to read complaints and reviews, or file yours.Nun Halı’nın kendi web sitesinden sonbahar döneminde makinede yıkanabilir özellikte bir halı satın aldım. Halıyı talimat...lara uygun şekilde sadece bir kez yıkadım ve ilk yıkama sonrası halının kenar ipleri tamamen söküldü. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletiş
Karaca uygulaması üzerinden Kaşmir markalı bir halı satın aldım. Halıyı çeyizlik olarak aldığımız için bir süre hiç açma...dık. Ocak 2025’te aldığım halıyı Ocak 2026’da açtığımda, halıda bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim ve ürünü servise gönderdim. Üç aydır ürünüm serviste olmasına rağmen tar
"Şikayetim sonrasında Dyson benimle iletişime geçti ve süreç boyunca 3 kez görüntülü görüşme sağlandı. Son görüşmede garanti süresinin dolduğu belirtilmesine rağmen durumun merkeze iletileceği ifade edildi. Ardından, “bir sefere mahsus” denilerek arızalı parçanın ücretsiz değiştirileceği bilgisi tarafıma verildi. Başından beri anlatmaya çalıştığım konu zaten buydu: Bu kadar yüksek bedeller ödenen bir ürünün, garanti bitiminden yalnızca 2 ay sonra kritik bir parçasının arızalanması normal değildir. Günlerce dönüş beklemek, stok takibi yapmak ve defalarca görüşme gerçekleştirmek zorunda kalmadan, bu mağduriyetin en başta çözülmesi gerekirdi. Öte yandan, bazı müşterilerin bu tür durumları suistimal etmesini önlemek adına belirli prosedürlerin uygulanıyor olabileceğini de anlayabiliyorum. Ancak iyi niyetli kullanıcıların, açık şekilde ortada olan mağduriyetlerde bu kadar uzun ve yıpratıcı bir süreç yaşamak zorunda kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Yine de süreç içerisinde gerçekten dinleyen, çözüm üretmeye çalışan ve anlaşma sağlanabileceğini hissettiren insanların olması beni mutlu etti. Bu yaklaşımı gösteren ve yardımcı olmaya çalışan çalışanlara ayrıca teşekkür ederim. Sorunum çözülmüş olsa da, yaşadığım deneyimi şeffaf şekilde paylaşmak istedim."
Dyson Submarine model süpürgemi, markanın kalite ve dayanıklılığına güvener...ek satın aldım. Ürün için belirtilen 2 yıllık garanti süresi sona erdikten
İzmir Alsancak semtinde yaşıyorum. Yakınımda bulunan "ulusu halı yıkama" firmasına halılarımı gönderdim. Halılarımda yer... alan lekeleri çıkarmamışlar. Üstelik kapıda teslim ederken temizlenip temizlenmediğini sordum. Halıcı bana hepsinin temizlendiğini söyledi. Sonra halıları açıp baktım lekeler duru
İstanbul yolu Halı evi mağazasından bir yolluk (Sisal cinsi) almıştım bir ay önce parasını kardeşim ödemişti Çünkü bana ...hediye alıyordu. Fakat halım bir türlü teslim edilmedi. Elimizde yok dediler. Gittik değiştirdik. Elinizde olan olsun dedik. Üstünden 15 gün daha geçti hala teslim etmediler. Aradı
20.04.2026 tarihinde Vivense.com üzerinden bir halı satın aldım. Ürünün ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettiğim için er...tesi gün sipariş iptali talebinde bulundum ve siparişim iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen 4809 ile biten İş Bankası bankamatik kartımdan çekilen bedelin iadesi, defalarca
24 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Fırsatdünyası satıcısından Kiwi koltuk halı yıkama ve leke çıkartma maki...nesi (kırmızı) siparişi verdim. Sipariş numaram 171-5514821-0565***’tir. Daha sonra satıcı tarafından bana, ürünün Amazon kaynaklı fiyat hatası nedeniyle kargolanmayacağı ve kargo
Trendyol üzerinden Cottohome mağazasından iki adet halı satın aldım. Ölçüleri 160X230 olan bu halıları beğenmediğim için... yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. Trendyol, iki ürün için bana tek bir iade kodu verdi. Ben de bu kodu kullanarak iki halıyı birbirine bantlayıp tek kargo paketi hal
"Hazal hanım a çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde 100×200 ebatlı bir halı siparişi verd...im. 635483466233 teslimat numaralı bu gönderim DHL Kargo ile Kütahya’ya kad
23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yasomi Clean Force Pro dikey halı-koltuk yıkama makinesinin kirli su ...tankı suyu çekmemeye başladı. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamışken, üstelik sadece ikinci kullanımda böyle bir arıza ile karşılaşmak oldukça rahatsız edici bir durum oldu. Sor
Under Armour Türkiye Yetkililerine, Tarafınıza, 2 yıl garanti kapsamında satın almış olduğum halı saha ayakkabısı ile ...ilgili yaşadığım sorunu iletmek isterim. Ürünü satın alma tarihimin üzerinden henüz 2 yıl geçmemiş olmasına rağmen, sağ ayakkabının ön kısmında ciddi bir yırtılma meydana gelmişti
13.02.2026 tarihinde Halıca Bursa İzmir Yolu ana şubesinden yüzde yüz bambu iplikten, eski sezona ait 2 adet halı satın ...aldık. Yeni sezon ürünlerle aralarında ciddi fiyat farkı olduğu için özellikle eski sezon tercih ettik. 17.02.2026’da halılar evimize teslim edildiğinde halıların aşırı tozlu olduğ
Nun Halı’nın kendi internet sitesinden 29 Mart tarihinde Orjin Sepet Serisi antrasit halı satın aldım. Halı elime ulaştı...ğında üzerinde iki adet düğüm ve ip çıkması olduğunu, ayrıca halının üzerinde üç şerit halinde farklı renk tonlarında izler bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğun
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Gen5 Detect süpürgemin turbo başlığında, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay s...onra tekerleklerde soyulmalar başladı. Son 1–2 aydır tekerlekler iyice kötü hale geldi, dönmemeye başladı ve sert zeminlerde belirgin çizik izleri bırakıyor. Bu durumda ürünü sağlı
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Dyson’ın kendi sitesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldığım robot süpürgenin performansından ve satış sonrası desteğin...den hiç memnun kalmadım. Cihazda leke tanıma özelliği olduğu söylenmesine rağmen, yerdeki lekenin yanından defalarca kez geçip lekeye hiç uğramadığı ya da lekeyi dağıtıp geçtiği ha
Samsun Ercan Halı Yıkama firmasına yıkatılmak üzere verdiğim halılarım 4 metrekare, yolluklarım ise 2’şer metrekare olma...sına rağmen, hepsi 6’şar metrekare üzerinden hesaplanarak yaklaşık 850 TL gibi yüksek bir ücret alındı. Ücreti ödediğim halde, özellikle istememe rağmen bana herhangi bir makbuz ve
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 26 ay önce satın aldım. Cihazı ço...k dikkatli ve narin kullanmama rağmen bir süredir sert zemin başlığı dönmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sert zemin başlığının motorunun arıza yaptığını ve bunun i
19 Nisan’da Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 80X300 ölçüsünde bi...r halı siparişi verdim ve bu ölçünün ücretini ödedim. Ancak 24 Nisan’da tes
Hepsiburada üzerinden 100X300 ölçülerinde bir halı siparişi verdim, sipariş numaram 427 496 809 1. Ödediğim tutar 768 TL... idi. Ancak ertesi gün kargodan 60X100 ölçülerinde bambaşka bir halı teslim edildi. Satıcıyla görüştüğümde barkod numaralarından kaynaklı bir hata olduğunu söyledi. Hepsiburada si
Kocaeli Dağcı Aşıroğlu Caddesi’nde bulunan Çarşım AVM’den 09.03.2026 tarihinde halı siparişi verdim ve yaklaşık 10.000 T...L ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra Ramazan’a yetişeceği belirtildi, ardından da Ramazan’dan sonr
Mahmutbey Caddesi üzerindeki Aker Kilim isimli iş yerinden yaklaşık 3–4 ay önce 3 adet halı satın aldım. Halılardan biri...ni yıkamadan sonra kullandığımda, halının arka zemininin deforme olduğunu, yapışkanlığının tamamen kalktığını ve bu durumun çamaşır makinesine de zarar verdiğini fark ettim. Ürünü
Yaklaşık 1 yıl önce Safa Halı Mobilya Sakarya Şubesi’nden halı aldım. Halıları kısa süre kullandıktan sonra püsküllerind...e akmalar başladı. Mağazaya götürdüğümde “getir, yaparız” denilerek işlem yapılacağı söylendi, halılara overlok çektiler ve tekrar eve götürdüm. Ancak kısa süre sonra aynı sorun ye
