Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kart Süresi Dolmuş Ve Adres Değişikliği Nedeniyle Emekli Maaşına Erişememe

profile
29 Ocak 17:32
220

87 yaşındayım ve 2019 yılından bu yana sağlık sorunlarım nedeniyle evden yalnızca acil durumlarda ve ambulansla çıkabiliyorum. Halkbank’a ait banka kartımın süresi dolduğu ve aynı zamanda ikametgah değişikliği gerektiği için 1 Ocak 2026’dan beri emekli maaşımı çekemiyorum.

Önce Halkbank Dialog ile, ardından emekli maaşımın bağlı olduğu Halkbank Babaeski Şubesi ile görüştüm; ancak buna rağmen sorunum çözülemedi ve maaşıma erişim sağlayamıyorum. Fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı için süreç benim açımdan çok mağduriyet yaratıyor.

Halkbank’ın, adres değişikliğimin yapılması ve banka kartımın yeni adresime gönderilmesi konusunda bana yardımcı olmasını, maaşıma erişebilmem için gerekli işlemlerin evden çıkmam gerekmeyecek şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Ü**** D********

29 Ocak 17:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Emrah
Emrah
03 Şubat 15:46

Sayın Halkbank Yetkili/leri Cevabınızda; Şikayetimin altındaki ad soyadın bana ait olmadığını belirtmişsiniz, dikkatlice incelerseniz en altında Ülker Demirezen ad soyadımı göreceksiniz. TCKN bilgisi ile uyuşmamaktadır demişsiniz, TCKN 233812***04 ve yine incelerseniz, her ikisinin de uyuştuğunu göreceksiniz. Durumumu özetlemiştim, merak ettiğim konu bana ait olan maaşımı alabilmem için neden bu kadar zorluk çıkartıyorsunuz. Ülker Demirezen TCKN : 233812***04 Bilgi için : Sayın O** A** Türkiye Halkbank aş. Genel Müdür Sayın A** T** Türkiye Halkbank aş. Genel Müdür. Yard. Bireysel ve Dijital Bankacılık Sayın M** G** S** Türkiye Halkbank aş. Babaeski Şube Müdürü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2024 12:18
605

Emekli Maaşımda Haksız Bloke Sorunu Ve Mağduriyet

profile
21 Eylül 2025 16:01
1.989
Emekli Maaşımda Haksız Bloke Sorunu Ve Mağduriyet
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM’lerinde Emekli Maaşının Tek Seferde Çekilememesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 03:05
433
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlı Annemin Maaş Kartı Sorunu

profile
28 Ocak 2025 20:26
826

profile
Zübeyde
14 Nisan 2024 19:24
2.172
Halkbank Emekli Maaşına Bloke
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri