Halkbank diyalog talep

Halkbank’ta bulunan kredi hesabıma ilişkin 2015–2018 yılları arasındaki hesap dökümü bilgilerini istiyorum ancak bu bilgilere bir türlü ulaşamıyorum. Halkbank genel merkeziyle, Halkbank Dialog üzerinden telefon ile görüştüm. Benden önce dijital şifre istendi, bunun için ayrıca hesap açarak şifre ald...

03.12.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Halkbank Dialog hattını, ek kart hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak için aradım. Telefonda 30 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme yapılmadan hat sistem tarafından kapatıldı. Çağrı me...

Halkbank nezdindeki maaş hesabımda, bilgim ve onayım olmadan birden fazla faturam için otomatik ödeme talimatı verildiğini fark ettim. Elektrik, doğalgaz, internet ve GSM faturalarım için 15.11.2025 tarihinde saat 00.00’da otomatik ödeme talimatı tanımlanmış, ancak bu işlemlerle ilgili ben herhangi ...

Halkbank kredi kartı ekstreme yansıyan tutarlarda bir süredir anlam veremediğim bir tutarsızlık yaşıyorum. Ekim ayı ekstresi başta olmak üzere, önceki aylarda da hesaplama yaptığımda borç ve ödemelerim birbiriyle uyuşmuyor. İşlemler görsel olarak normal görünse de, sistemsel olarak iki kez çekilen t...

Halkbank Şirinevler Şubesi tarafından, Kocaeli Yuvam Akarca’da bulunan ve şu anda oturmadığım boş daireme, bilgim ve onayım olmadan eşya sigortası yapılmış ve 16 Kasım’da hesabımdan 5.221,35 TL olmak üzere 3 taksit halinde toplamda 15.664,05 TL kesinti yapılmıştır. Her yıl poliçemin süresi bitmeden ...

Halkbank Samsun/Atakum şubesinde cep telefonu numaramı güncellemek için bugün işlem yapmak istedim. Ancak şubedeki görevli, hakkımda 2023 yılından kalma bir vasilik kararı olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Oysa böyle bir vesayet durumum bulunmuyor. Daha önce 2023 yılında En...

Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet bankacılığı için dijital parolamı alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “Halkbank diyalogdan olabilirsiniz” uyarısı alıyorum fakat oradan da dijital parola oluşturamıyorum. Antalya 100. Yıl Şubesi’indeki hesabım ...

Kurumumuzun Halkbank ile yaptığı anlaşma kapsamında, öğretmen olarak hesabımı kullanıyorum. Ancak, günlük işlem limiti olarak 10.000 TL gibi oldukça düşük bir rakam belirlenmiş. Limiti artırmak için önce mobil uygulamadan denedim fakat sistem izin vermedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana ...

31 Ekim Perşembe günü sabah 08:20’de İstanbul Pendik Velibaba’daki benzinlikte bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma 2500 TL yatırmak istedim. İşlem tamamlandıktan sonra kartım iade edildi ancak ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” uyarısı ile birlikte Halkbank Diyalog telefon numar...

Halkbank Antalya Şubesi’nden aldığım Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi 7305), tüm borçlarımı kapatmama rağmen yaklaşık 4 aydır “bs 5 Hata Kodu: Ekstre statüsü uygun değil” uyarısıyla kullanılamadığını belirtmek isterim. Taksitlendirilmiş borçlar dahil 5 gündür, taksitlendirme hariç ise Haziran 2025...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Halkbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla doğru IBAN’a fakat yanlış isimle 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak her seferinde doğrulama gerekçesiyle Halkbank Dialog kısmı...

Kredi kartı borcumun yapılandırılma sürecini, taksit tarihini maaş günümle ayarlayabilmek adına beklettim. Ancak yapılandırma sisteminin son bulmasına 3 gün kala mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Ertesi gün tekrar denediğimde yine aynı ...

20 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımı Halkbank Dialog üzerinden arayarak iptal ettim. Ancak 24 Ekim 2025’te, kartımdan yıllık aidat borcumu ödemediğime dair SMS aldım. Kartımı iade etmiş olmama rağmen, benden hala aidat talep edilmesini kabul etmiyorum. Kart numaram: 492095** ****1503, Beyoğlu...

Halkbank Mobilbank uygulamasında dijital parolamı unuttuğum için yeni parola almak istedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden dijital parola almaya çalışırken kimliğimi okutamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Halkbank Diyalog’u aradığımda da 6 haneli parolamı girmem...

14.10.2025 tarihinde Paraf Ailem Kredi Kartımın tüm borcunu ödedim ve aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılması için talimat verdim. Sonrasında iki kez Mutlu Müşteri Merkezi ve Halkbank Dialog üzerinden de yazılı olarak kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak aradan 4 gü...

Halkbank Paraf Kadın kredi kartımın iptalini 1 hafta önce müşteri hizmetleri (Halkbank Dialog) üzerinden talep ettim. Referans numaram: sa000192833. Görüşmemde bana kartın 1 hafta içinde sistemden düşeceği söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen kartım hala Findeks sisteminde aktif ve limitli olar...

29.09.2025 tarihinde Halkbank Diyalog üzerinden kredi yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, hesaplarıma 03.10.2025 tarihinde ayrı ayrı ihtarname gönderilerek bloke konuldu. Hesaplarımdaki bloke nedeniyle ev kirası, faturalarım ve diğer kredi ödemelerimi yapamayacak duruma geldim. T...

Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım harcama itirazı sürecinde mağduriyet yaşamaktayım. Referans numarası s2501227499 olan başvurumun iki ayrı ödeme şeklinde gerçekleşeceği bildirildi. İlk ödemenin 44.400 TL’si hesabıma iade edildi, ancak yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ikinci 44.40...

Halkbank Mersin Pozcu Şubesi’nden taşıt kredisi kullandım. Kredimi bugün Van İpekyolu Halkbank Şubesi’nden öğleden önce tamamen kapattım. Ancak, taşıt üzerindeki ipoteğin kaldırılması için krediyi kullandığım Pozcu Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayrıca H...

1 ay kadar önce kırılan Paraf Platinum kredi kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. İki farklı kart seçtim: Biri Paraf Kadın, diğeri Paraf Platinum Troy. Fakat ne hikmetse Kadın kartı yeni soyadımla teslim edilirken, diğer kart eski soyadımla geldi ve bu durum bank...

10 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Kavaklıdere şubesi’ne kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım için yapılandırma işlemi yapmak üzere başvurdum. Ancak şube yetkilileri, yapılandırma işleminin 9 Ekim itibarıyla sona erdiğini ve başvuru alamayacaklarını ilettiler. Oysa BDDK’nın yayınladığı genelgede yapılan...

Sonu 6034 ile biten Paraf Kartıma 59739 TL fazla ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra kartımın son kullanma tarihi doldu ve banka tarafından sonu 1822 ile biten yeni bir kart gönderildi. Borç bakiyesi yeni karta aktarılmış olmasına rağmen, alacak bakiyem olan 59739 TL yeni karta aktarılmadı. Üstelik, b...