Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 94.021

Halkbank
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.847 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 181görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank HGS İptal Ve Parayı Hesaba Yatıramama

1016****22 numaralı HGS etiketini iptal ettirmek için Halkbank Diyaloğu aradım. Tabi efendim iptal edelim kısmına kadar her şey çok güzel. Müşteri temsilcisi bayan iptal edildikten 30 gün sonra banka şubesine gidip HGS de kalan parayı alabilirsiniz dedi. Pandemi döneminde bankaya gitmek gibi saçma b...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 221görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Para Çekimi Habersiz

Halk Bankası hesabımdan benden habersiz defalarca para çekilmiş bana doğrulama kodu falan gelmedi diyalog'u aradım mobil bankacılığı kapattılar. Kart kopyalanmış olabilir deyip kartı iptal edip yeni kart talebi oluşturuldu paramın iadesinin talep ediyorum. Sorunumu çözün

profile
  • 246görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Halkbank diyalog şifremi almaya çalışıyorum. Uygulamada işlem yapılmıyor. Genel merkez ilçe merkezini aramamızı istiyor. Diyarbakir Bismil ilçe merkezine de hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Halkın bankası olduğunuzu iddia ediyorsunuz ancak halk size ulaşamıyor.

profile
  • 360görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Yanlış Ve Eksik Bilgilendirme

Sayın ilgili bankanıza kayıtlı 26315*** numaralı müşterinizim. Bankanızdan 15.06.2020 tarihinde K9000575 kredi hesap numaralı küçük işletme can suyu kredisi çektim. 6. Takside kadar vadesinde önce ödediğim kredi için mayıs ayında Cumhurbaşkanlığı kararı ile Hazine ve Maliye Bakanlığı destekli kredil...

profile
  • 255görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Ortak ATM'ye Yatırılan Para Yok!

PTT banka 07.06.2021 tarihinde Halkbank kartıma 1000 TL para yatırdım. Kartıma para geçmedi. Bugün PTT Mamak Merkez Şubeye gittim. Şube müdürü ile görüştüm. 07.06.2021 tarihinde Küçük Kayaş PTT Bank ATM sinde 1000 TL yatırdım kartıma geçmedi dedim. Halkbank diyalog müşteri temsilcisine sorunumu heme...

profile
  • 205görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank Banka Kartı İle Alışveriş

Halkbank Paraf kart sahibiyim. Tek kartta hem kredi kartı hem banka kartı var bende kredi kartı açık değil banka kartını kullanıyorum. Banka kartı ile normal alışveriş yapmayı denediğim zaman site/siteler kartta bloke olduğu ve bu yüzden alışverişi yapamayacağımı söylüyor. Halkbank şubesine gittiğim...

profile
  • 136görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Ödeme Bilgilerini Güncellemiyor!

Halkbank hesabıma ait kredi kartı ve açık hesabımda geciken borç göründüğü için kredi notum sıfır ve hesaplanamıyor. Findeks'ten aldığım risk raporunda, ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmiş ve ödenmeyen borcunuz olduğundan kredi notu hesaplanmamıştır uyarısı alıyorum. Halkbank'a mail attın cevap yok...

profile
  • 132görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank ParafPara Kredi Kartı

Halkbank ParafPara kredi kartımla İnternet üzerinden alışveriş yapabilmek için Halkbank diyalog ile iletişime geçtim. Araç için trafik sigortası yapacağım için acil olarak kredi kartımın internet üzerinden alışverişe açılmasını talep ettim. Kartıma 3D güvenlik tanımlaması yapacaklarını bana dönecekl...

profile
  • 150görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank'ta Paramın Nerede Olduğu Belli Değil

11.06.2021 tarihinde Huawei sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş tutarı ilgili siteye yollanmadığı halde hesabımdan para düştü. Bende siparişimi iptal ettim. Olayın hemen sonunda Halkbank diyalogla görüştüm fakat bir netice alamadım. Bu sebeple şubeye gidip dilekçe verdim. Bir hafta oldu hala param ...

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank 3D Secure Kodu Gelmiyor

Halkbank 3D Secure kodu gelmiyor. Numaram güncel olmasına rağmen bu sıkıntıyı yaşıyorum. Lütfen yardımcı olun hiçbir yerden alışveriş yapamıyorum kod gelmediği için. Halkbank diyaloğa yazıyorum ama sorun yok diyorlar ama hâlâ kod gelmiyor ilgilenmenizi rica ediyorum.

profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank İngilizce Dekont Vermiyor

Halkbank'ndan yurt dışına gerçekleştirdiğim bir para transfer işlemi için İngilizce dekont almam gerekti. Ancak sistemi İngilizce kullanmama rağmen dekont Türkçe olarak verilince ben de Halkbank diyaloğu aradım. İşlemin banka tarafından gerçekleştirilemediğini noter onaylı belge almam gerektiği söyl...

profile
  • 274görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank İnternet Bankacılığı / Kısıtlı İşlemler

Kendi adıma internet bankacılığı işlemleri için çağrı merkezinden ne bir diyalog şifresi değiştirebiliyoruz ne bir EFT havale işlem yapabiliyoruz. Nasıl bir bankasınız nasıl sinir bozucu bir uygulamanız var ya. Her gün şubeye gitmeden yorulduk. Bankacılık işlemlerinde tüm işlemler kısıtlı ve sürekli...

profile
  • 529görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Habersiz Kredi Kartı Başvurusu

Başvurum olmamasına rağmen Halk banktan kredi kartı başvurumun onaylandığına dair mesaj aldım. Kart kuryeye verilmiş bile. Başvuru o ilçede yaşamadığım şubeden yapılmış gözüküyor. Kurum politikanız mı böyle yoksa çalışanlar kafalarına göre işlem mi yapıyor? Şubedeki müşteri temsilcisi telefona çıkmı...

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Şube Engellendi

Halkbank kredi kartım takibe düştü bende banka şubesine gidip borcumu ödemek istedim ve borcumdan fazlasını banka hesabıma yatırdım. Ancak ne şubedeki...

profile
  • 362görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank ATM Paramı Yuttu Ama Hesabıma Yatmamış

Dün saat 13.00 da Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka da Korutürk caddesindeki Halkbank ATM'sine kendi hesabıma para yatırdım ve ATM parayı yuttu ama hesabıma para yatmadı. Maaşım hepsi o idi. Şimdi elimdeki parayı ATM'ye kaptırdım. Müşteri hizmetlerini o esnada aradım. Çözülecek dedi ama hala bir şey yo...

profile
  • 645görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Şüpheli Yazılım Uyarısı, Kaynak Belli Değil

Aylardır sorunsuz olarak kullandığım Halkbank mobil uygulaması Mavi ekranda takılı kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım şüpheli yazılım dediler önlem olarak bloke koydular. Şubeden gidin hallolur dendi. Şubeye gittim telefonunda virüs var formatla buraya girersen sorumluluk almayız şeklinde bir ...

profile
  • 348görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'ın İsteğimiz Dışında Kredi Çıkartması ve İptal Sorunu

Halk bankası internet bankacılığı kullanıcısıyım. İstemediğim halde durmadan adıma kredi kartı çıkarılmasından bıktım. Nisan ayında adıma çıkarılan tüm kartları iptal ettiğim halde bugün sisteme girdiğimde adıma yine kredi kartı çıkarıldığını görüntülüyorum. Halk diyaloğu aradığım halde iptal ettire...

profile
  • 207görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Diyalog Ve Şube

Halkbank parafesnaf kredi kartımın diyalog kısıtı nedeni ile çipi bozuk olan kartımı değiştiremiyorum şubeye 5 defa gitmeme rağmen sorunu çözmediler devlet bankası olarak bu kadar kötü müşteri ile iletişim olmamalı. Bankamı değiştirmeyi düşünüyorum. Sorunum halen çözülmedi. Müşteri temsilcisine 1 yı...

profile
  • 309görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Bulamaması

Halkbank Debit kartımın ve internet bankacılığının şifrelerini unuttum. Debit kart bilgileri ya da t. C. Bilgileri ile parolamı unuttum bölümünden giriş yaptığımda hem açılmıyor hem de Halkbank diyalog müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Aradım Halkbank diyaloğu, bu sefer orada da internet bankacılı...

profile
  • 431görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank İşlem Kısıtını Kaldırmıyor

Halkbank Paraf kartında müşteri hizmetleriyle konuştuğumda işlem kısıtı veya diyalog problemiyle karşılaşıyorum. Sürekli bankanızla görüşün deniliyor. Banka kısıtı kaldırdığında da problem aynı şekilde devam ediyor 3 aydır kısıtı kaldıramadılar, ayrıca kısıtlamadan dolayı mobil bankayı da kullanamıy...

profile
  • 319görüntüleme
  • 3 hafta önce

25 Gündür Yurt Dışı Kurumdan Paramı Alamıyorum Halkbank Sayesinde

Halkbank yurt dışı kurumdan para çekim talebimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi banka çalışanlarının ARN numarasından haberi yok karşımda bir muhatap bulamıyorum. Banka şubesine gidiyorum diyorlar diyaloğu ara orayı arıyorum kurum ile görüşün kurum ARN numarası veriyor. Bank...

profile
  • 685görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank'tan Bir Türlü Gelmeyen Esnaf Kartım

Halkbank'tan esnaf kredisi kullandım / kredimin bir miktarını karta yükleyeceklerini oradan kullanım sağlayacağım söylendi / 1.5 ay oldu hala kartım yok / şu şubeye teslim edilsin diye kayıt açıyoruz/ dalga geçer gibi şubeye teslim deniliyor gidiyoruz şubede yok / arıyoruz diyaloğu buradan göremiyor...

Halkbank'tan Bir Türlü Gelmeyen Esnaf Kartım
profile
  • 622görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Elini Ver Kolunu Alama

Halk bankası Paraf kartın aidatı nedeni ile yaptığım itirazlar kanun gereği denilerek reddedilmekte hiçbir borcum olmaması ile tamamen iptalini istediğimde kampanyaya katılmışsınız denilerek oyalama yapılmaktadır. Her diyalog görüşmesinde farklı kampanya bitiş tarihleri öne sürülmektedir. Komedi gib...

profile
  • 159görüntüleme
  • 4 hafta önce

Halkbank Güvenlik Nedeniyle Sms Şifre Telefonuma Gelmiyor

İnternet bankacılığını kullanabilmem için gerekli olan SMS şifre telefonuma gelmiyor. Halkbank diyaloğu aradım diyalog kurabilmem için de SMS şifre istendi. Yapmam gereken işler var ve yapamıyorum en kısa sürede çözüm bulunursa sevinirim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99