Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kapatılan Hesaplarımda Haksız Borç Ve Takip Mesajları

profile
Şirin
21 Mayıs 20:23
75

08.04.2026 tarihinde Halkbank Eryaman Şubesi aracılığıyla adıma kayıtlı olan tüm kredi kartlarımı tamamen kapattım. Yaklaşık bir yıl önce de Halkbank’taki tüm hesaplarımı kapatmıştım. Buna rağmen 18 Mayıs 2026 tarihinden itibaren tarafıma sürekli “ödemeniz gereken tutarı ödeyiniz” şeklinde mesajlar ve telefon aramaları gelmeye başladı.

Bu arama ve mesajlarda ne tutar bilgisi ne de son ödeme tarihi gibi herhangi bir detay yer almamaktadır. Kapattığımı bildiğim kart ve hesaplarım nedeniyle böyle bir borcumun olmadığını düşünüyorum. Ayrıca artık müşteri numaram ve şifrem olmadığı için ne mobil uygulamadan ne de telefon bankacılığından hesaplarıma ve bilgilere ulaşamıyor, borç olup olmadığını veya varsa neyle ilgili olduğunu kontrol edemiyorum.

Halkbank’tan, adıma kayıtlı tüm hesap ve kartların durumunun acilen kontrol edilmesini, gerçekten herhangi bir borç bulunuyorsa detaylarının (hangi işlemden kaynaklandığı, tarihleri ve tutarları) tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, haksız yere oluşturulan bir borç veya takip kaydı varsa derhal iptal edilmesini ve bu gereksiz arama ve mesajların sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte şahsım adına herhangi bir olumsuz sicil kaydı veya yasal işlem başlatıldıysa bunun da düzeltilmesini istiyorum.

21 Mayıs 20:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asrın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Asrın
10 Kasım 2025 12:45
553

Halkbanktan Borç Olmadığı Halde İcra Aramaları Alıyorum

profile
Serpil
24 Kasım 2025 16:00
809
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kapattığını Söyledikleri Hesap Ve Kredi Kartı Açık Kaldı

profile
03 Mart 11:28
331
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim Banka Ve Kredi Kartlarının Gönderilmesi Hakkında Açıklama Talebi

profile
Fikret
03 Nisan 20:52
209

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri