to read complaints and reviews, or file yours."Kart aidat ücretini iptal ettiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden bu konuyu çözememiştik. Daha sonrasında düzelttiğiniz için kartımı kullanmaya devam edeceğim."
Yaklaşık 40 gün önce Tombank’tan aldığım kredi kartıma, kartı ilk kez kulla...nmaya başlamamla birlikte herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan 1.
"Tüm şikayetlerim düzeldi"
27.07.2026 tarihinde Tombank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç f...inansmanı kullandım. Hesabıma geçen bu tutarı ticari bir hesaba göndermeye
28.03.2026 tarihinde Tombank taksitli eşya kredisi ile Bellona Van Reya Merkez şubesinden, peşin fiyatına 12 ay taksit k...ampanyasından yararlanarak 150.000 TL tutarında Bellona salon takımı satın aldım. Kredi sözleşmemde ilk taksit ödememin son günü her ayın 5’i olarak görünmekteydi. Ben ise ilk taks
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler sorun halloldu fakat Tom bank kredi kartı saha çalışanları çok fazla yalan dolanla kredi kartını kabul ettirmeye çalışıyorlar dikkate alınırsa sevinirim"
"Teşekkürler sonunda hesabıma giriş yapan bildim"
Tom Banka’nın mobil/internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Her denememde CRM202 hata kodu ile “işlemin şu anda gerç
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak mobil uygulamada kart numaram görünmediği ...için beş gündür ödeme yapamıyorum. Uygulamada limitim, ekstre borcum ve son ödeme tarihi açıkça yer almasına rağmen kart numarası gizli olduğu için borcumu ödeyemiyorum. Bu konuyl
Tom Hadi Bank kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 6 aydır ...kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintinin iptal edilmesi ve iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak tale
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 22 Haziran tarihinde, Haziran ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı... aidatı yansıtıldı. Kartı alırken tarafıma kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağını bilmiyordum. Aidat kesintisinin ardından müşteri hiz
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Hadi Bank’tan almış olduğum kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın a...idatsız olduğu ve herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı özellikle ifade ed
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
5 Haziran saat 18.00 civarında Edirne merkez Lefkoşa Sokak’taki A101 şubesi...nde, tom Bank Hadi kredi kartı için bankanın anlaşmalı satış temsilcisi tar
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim ve şu an yurt dışındayım. Android telefonumdan Tom Bank Hadi mobil bankacılık uyg...ulamasına 27 Temmuz’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “bağlantı problemi” uyarısı veriyor ve bu nedenle ne hesabıma ne de kredi kartı bilgilerime ulaşabiliyorum.
5 Haziran saat 18.00 civarında Edirne merkez Lefkoşa Sokak’taki A101 şubesinde, Tom Hadi Bank’ın anlaşmalı satış temsilc...isi tarafından bana Hadi Black kredi kartı verildi. Kartın tamamen ücretsiz olduğu, harcama yaptıkça puan ve para iadesi kazanacağım açıkça söylendi. Ayrıca kartın aktifleşmesi içi
A101 kasasında bana zorla verilen Tombak kart ile ilgili haksız yere borç çıkarılması konusunda şikayetçiyim. Kart ilk ç...ıkarıldığı günden bu yana hiç kullanılmadı, yaklaşık 2 yıl olacak, buna rağmen 3 Nisan 2026’dan itibaren sürekli borç bildirimi almaya başladım. Kartı kullanmadığım halde sistemde
Tom Bank müşterisiyim, 2 ay bile olmadan kullanmaya başladığım kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde ekstreme “yıllık kart... ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı ilk alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız bulu
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladım. Kartın yıllık aidat ücretinin 1....000 TL olduğunu biliyor ve bunu kabul ederek kartı teslim aldım. Ancak kartı alalı henüz yaklaşık iki ay olmasına rağmen 27.07.2026 tarihinde tarafımdan 1.000 TL yıllık kart aida
T** Bank Hadi B**** banka kartını 20.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Küçüks...anayi şubesindeki bir mağazadan, orada görevli müşteri temsilcisinin yönlen
Tom Bank hesabıma 27.07.2026 tarihinde ödemelerim için 149.000 TL tutarında para geldi. Ben de bu tutarı başka bir banka...daki hesabıma gönderdim. Para karşı bankaya ulaşmadan ters işlem olarak geri geldi ve o andan itibaren hesabımdan hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Uygulamada sadece güvenlik ön
Divanev Antalya mağazasından Tombank Hadi Kredi aracılığıyla vade farksız, 12 taksit “eşya kredisi” kullandım. 25.04.202...6 tarihinde 150.000 TL’lik alışveriş için 225.392,13 TL, 25.06.2026 tarihinde ise başka bir mağazadan yaptığım 150.000 TL’lik alışveriş için 224.496,84 TL tutarında borçlandırıldım
Tom Katılım Bankası a. Ş. Üzerinden A101 mağazasından aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Kart başvurusu sırasında A101 mağazasındaki görevli, bu kartın özellikle aidatsız olduğunu belirttiği için bu ürünü tercih ettim. Buna rağmen kartı hiç kullanmam
Tombank veresiye limitimi daha önce iki kez sorunsuz kullanmama rağmen son üç gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ...veresiye ile alışveriş yapmak istediğimde “kredi politikalar nedeni ile” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, t
Yaklaşık 45 gün önce Muğla Ortaca’daki A101 şubesinde Tom Bank saha görevli...si, isminin Güneş olduğunu söyleyen bir bayan tarafından bana kredi kartı b
Tombank Hadi uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranında sürekli hata veriyor ve hesabıma eri...şemiyorum. Hesabıma erişimim olmadığı için uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bu sorunun bir an önce
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın ekstresini üç gündür ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen ...kart borcunu ödemeye çalıştığımda sistem “yetersiz bakiye” hatası veriyor ve hesabımdaki para dondurulmuş gibi işlem yapılamıyor. Ekstra para yatırdığımda da yine aynı hatayı alıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
