Halkbank’ta Maaş Müşterisinin Paraf Platinum Kartı Talebine Oyalayıcı Yanıt
Şubat ayı itibarıyla kurumumuzun maaş anlaşması kapsamında Halkbank’ın Siirt Merkez şubesinden maaş almaya başladım... Üniversitesi’nde şube müdürü ol...
Şubat ayı itibarıyla kurumumuzun maaş anlaşması kapsamında Halkbank’ın Siirt Merkez şubesinden maaş almaya başladım... Üniversitesi’nde şube müdürü ol...

Halkbank’a ait Paraf mobil uygulamasını bugün içinde market ve akaryakıt istasyonu POS cihazlarında karekod ile ödeme yapmak için 4–5 kez denememe rağmen, her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Hem Paraf mobil uygulamam hem de telefonumun işletim sistemi güncel olmas...

Babam emekli maaşını Halkbank Kırşehir Mucur şubesinden almaktadır ve babam yaşlı olduğu için banka işlemleriyle ben ilgileniyorum. Ancak emekli maaşını almaya başladığı tarihten bu yana, internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden neredeyse tüm temel işlemlere kısıt konulmuş durumda. Başka bankay...

Sakarya Akyazı’da Halkbank ATM’sinden bugün saat 09.45 civarında TOKİ para iadesi almak istedim. ATM’de T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girmeme rağmen işlem sırasında hata verdi ve para iadesi gerçekleşmedi. Buna rağmen telefonuma “başvurunuz alınmıştır” şeklinde mesaj geliyor. Sorun üzer...
Türkiye Yüzyılı 500.000 TOKİ konut projesi kapsamında TOKİ'ye başvurdum. Başvuru tarihim 16.12.2025, başvuru numaram 8521466’dır. Başvuru sırasında 5.000 TL başvuru ücretim Halkbank aracılığıyla tahsil edildi. 5 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş için kura çekimi yapıldı ve kurada ismim çıkmadı. Ar...

Halkbank kredi kartımdan yapılan nakit avans işleminin iptal edilmesi için Halkbank Alo diyalog hattını defalarca aradım. Çağrı merkezini her aradığımda başka bir birime aktarıldım ve “birazdan cevaplayacağız” denilerek hatta bekletildim; ancak bir türlü net bir yanıt alamadım. Uzun süredir bu şeki...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım, 27.12.2025 tarihinde bilgim dışında kopyalanarak yurt dışı kaynaklı 99 USD’lik işlemler şeklinde yaklaşık 32.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmediği için durumu ancak 02.01.2026 tarihinde far...
11.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Yaklaşık iki hafta önce çekilen kura sonucunda adım çıkmadığı için, başvuru bedelimin beş gün içinde taraf...

Halkbank Antalya Çallı Şubesi’ne yaklaşık 3 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara’da ikamet ettiğim için şubeye fiziken gitme imkanım da yok. Gecikmeli ödeme nedeniyle mobil bankacılığıma bloke konuldu ve bu yüzden ne ödemelerimi görebiliyor ne de herhangi bir işlem veya yapılandırm...

Halkbank’ta bulunan açık hesabıma (KMH) en son 23.12.2025 tarihinde ödeme yaptım ve bu tarihten sonra hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Buna rağmen 09.02.2026 tarihinde KMH borcumu yapılandırmak için başvurduğumda, bana sistemde 9 günlük bir gecikme göründüğü ve bu nedenle KMH yapılandırması...
17 Kasım tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. 5 Şubat’ta çekiliş sonucum olumsuz açıklandı, ancak TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı ve böyle bir başvuru artık sistemde görünmediği gerekçe gösterilerek 5.000 TL’lik baş...

Halkbank’ta bulunan açık hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım için, gelir durumuma göre ödeyebilmek amacıyla BDDK düzenlemesine uygun şekilde 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunuyorum. Maddi sıkıntılar yaşadığım için özellikle taksitlerin makul seviyeye düşürülmesini ve borçlarımı yasal takib...

Halkbank Parafly kredi kartıma ait bir iadeyi, vadesiz hesabıma aktarmak için yaklaşık son yarım saattir Halkbank Dialog müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kredi kartı borcumu ödedikten sonra 18.000 TL tutarında iade yatırıldı ve bu tutarın hesabıma aktarılmasını istiyo...

Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır, özellikle operatör değişikliği yaptıktan sonra kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale gelmiştir. Kartım açık ve fiziksel harcamalarda hiçbir sorun yaşamazken, tüm internet alışverişlerim ...

27 Ocak 2026 tarihinde Halkbank Akşehir şubesine giderek, Ankara Bakanlıklar şubesinde bulunan vadesiz hesabımın ve kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. O gün itibarıyla tarafıma tahakkuk ettirilen faizlerle birlikte borcumu ödemeye hazır olduğumu, hesabın kalan bakiyesinin de başka hes...

Halkbank üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum ancak 10 gündür herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Trabzon kura çekilişinden sonra internet üze...
87 yaşındayım ve 2019 yılından bu yana sağlık sorunlarım nedeniyle evden yalnızca acil durumlarda ve ambulansla çıkabiliyorum. Halkbank’a ait banka kartımın süresi dolduğu ve aynı zamanda ikametgah değişikliği gerektiği için 1 Ocak 2026’dan beri emekli maaşımı çekemiyorum. Önce Halkbank Dialog ile,...

Halkbank Burdur Şubesi üzerinden TOKİ başvurusunda bulundum ancak kurada ismim çıkmadı. TOKİ başvuruları Antalya için 10 Ocak 2026 tarihinde sonuçlandı ve 15 Ocak 2026 tarihinden itibaren başvuru ücretlerinin iade edileceği açıklandı. Halkbank’ın bilgilendirmesine göre iade işlemleri TOKİ iade web s...

Yaklaşık on yıldır Halkbank müşterisiyim ve Paraf Kart kullanıyorum. 2025 yılı Ekim ayında kartıma 900 TL kart kullanım bedeli (kart aidatı) yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Halkbank Dialog tarafından arandım ve aidatın iadesi karşılığında 5 defa 2.000 TL’lik harcama yapmam gerektiği, buna karşılı...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında, bilgim ve onayım dışında sürekli ek hesap tanımlanmasından son derece rahatsızım. Son 10 gün içinde iki defa kendiliğinden ek hesap açıldığını gördüm. Uygulama ve Diyalog üzerinden bu ek hesapları kapatmama rağmen birkaç gün sonra tekrar ek hesap tanımlandığı...
Halkbank kredi kartım kırıldığı için Eskişehir Bulvar Şubesi’ne giderek aynı hesap üzerinden yeni bir kredi kartı çıkarttım. Eski kartın kapatılması gerektiğini belirttiğimde, bu işlemin şubeden değil Halkbank Dialog üzerinden yapılabileceği söylendi. Şu anda hesabımda hem eski kırılmış kart hem de ...

Uzun süredir Halkbank müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternet bankacılığı ile ilgili bir konuda destek almak istediğimde Direkt diyalog...

Halkbank Dialog müşterisiyim ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle bankadan hiç memnun değilim. Kredi kartı ödemesi sırasında yaptığım fazla ödeme ve karta yansıyan iade tutarı şu anda hesabımda eksi bakiye olarak yaklaşık -4.200 TL şeklinde görünüyor. Bu fazla ödeme ve iade tutarının vadesiz hesabıma...

Halkbank Ankara Kızılay şubesinde bulunan hesabımı kapattırmak istiyorum; ancak hesabımda görünen 0,75 TL’lik artı bakiye nedeniyle günlerdir hesabımı kapatmıyorlar. Bu tutar çok küçük olmasına rağmen, bu gerekçeyle hesabın kapatılmasını reddediyorlar. Önce Halkbank Dialog üzerinden başvuru yaptım,...