to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Küçük 0,75 TL Artı Bakiye Nedeniyle Hesap Kapatma Talebimi Reddetti
Halkbank Ankara Kızılay şubesinde bulunan hesabımı kapattırmak istiyorum; ancak hesabımda görünen 0,75 TL’lik artı bakiye nedeniyle günlerdir hesabımı kapatmıyorlar. Bu tutar çok küçük olmasına rağmen, bu gerekçeyle hesabın kapatılmasını reddediyorlar.
Önce Halkbank Dialog üzerinden başvuru yaptım, ardından bankaya e-posta yoluyla da şikayetimi ilettim; ancak her kanaldan denememe rağmen sorunum çözülmedi ve hesabım hâlâ açık durumda görünüyor.
Halkbank’tan, benden hiçbir ilave talepte bulunulmaksızın bu 0,75 TL’lik artı bakiyenin sistem üzerinde sıfırlanmasını ve hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
