to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı kullanırken, 30.05.2026 tarihinde hesabıma bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten s
Tombank uygulamasındaki bireysel hesabıma 2025 yılından beri, yaklaşık bir senedir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.... Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz (CRM202) ” hatasını alıyorum. Daha önce hesabım olduğunu unutup tekrar hesap açmaya çalışt
Tom Bank’in 18 yaş altı kartını kullanıyorum ve 28 Mayıs 2026’dan beri Trendyol ve Hepsiburada üzerinden alışveriş yapam...ıyorum. Android telefonda bu siteler üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda Trendyol’da “ödeme alınmadı” hatası alıyorum, Hepsiburada’da ise güven damgası olmadığı gerekçesiyle işlem
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken tarafıma bazı kampanyalar vaat edildi, bu kamp...anyalardan yararlanacağım söylenerek kart verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyadan haberleri olmadığını öğrendim. Ayrıca kart başvurusu sıras
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını ekstrede fark ettim. Mart 2026’da hesap açılıp karta başvuru yaptığım süreçte, tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi ve böyle bir ücreti kabu
18.05.2026 tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartıma EFT ile 13.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaptığım bu ödeme hiçbir bo...rcuma yansıtılmadığı gibi, kısa süre içinde kart borcu nedeniyle dosyam avukata devredildi. Kart borcumu daha sonra tamamen kapattım, ayrıca avukat ücretini de ödedim. Yaklaşık 13
Tom Bank çağrı merkezini aradığım bir görüşme sırasında, aslında hiç düşünmediğim halde ihtiyaç kredisi onaylamış bulund...um. Nisan ayında onayladığım bu krediyle ilgili müşteri temsilcisi, kullanmadığım sürece bir sorun olmayacağını, cayma hakkım bulunduğunu ve ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı
Tom Bank kredi kartım A101 mağazasında bana tanıtılırken aidatsız olduğu özellikle belirtildiği için bu karta başvurdum ...ve kullanmaya başladım. Buna rağmen 27 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğuna güvenerek kullandığım için bu y
Tom Bank’te başlangıç hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hesabımı yükseltemediğim için yemek ücretimi alamıyorum. H...esabımda 3.012,75 TL yemek ücretim görünmesine rağmen, sistem hesabımı yükseltmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 18 yaşındayım, kimliğimin ön yüzünde im
Tom Bank’ta bulunan banka hesabım ve kredi kartım, Mart–Nisan aralığında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bankaya... olan mevcut kredi ve kredi kartı borçlarım devam etmesine rağmen, hesabım kapalı olduğu için düzenli ödemelerimi yapamıyor ve bu nedenle kredi notumun gereksiz yere olumsuz etkile
Hadi Tom Bank’ta bulunan bireysel hesabımda sicilim düzeldikten sonra 5.000 TL limitli kredi kartı ve 60.000 TL limitli ...alışveriş kredisi onaylandı. Kartımı teslim aldım ancak henüz hiçbir şekilde kullanamadan hem kredi kartım hem alışveriş kredim hem de hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen
Uzun süredir TOM-Bank hadi kredi kartını özellikle “hadi” kampanyası avantajı için kullanıyorum. Yaklaşık son 7–8 aydır ...tüm market alışverişlerimi bu kart üzerinden yapmaktayım. Kampanya koşullarına göre başlangıçta ekstre hesap döneminde 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade verilirken daha so
Tombank H*** B**** teminatlı kredi kartına kendi paramı yatırarak kartı kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık iki ay sonra... hiçbir makul açıklama yapılmadan kartım iptal edildi. Kartı kullanamadığım halde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi ve bu durum bana önceden bildirilmedi. Kartımın teminatı
T. O. M Bank hadi kartını bundan yaklaşık 2 yıl önce markette rica rica ederek bana bana verdiler ve ve orada bir bir al...ışverişte kullanmamı Rica ettiler bu bu alışverişi yaptım Ayak üstü olduğu için Şifreyi unuttum görüntülü görüntülü görüşme talebi ile şifre oluşturmaya oluşturmaya çalıştılar kame
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra... kart limitimin 1 TL olarak belirlendiğini gördüm ve bu nedenle kartı teslim almaya gitmedim. Şu anda söz konusu Hadi kredi kartımın gerçek limitinin ne olduğunu açık ve net bir ş
Tom Bank Manisa şubesinde bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda. Bu süre içinde para çekme..., EFT/havale yapma, kart kullanma ve fatura ödeme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum Konu ile ilgili bankayı aradığımda veya görüştüğümde sadece “incelemede” d
Tombank üzerinden dün 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç finansmanı kullandım. Ancak aynı gün içinde ya cayma hak...kımı kullanarak ya da erken kapama yaparak krediyi kapatmak istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerinden cayma hakkını kullanmak istediğimde s
"Teşekkürler"
A101 Tombank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında, herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan 1.000 TL kesildiğini 30 Mayıs tarihinde fark ettim.
"Kart aidatım iptal edilerek sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Tom Bank kredi kartımı 2026 yılı başında, A101 mağazasının içinde kurulan s...tand üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru esnasında banka görevlisi bu
Tombank’ta bulunan kişisel hesabıma yaklaşık iki ay önce hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke konuldu ve o gün...den beri blokeyi kaldırmıyorlar. A101 çalışanıyım, yemek param her ayın 1’inde Tombank hesabıma yatıyor ancak blokeden dolayı bu para hesabıma yatamayacak duruma geldi. Aynı zamand
Tombank saha çalışanları gerçekliği olmayan vaatlerle kart satışı gerçekleş...tiriyor. Satış yaptıkları kredi kartının yıllık aidatı aylık çay alımıyla g
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde hesabıma geçici kıs...ıt konulduğu söyleniyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden bazı belgeler talep ettiler ve istenen tüm belgeler
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
