Yanıltıcı Bilgiyle Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve İade Talebi
"İade edildi teşekkürler"
Tombank kredi kartı başvurumu Manisa ili Yunusemre ilçesi Fatih Caddesi üze...rinde bulunan Laleli A101 mağazasında, mağazaya dışarıdan gelmiş olan banka
"İade edildi teşekkürler"
Tombank kredi kartı başvurumu Manisa ili Yunusemre ilçesi Fatih Caddesi üze...rinde bulunan Laleli A101 mağazasında, mağazaya dışarıdan gelmiş olan banka
A101’den bugün Stad A101 Kasımpaşa (Beyoğlu/İstanbul) şubesinden Hadi Kart satın aldım. Kart için kasada 100 TL ödeme ya...ptım. Kartı az önce uygulama üzerinden aktive ettiğimde, uygulamada kart bedelinin tamamının iade edileceği belirtilmesine rağmen hesabıma yalnızca 50 TL iade edildi. Eksik iade n
Tombank kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen Apple kimliğimi sıfırlamak istediğimde sistem benden bu kapalı karta ai...t CVC bilgisini istiyor. Kartımın üzerinde CVC bilgisi yazmadığı için bu bilgiyi öğrenmek amacıyla 3 gün önce çağrı merkezi ile görüştüm. Çağrı merkezinde talep oluşturduklarını v
Tom Banka’nın Hadi uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan Hadi Black kredi kartının limiti yalnızca 1 TL olmasına ve k...artı hiç kullanmamış olmama rağmen, kart ekstresinde 997 TL asgari ödeme tutarı ile karşılaştım. Kredi kartı ile hiçbir alışveriş veya harcama yapmadığım halde bu kadar yüksek bir
Tom Bank kartlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür bunu gerçekleştir...emiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme adımını takip ettiğimde ekranda “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle uygulamaya giriş y
A101 hadi kart (tombank) dönem içi işlemlerde bilgim dışı 1.000 TL kart aid...atı Bursa Gemlik’te ikamet ediyorum ve yıllardır severek alışveriş yaptığım
11.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aydın Germencik A101 şubesinde A101 Hadi Tom Bank üzerinden tanımlı veresiye k...redimi kullanarak alışverişimin ödemesini yapmak istedim. Kasada mobil uygulama üzerinden veresiye kredi ile ödeme adımına geçtiğim anda kredi sistem tarafından iptal edildi ve işl
Tom Bank hesabıma iki gün önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı ve içindeki paramı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyor ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Tarafıma gönderilen mesajda 840783 numaralı
"Sorunum çözüldü ama param bir süre orada bekledi ve zarar ettim"
"Hadi - tombank ekibine, hızlı dönüşleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanıyorum. Haziran 2026 dönemind...e ekstrede 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gö
03.08.2026 tarihinde Hadi/TOM Bank kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde nakit avans kull...anmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, sistem hâlâ borç varmış gibi uyarı veriyor. Uygulamada ekstre borcu 0 TL görünmesine rağmen hata mesajı nedeniyle ne n
8 Haziran 2026 tarihinde Tombank üzerinden Doğtaş mağazasından 15 ay vadeli 150.000 TL tutarında alışveriş kredisi kulla...ndım. İşlem sırasında tarafıma hesabımda en az 15.001 TL para bulundurmam gerektiği, bu koşulu sağlamam durumunda kampanya iadesinden faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu şartı y
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık iki aydır sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hat taşıma işlemi yaptıktan sonra kimli...ğimi yenilemem istendi, kimliğimi değiştirdim ancak o günden beri uygulamada görüntülü görüşme yapamıyorum ve her denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma g
"Hızlı iade için teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartını alırken A101 mağazasında banka için çalışan personel..., kartın yıllık aidatının olmadığını belirterek beni bu şekilde bilgilendir
"Teşekkürler"
Tombank kredi kartı başvurumu bir A101 mağazasının içinde, mağazaya dışarıd...an gelmiş olan banka pazarlama personeli aracılığıyla yaptım. Başvuru sıras
Tom Bank Hadi üzerinde bulunan veresiye kredimi ödemek için 10 Temmuz tarihinde hesabıma para gönderdim. Buna rağmen uyg...ulamada kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımda blokaj olup olmadığı, paranın neden kullanılamadığı konusunda hiçbir bilgi verilmediği için kredimi ödeyemiyorum. Uygu
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Uygulamaya kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde ekr
Tom Bank hesabımı yaklaşık 4 ay önce güvenlik amaçlı olarak bloke ettirmiştim. Şu anda hesabıma giriş yapmak istediğimde... bloke nedeniyle giremiyorum ve giriş şifremi de bilmediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir para veya bakiye bulunmamasına rağmen bu hesabın tamamen k
Tom Bank bünyesindeki Hadi uygulamasında kullandığım banka hesabımdan yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde para transferi ...yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve param hesabımda olmasına rağmen kullanamıyorum. Ev kiramı göndermem gerekiy

Tom Bank uygulamasında kayıtlı telefon numaram değiştiği için Ocak 2025’ten beri numara güncelleme adımlarını uygulamaya... çalışıyorum fakat uygulama her seferinde “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile em020 hata kodunu veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem mobil bankacılığı hem d
Tom Bank’te bulunan hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen fast ile para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden 50....000 TL göndermeye çalıştığımda, “Hesabınızdaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemi gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun
Tombank’in kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanın mobil uygulamasına girmekte ciddi sorunlar yaşıyorum. Kredi... kartı borcumu ödemek için uygulamaya her girmeye çalıştığımda hata alıyorum ve bir ödeme yapmak için bile saatlerce uğraşmak zorunda kalıyorum. Uygulamaya girişte sürekli hata ver

"Tom bank a ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 5 Ağustos tarihinde yaklaşık 1.000 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kart başvurus
Hadibank üzerinden kullandığım kredilerimin borcunu mobil uygulama üzerinden yatırmama rağmen, birkaç gündür ödediğim tu...tarlar anlık faiz işletilerek borçtan düşülmüyor. Üç ayrı kredim bulunuyor ve toplamda 15.000 TL’den fazla ödeme yapmama rağmen, yatırdığım paralar borçlarıma mahsuben kullanılmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100