Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kart Aidatı Kesilmesi Ve İptal Zorluğu
T** Bank Hadi B**** banka kartını 20.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Küçüks...anayi şubesindeki bir mağazadan, orada görevli müşteri temsilcisinin yönlen
T** Bank Hadi B**** banka kartını 20.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Küçüks...anayi şubesindeki bir mağazadan, orada görevli müşteri temsilcisinin yönlen
Tom Bank hesabıma 27.07.2026 tarihinde ödemelerim için 149.000 TL tutarında para geldi. Ben de bu tutarı başka bir banka...daki hesabıma gönderdim. Para karşı bankaya ulaşmadan ters işlem olarak geri geldi ve o andan itibaren hesabımdan hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Uygulamada sadece güvenlik ön
Tombank veresiye limitimi daha önce iki kez sorunsuz kullanmama rağmen son üç gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ...veresiye ile alışveriş yapmak istediğimde “kredi politikalar nedeni ile” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, t
A101 markette görevlendirilen Tombank temsilcileri aracılığıyla, alışverişl...erde geri iade kampanyalarına güvenerek Tombank mobil uygulamasını indirip
25.07.2026 tarihinde Tom Bank’ten gelen bir SMS ile, banka ile olan ilişiğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı ...olarak sonlandırılacağı tarafıma bildirildi. Bu mesajda, bankacılık hizmetlerimin kesileceği açıkça yazmasına rağmen, bu kadar ağır bir kararın neden alındığına dair en ufak bir aç
Hadi Bank kredi kartım ile yaşadığım kampanya mağduriyetini ve sonrasında aldığım olumsuz yanıtları paylaşmak istiyorum.... 21.06.2026 tarihinde Hadi uygulamasına girdiğimde, bana özel olarak tanımlanmış “50.000 TL tüm harcamaya 1.000 TL ödül” kampanyasını katılım sağlanmış, yani aktif şekilde menüde g
Tom Bank kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede g...örünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kart başvurusu yaklaşık 2 ay önce A101 Fulya şubesinde anneme, herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisi verilmeden, sadece indirimler ve ka
Tom Bank kredi kartım bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Sebep olarak sadece çok giriş çıkış o...lduğu söylendi ancak bunun ne anlama geldiği, hangi işlemlerin sorun olduğu ya da neye dayanarak böyle bir karar alındığı bana açıklanmadı. Düzenli olarak ödemelerimi yaparak kartı

Nevşehir Ürgüp’teki A101 markette T. O. M. Bank kredi kartı için eşim L****... G***** adına başvuru yaptık. Başvuru sırasında tüm alışverişlerde yüzde 10
Android telefonumda kullandığım Hadi Tombala uygulamasına yaklaşık 1 aydır Bulgaristan’dayken giriş yapamıyorum. Uygulam...ayı açtığımda ekranda “Dikkat! Uygulama açılırken bir sorun oluştu, internet bağlantını ve internet ayarlarını kontrol ederek tekrar deneyebilirsin.” şeklinde uyarı çıkıyor ve sade

Tombank Hadi veresiye kredi kartı borcumu 21 Temmuz tarihinde yaklaşık 7.000 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen 4 gün...dür kartımda borç görünmeye devam ediyor. Ödeme yaptığım gün banka “bekleyin, para çekilince borç düşer” bilgisini verdi, para çekildi ancak borç kapanmadı ve şu an hâlâ yaklaşık 8
Yaklaşık iki ay önce Tokat merkezdeki bir A101 marketine gittiğimde, mağazada banka işlemleriyle ilgilenen bir görevli h...anımefendi ısrarla Tom Bank Hadi Black kredi kartı almam için beni ikna etmeye çalıştı. Başta istemediğimi söylememe rağmen, çeşitli avantajlardan bahsederek yoğun şekilde üsteledi
A101 Orhanlı şubesinde market girişinde kurulan bir masada, adını ve kimliğ...ini bilmediğim bir kişi tarafından Tom Bank kredi kartı için başvuru yaptım
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iznim olmadan bugün tarafıma gelen SMS... ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda yalnızca “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir…”
Hadi Black Kredi Kartı kullanıcısıyım. 14 Temmuz tarihinde kredi kartı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Ücreti fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,
Tombank kredi kartını Konya Meram’daki A101 marketlerinden birinde, oradaki görevlinin ısrarı üzerine aldım. Yaklaşık ik...i aydır elime geldikçe bu kartı kullanıyorum. 5 Temmuz tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın büyüklüğü karşısında ciddi anla
"Teşekkürler"
Tom Bank’ın Hadi uygulamasına 15 Temmuz’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Dikkat! Özür dileriz, işlemini şu anda
Tombank Hadi hesabımı açtığımdan beri QR kod ile ATM’den para yatırma özelliğini aylardır kullanamıyorum. Uygulama üzeri...nden QR ile para yatırma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen, ATM’ye geldiğimde QR kodu okutma aşamasında sürekli hata alıyorum ve kod hiç okunmuyor. Henüz tutar bile gire
22 Temmuz tarihinde Tombank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 100.000 TL’yi kullanmak isterken, uygulama gün boyu a...çılmadı ve sonrasında da para transferi yapmak istediğimde güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek “İşlemin gerçekleştirilemediği” yönünde uyarı aldım. O tarihten beri param fiilen
Tom Bank hesabımı 23 Temmuz tarihinde uygulama üzerinden yükselttim ve işlem onaylandı. Ancak 25 Haziran tarihinde yatma...sı gereken ilk yemek maaşım, Tom Bank hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 3.423,33 TL tutarındaki bu ödemenin Tom Bank hesabıma geçmesi gerekirken halen hesabıma ulaşmadı. Konu ile ilg
Tom Bank Hadi uygulamasına 0549 xxx xx xx numaralı telefon hattımla kayıtlı... hesabıma bugüne kadar hiç giriş yapamadım. Şifremi unuttuğum için şifre sı
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken kart aidatı olmayacağı özellikle ...belirtilmesine rağmen, 13 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıl
22.07.2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak isterken “Uyruk Bilgisi işlemi yapmak içi...n uygun değildir. (CRM8063) ” uyarısı aldım ve hesabı açamadım. Uygulamadaki formda tüm bilgilerimi girdikten sonra bu hata ekrana geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hesabı özelli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100