Halkbank diyalog

Halkbank’ta kendi adıma kayıtlı olan HGS etiketimin iptal edilmesini yaklaşık 1 haftadır sağlayamıyorum. HGS iptal taleb...im bir türlü alınmadığı için yeni aracımla HGS’den geçiş yaptım ve bu geçiş, 15 gün içinde ödeme yapılamazsa cezaya dönüşecek durumda görünüyor. Sorunu çözmek için hem Halkbank şu...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 00:45 civarında Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparak sanal kartıma tutar tanımlayıp i...nternetten alışveriş yapmak istedim. Birkaç kez denememe rağmen mobil uygulama açılmadı. Bunun üzerine sorun telefondan kaynaklanıyor olabileceğini düşünerek bu kez bilgisayarımdan...

Kadın girişimci olarak Halkbank Eskişehir Odunpazarı Porsuk şubesinde kullandığım ticari ürünlerim yanında bir de açık/d...ost hesabım bulunuyor. Açık hesabımdaki 100.000 TL borcum, 18 Nisan – 17 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki yalnızca 1 aylık dönemde 10.000 TL faiz işleyerek 110.000 TL’ye çıktı. Bu s...

Halkbank kredi kartıma 26 Mayıs tarihinde 15.400 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödemeyle ilgili 1 Haziran’da diyalog üz...erinden iade talebi oluşturdum; ancak 1 gün geçmesine karşın hâlen ödeme hesabıma geri yatırılmadı. ***0537 ile biten kartıma ait kendi paramın iadesi için “inceleme aşamasında” d...

Halkbank kadar müşterisini mağdur eden başka bir banka görmedim. Oğlumun adına açtığım hesap sürekli kilitleniyor ve ekr...anda Halkbank Diyalog’u aramam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Diyalog’u aradığımda ise her seferinde hiçbir çözüm üretilmeden şubeye yönlendiriliyoruz. Bu kadar gelişmiş teknoloj...

Halkbank kredi kartım ile ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Ticari anlamda birçok bankada kartım olmasına r...ağmen, sadece Halkbank her işlem için beni ısrarla şubeye yönlendiriyordu. Diğer bankalarla aynı işlemleri dijital kanallardan rahatlıkla yapabilirken, Halkbank ile her seferinde d...

05.05.2026 tarihinde Halkbank tarafından 0850 222 04 00 numaralı hattan arandım ve “Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortas...ı” hakkında bilgi verildi. Görüşmenin sonunda sigortanın yapılmasını onayladım, ancak daha sonra mantıklı bir ürün olmadığına karar vererek poliçemin iptalini ve ödenen primlerin i...

Halkbank ATM yatırdığım paraya ve kartıma el koydu. Halkbank diyaloğu aradığımda ilgili birim sizi arayacak diyor. Son ö...deme tarihi bugün olan borcum var, bugün bu paranın hesaba geçmesi lazım diyorum. Ne zaman arayacak, kim arayacak? Bir numaraları bulunmuyormuş bu "ilgili birim"in. Ne zaman ararla...

Bugün yaklaşık saat 12.30 civarında acil bir para transferi yapmam gerektiği için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini ...aradım. Günlük para gönderme limitimin artırılması gerekiyordu ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 22 dakika hatta bekletildim. Acil bir durumum varken bu kadar uzun ...

16.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1118245932 numaralı HGS etiketimi diyalog hattını arayarak iptal ettirdim. Müşte...ri temsilcisi, etiket iptalinin ardından yaklaşık 1 ay sonra HGS etiketinde kalan bakiyeyi banka şubesinden çekebileceğimi söyledi. Verilen sürenin dolmasının ardından bugün Halkb...

İstanbul Çocukları Vakfı kapsamında çocuklarım için verilen Gönülden Bir Öğün İstanbul Çocukları Vakfı Troy kartına hak ...kazandım. 12.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kaymakamlıktan yönlendirilerek Halkbank şubesine gidip 3 adet Troy kartı teslim aldım. Aynı gün saat 13.00’ten sonra kartlara ba...

Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf kredi kartı kullanmaktayım. Bankanın sağlık harcamalarına 4 ay faizsiz taksit kampa...nyası vaadine güvenerek sağlık harcamamı tek çekim yaptım. Hemen mobil uygulamasından taksitlendirme işlemi yapmak istedim, aylık %3,25 oranında faiz gözüktü. Hesap kesim tarihim g...

Halkbank mobil uygulamasına erişimim, operatör değişikliği sürecinde yaşanan eş zamanlı iki ayrı bloke nedeniyle tamamen... devre dışı kalmıştır. Bugün itibarıyla hem dijital parolam hem de sim kartım üzerinde bulunan blokeler yüzünden hesabıma mobil kanaldan erişemiyorum. Operatör değişikliği sırasın...

Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaşadığım süreçte, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim ve onayım olmadan yapılan iş...lemler yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. SGK doğum ödemesi için bankanızla görüştüğümde, bana bu ödeme için “evet, olur” denildi, işlemin revizyonda olduğu ve onaylanacağı bil...

Halkbank Açık Hesap (KMH) limit artışım 100.000 TL olarak onaylanmasına rağmen mobil uygulamada hâlâ 50.000 TL olarak gö...rünmekte ve yeni limit kullanıma açılmamaktadır. Bu durum birkaç gündür devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulamayı kontrol ettim; yalnızca başvurunun onayla...

23 Mart’ta Halkbank internet bankacılığı üzerinden HGS etiketimi kapattım ve içeride kalan 564,50 TL bakiyemin 30 gün iç...inde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürecin uzaması üzerine Halkbank diyalog hattını 10–15 kez aradı...

Halkbank’nda bulunan 325.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu yaklaşık üç ay...dır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum; ancak hem mobil şube hem ...

19.04.2026 tarihinde Halkbank kartım ile bir ATM’den para çekme işlemi yaparken, ATM para vermemesine rağmen 9.000 TL tu...tarındaki işlem hesabımdan düşülmüştür. Bu işleme ilişkin kayıt referans numaram SA000915782’dir. Yaşadığım bu sorun üzerine Halkbank Diyalog hattını aradığımda, sadece “bekleyin”...

Halkbank bireysel kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası ekstre kesim tarihimle ilgili yanlış bilgilendirme neden...iyle mağdur edildim. Kartımla 9 taksitli bir ürün aldım. Uygulamada ekstre kesim tarihim 1 Nisan olarak görünüyordu. Ürünü 3 Nisan’da aldıktan sonra ekstre kesim tarihim 10 Nisan o...

Halkbank'ta olan güncel tüm borçlarımı ödediğim halde kredi kartım kullanıma açılmadı. Halkbank diyalog kısmına sorun bi...ldirdiğim halde, “dönüş sağlayacağız” diyerek geçiştiriyorlar. Tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Sorunumun çözümünü talep ediyorum; tarafıma bilgi istiyorum.

Yaklaşık 1 senedir Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “müşteri bilgilerinizde sorun bul...unmaktadır, şubeye veya diyaloğa bağlanın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defalarca kez şubeye gidip yeniden şifre almama rağmen sorun hiç düzelm...

Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için Diyalog hattını arayarak kart iptalini gerçekleştirdim ve yeni kartın İstanbul’d...aki adresime yönlendirileceği bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra bankadan, kartımın Samsun Havza şubesine gönderilmek üzere kuryeye teslim edileceğine dair SMS aldım. ...