakarak hesabımın bu sebeple kapalı olduğunu söyledi ve hiçb...

Halkbank’ta bulunan hesabımı daha önce şubeden kapattırdım, kartımı da şubede kestirip attım ve o tarihten sonra telefon numaramı değiştirdim. Buna rağmen hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktifmiş gibi görünüyor. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistem eski telefon numaram kayıtlı olduğu ...

24 Şubat tarihinden bu yana Halkbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımı görüntüleyemiyor, hesap hareketlerimi takip edemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle Sakarya Erenler şubesine gittim ve burada genel ...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan proje hesabına, başvurudan bir süre sonra mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla fazladan 1.500 TL para gönderdim. Bu tutarın proje kapsamında yatırılması gereken zorunlu bir ödeme olmadığını, yanlışlıkla ekstra gönderildiğini sonradan fark ettim. ...

Halkbank bireysel mobil bankacılık hizmetim yaklaşık Kasım 2025 döneminde kapandı ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Buna rağmen banka hesaplarım aktif ve hesaplarımı normal şekilde kullanmaya devam ediyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla farklı kanallardan görüştüğümde, t...

Halkbank nezdindeki ticari hesabıma 15.12.2025 tarihinde süresi belirsiz bir bloke uygulanmıştır. O günden bu yana 42 gün geçmesine rağmen, bağlı olduğum şubeye neredeyse her gün gitmeme ve durumu defalarca iletmeme rağmen yalnızca dosyanın “takip biriminde” olduğu söylenmekte; bunun dışında tarafım...

Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredim nedeniyle yaklaşık 10 gündür internet bankacılığıma tamamen kısıtlama getirildi. Bu süre içinde internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı dahi görüntüleyemiyorum. Kredi borcumla ilgili olarak bankayla görüşüp yeni bir taksitlendirme yaptım ve...

Halkbank mobil bankacılık ve diğer tüm kanallar üzerinden hesaplarıma erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 gündür engellenmiş durumdadır. Bu nedenle kredi/kart ya da diğer borçlarım için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğim...

Halkbank müşterisiyim ve sosyal yardım ödemelerimin yattığı hesabım için mobil bankacılık kullanmak istedim; ancak şube buna izin vermedi. Yaklaşık iki gün önce bankanın şubesine giderek mobil bankacılık şifresi almak için başvurduğumda, görevli personel sosyal yardım alan müşterilerin hesaplarının ...

Halkbank internet ve mobil şube ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeye düşen borçlarımı bankayla birlikte yapılandırdım ve yaklaşık üç aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de telesekreter üzerinden hesap bakiyemi öğrenebili...

29.08.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve başvurumun kabul edildiğine dair, belirtilen IBAN numarasına 10.000 TL yatırmam gerektiği mesajı geldi. Ben de talimat doğrultusunda 10.000 TL’yi TOKİ’nin bildirdiği IBAN’a Halkbank üzerinden yatırdım. TOKİ çıkmadığı için bu 10.000 TL’nin iade edilmesi g...

Halkbank Erzincan Dörtyol Şubesi’nde, TOKİ başvurusu için ödeme yapmam gerekiyor. Evlenmeden önce açılan maaş hesabım eski soyadım üzerineydi ve bugün şubeye giderek isim-soy isim güncellemesi yaptım. Ancak yeni bilgilerimle herhangi bir hesap açılmadı ve yeni IBAN bilgisi tarafıma iletilmedi. Şubed...

2024 Haziran ayından beri Halkbank Manisa Soma şubesinde bulunan maaş hesabım, hesap kartım ve mobil bankacılığım kapatıldı. Kredi kartı borcumu geciktirdiğim için bu kısıtlama uygulandı ve borcumu yapılandırarak 4 aydır düzenli olarak ödüyorum. Toplam borcum 370.000₺ olup, 70.000₺ ön ödeme yaptım v...

2013 yılında İstanbul’da açtırdığım Halkbank vadesiz banka hesabımı, Nisan 2025’te müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesiyle kapattım. Kapatma işlemi sırasında herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi ve görüşmeye ait kayıt da mevcut. Ancak Ekim 2025’te, kapatılan bu hesaba 0.08 kuruş bor...

15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Güneşli Halkbank şubesine bireysel bankacılık işlemleri için başvurdum (Sıra No: 6103, Saat: 11:16:29). Banka hesabıma ulaşamadığımı ve sim kart blokesi nedeniyle SMS alamadığımı belirttim. Şubede bireysel müşteri işlemlerine bakan S**** isimli personelin, profesyone...

Halkbank'ta mobil bankacılığım kapatıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda, şubeyle tekrar görüşüp açmam gerektiği bilgisi verildi. Çalıştığım için şubeye gidemedim. Halkbank ile de işlem yapmadığım için açtırmamıştım. Bugün hesabıma arkadaşım para gönderdi. Mobil bankam kapalı olduğu için banka kart...

Halkbank'taki bütün hesaplarımı ve kartlarımı kapatmama rağmen, e-Devlet'te hâlâ görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir neticeye ulaşamadım. Hesapların kapalı olduğunu söylüyorlar ama e-Devlet'te görünmeye devam ediyor. İki ay geçti, hâlâ bir değişiklik yok. Gereğinin yapılmasını ve hes...

Bu banka şubesi ayağına giden müşteriyi geri çeviriyor. Şirket hesabı için gittiğim bankanın müşteri temsilcileri kapanış saatine yakın diye yüzünüze bakmayın, başka şubeye yönlendirmeye çalıştılar, banka müdürü kapalı alanda odada sigara içmekle meşguldü. Personele söz geçiremiyor. Müşterimiz ol di...

Sayın Halkbank müşteri temsilcisini de aradım, o kadar ilgisizlerdi ki anlatamam. Konuşamamak için can çekiştiler, daha konuşurken kapattılar. Sıkılıp benim burada param gitmiş; dün olan param sabah hesabımda yok olup gitmiş. Halbuki kartım her şeye kapalı, özellikle yani işlem kişiyi bile var. 1105...

Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ve ek hesap borcu yüzünden mobil bankacılığa giremiyorum. Bankaya gittiğimde bu borcun tamamını kapatmanız gerekiyor ki mobil bankacılığı kullanabilesiniz dediler. Şaka yapıyor zannettim ama olan bu. Maaşımı Halkbank'tan alıyorsam sen borç yüzünden nasıl erişi...

Halkbank'tan 4 ay önce kredi kartı ve artı hesap bakiyemi iki kez arayarak teyit edip kapatmama rağmen, hatta 15 TL de param varken, bana gelen mesajda şube başka bir şubeye hesabımın devrini yaptığı için 87 TL borç çıkarttı. Mobil bankacılık üzerinden ek hesap kartımı bile kapanmış mı diye kontrol ...