Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Diyalog Hattı Erişilemiyor, Taleplerim İletilemiyor
Gürkan
08 Ocak 15:06
430"Teşekkürler, şubedeki müşteri temsilcisi blokeyi kaldırdı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Dialog’a Ulaşılamaması Nedeniyle Kırık Kredi Kartı Kapatılamıyor
Baran
28 Ocak 17:12
359Halkbank kredi kartım kırıldığı için Eskişehir Bulvar Şubesi’ne giderek aynı hesap üzerinden yeni bir kredi kartı çıkarttım. Eski kartın kapatılması gerektiğini belirttiğimde, bu işlemin şubeden değil Halkbank Dialog üzerinden yapılabileceği söylendi. Şu anda hesabımda hem eski kırılmış kart hem de yeni kart birlikte görünüyor.
Ancak asıl sorunum, yaklaşık beş aydır Halkbank Dialog hizmetine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdır. Defalarca aramama rağmen her seferinde “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir sesli yanıt alıyor ve telefon kapanıyor, bu nedenle herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve eski kartımı kapatma adımına bile başlayamıyorum.
Halkbank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, Halkbank Dialog üzerinden yapılamayan bu işlem için tarafıma dönüş yapılarak eski kırılmış kredi kartımın kapatma sürecinin başlatılmasını ve tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir Halkbank Dialog’a erişemememe neden olan sorunun incelenip giderilmesini istiyorum.
28 Ocak 17:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kredi Kartım Kapatıldı, Telefon Numaram Silindi Ve Bankacılık Erişimi Kesildi
Kemal
22 Ocak 15:39
588Halkbank kredi kartım için Nisan 2025’te yapılandırma işlemi yapıldıktan sonra kartım kullanıma kapandı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Ayrıca telefon numaram da sistemden çıkarılmış görünüyor. Bu...
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
Telefon Bağlantısı Kesildiği İçin Kredi Kartı Ve Hesap Kapatma Talebim Yanıtlanmıyor
Merve
26 Ocak 15:30
212Halkbank’ta iki adet kredi hesabım ve bunlara bağlı kredi kartlarım bulunuyor. Kullanmadığım bu kredi kartlarını kapatmak ve hesaplarımı sonlandırmak ...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Paraf Kartımın Yenilenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Gökhan
05 Eylül 2025 21:27
1.624Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 aydır pos cihazlarında kullanamıyorum; kartın hem manyetik şeridi hem de çipi bozuldu ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Özellikle geçtiğimiz günlerde bir akaryakıt istasyonunda yakıt aldıktan sonra ödememi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Bu sorunu çözm...
1 Yorum
Halkbank Kredi Kartı Kapatılamıyor Ve Limit Azaltma İsteği Cevapsız
Murat
24 Aralık 2025 23:31
749Halkbank kredi kartımı kapatmak istediğim halde yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kart limitimi düşürmek istediğimde de aynı şekilde talebim yerine getirilmedi. Başka bir bankadaki kredi kartımda limite ihtiyaç duyduğum için, Halkbank kredi kartımı kapatmak istiyorum. Bu süreçte d...
Video Şikayetler
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
725
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
208
-
![ikon]()
Bank24
155
-
![ikon]()
Banka Kartı
976
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
235
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
28
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
484
-
![ikon]()
Dolar
38
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
649
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.098
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
203
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
307
-
![ikon]()
Harç Ödeme
568
-
![ikon]()
Havale
290
-
![ikon]()
Hesap
2.401
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
73
-
![ikon]()
Hisse
50
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
219
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
30
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
107
-
![ikon]()
Konut Kredisi
426
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.967
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.665
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
315
-
![ikon]()
Maaş
836
-
![ikon]()
Mevduat
78
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
123
-
![ikon]()
NFC
127
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
168
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
55
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
372
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
68
-
![ikon]()
Para Çekme
1.546
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.219
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
216
-
![ikon]()
Paraf Platinum
203
-
![ikon]()
Paraf Puan
546
-
![ikon]()
Paraf Troy
321
-
![ikon]()
Parafly
132
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
263
-
![ikon]()
Promosyon
811
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.197
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
575
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
20
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
69
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
194
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
70
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar