Halkbank Diyalog Şikayetleri

Bireysel kredi kapatma-erken ödeme ile ilgili bilgi almak için 3 haftadır farklı günlerde Batman/Kozluk şubesine gidiyorum, bireysel müşteri temsilcileri dışarıda/izinde/müşteri ziyaretinde gibi durumlarla karş…

Halkbank a ait Paraf kredi kartı kullanmaktayım. 2 ayda bir diyalog şifresi adını verdikleri bir problemin arkasına sığınarak 45 bin çeşit mail ve SMS gönderebildikleri halde borcumu ödeyebilmem için gerekli ol…

Ne Halkbank diyaloğuna ulaşılabiliyor ne mobil internet uygulamasına ne de Halkbank internet şubesine. Hiçbir işlem yapamıyorum sabahtandır. Bunların yüzünden şifremi bloke ettim. Yeniden almak için ise kaç gün…

Ben Ağustos ayının 14'ünde Paraf kredi kartımın borcunu ödemek için Halkbank ATM bozuk olunca Ziraat Bankası ortak ATM'den yaptım işlem tamamlandı onayı geldi daha sonra borcunun ödenmediğini öğrendim bankada m…

Halkbank müşterisiyim. İnternet bankacılığı için şifrebaz ile giriş yapmam gerekiyor ve şifrebazı her yeni telefona yüklemek gerektiği için eskisinin iptal edilmesi gerekiyormuş. Bu işlem için diyalog hattını s…

Halk Banka'sında tüm hesaplarım kapatılsın istedim ve bana kapatıldığı söylenildi. Ancak bu ay içerisinde 2 kere kurye tarafından aranıp hesap kartımın olduğu söylenildi. hem de 4 yıl önceki soyadım ile. Telefo…

Yaklaşık 2 hafta önce Halkbank Melikgazi şubesine gidip vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Uzun uğraşlar sonucu veznedeki arkadaş "otomatik ödeme talimatınız var hesabı kapatamıyoruz" dedi. Sistem otomatik ödem…

Tam tamına 22 dakika bekledim müşteri temsilcisine bağlanmak için hala daha bağlanamadım. Hep teşekkür edip duruyor. Benim kredi kartım düşse iptal için aramış olsam nasıl ulaşacağım ben bu Halkbank müşteri tem…

Karaman ilinin bir ilçesinde ikamet etmekteyim defalarca maaş müşterisi olduğum Karaman merkez şubesine ulaşmaya çalıştım açmayınca diyalogdan müşteri hizmetleriyle kayıt oluşturdum saat 15.00 ile 16.00 arası d…

Hesabıma internetten girmek için giriş yapmaya çalıştım. Giriş için onay kodu cep telefonuma geldi ve onay kodu girişini de yaptım. Ancak bankacılık sayfası açılmayınca Halkbank telefon uygulamasından hesabıma …