to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Çallı Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor Ve Mobil Bankacılık Blokeli
Halkbank Antalya Çallı Şubesi’ne yaklaşık 3 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara’da ikamet ettiğim için şubeye fiziken gitme imkanım da yok. Gecikmeli ödeme nedeniyle mobil bankacılığıma bloke konuldu ve bu yüzden ne ödemelerimi görebiliyor ne de herhangi bir işlem veya yapılandırma yapabiliyorum.
Halkbank Dialog ile defalarca görüştüm ancak kendileri Çallı Şubesi’ne yönlendirilmem gerektiğini söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Şubeye telefonla ulaşılamadığı için de süreç tamamen kilitlenmiş durumda ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Gecikmeli ödeme nedeniyle oluşan borcumun uygun şekilde yapılandırılmasını ve mobil bankacılık blokemin kaldırılmasını, ayrıca Antalya Çallı Şubesi’nin tarafımla acilen telefon yoluyla iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
